京東用阿爾法玩賦能，下了一盤更大的“棋”

6月8日，京東在CES Asia論壇上首次發(fā)布了智能服務平臺Alpha，雖然和阿爾法狗只有一字之差，但實際上卻幾乎謬以千里了，畢竟阿爾法狗目前只會下棋嘛，而京東的這只“阿爾法”，下的可不止是棋。

簡單講，京東這場首發(fā)儀式有兩個關鍵字——開放，賦能。

賦能這個詞從去年就被頻繁提起，騰訊、阿里、百度這些巨頭型平臺都在向下賦能，華為這樣的技術公司依托開發(fā)者生態(tài)也在玩賦能，甚至很多垂直領域的平臺玩家也如是，現(xiàn)在，賦能幾乎已經成為了一個共識性的東西。當然了，能玩得轉賦能的，依然只是這些巨頭們。

道理很簡單，互聯(lián)網(wǎng)的上半場是屬于他們的，流量、技術、渠道、品牌等等，都搶占了先機，建立了壁壘，進入互聯(lián)網(wǎng)下半場，賦能什么？賦能的無外乎也是這些東西，只不過各巨頭的路徑各有不同，有單刀切入的，比如華為；有全面切入的，比如現(xiàn)在的京東。

按京東的說法，Alpha擁有近200項核心專利，是由集成和開放網(wǎng)關、底層支持系統(tǒng)、能力中心三個主要部分組成的智能服務開放平臺。Alpha具有四項核心能力——智能技術、互聯(lián)互通、優(yōu)質服務、渠道支持，京東會將這些能力完全開放給冰箱、電視、音箱、汽車、機器人等多種硬件設備終端，并且還支持第三方開發(fā)者的能力接入。

京東的野心不可謂不大，Alpha平臺也承擔著成為行業(yè)背后的能力支撐和連接器、成為基礎設施提供商的使命，從而將技術、場景、設備、人與服務無縫連接。從目前來看，其阿爾法平臺已經嘗試應用在三大方面。

第一個，“軟硬兼施”為智能設備賦能，比如和美的、格力、美菱等幾十個一線設備品牌商達成合作，又或者借助joylink讓超過60多個品類、100多個品牌、1000萬+的智能設備實現(xiàn)跨品牌、跨品類的智慧聯(lián)動，當然最典型還要算叮咚智能音箱，這款音箱集成了京東的購物能力和市場渠道資源，產品性能和銷量都是頂呱呱的，京東也在現(xiàn)場進行了新品發(fā)布，8月份就要出來叮咚二代了。

第二個，在服務能力方面廣撒網(wǎng)，不僅與多家優(yōu)質內容及服務提供方達成合作，還為智能設備提供營銷、市場、銷售等全面支持，上述叮咚音箱就在京東市場渠道資源賦能的情況下，做成了國內銷量最高。

第三個，軟件應用方面輕嘗試，目前賦能了京東主App的智能助理，通過簡單語音交互快速實現(xiàn)訂單、優(yōu)惠、售后查詢等。未來，Alpha還將推出精品計劃，甄選優(yōu)質智能品類，全面為其賦能，打造優(yōu)質的體驗爆款產品。

坦白講，技術尤其是軟件應用并不算京東的優(yōu)勢強項，京東強在供應鏈能力、服務能力、與終端距離更近等方面，這也一定程度上解釋了京東alpha為什么選擇成為一個整體解決方案提供商，而不僅僅是個技術賦能平臺。

當然，另一個解釋在于，京東的這套路徑有可能會快速生效，幫助終端公司快速進入智能化時代。正如京東CTO張晨所說，“讓Alpha為更多合作伙伴提供系統(tǒng)化智能解決方案，降低硬件設備智能化技術門檻，借助京東平臺的各種優(yōu)勢，讓第三方服務和內容通過設備‘蔓延’到用戶需求的各個場景里?！?/p>

其實早在去年推出開放平臺后不久，京東就已經發(fā)動了全面的賦能商家運動，七大板塊各有側重，或者打造內容營銷平臺，或者提供多場景和多玩法，或者開放電商能力、開放運營體系，當然整體戰(zhàn)略基本還是在其電商的范疇內。去年11月下旬，京東又祭出殺手锏——開放物流平臺，賦能流通體系，自此，京東在智能化、云計算、人工智能、機器人技術等方面的投入力度和進度再次加快，直到這次alpha平臺的發(fā)布，京東將之前的賦能格局進一步放大，開始走上全面開放、全面賦能的道路。

不過，全面賦能這條路也并不好走，一方面是盤子鋪的大，接下來要看alpha平臺的落地能力和各賦能維度的耦合性；另一方面，在大小巨頭們紛紛祭起賦能大旗的當下，無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是終端廠商，反而成了相對“稀缺”、被賦能平臺爭奪的資源，選擇也多，誘惑也多，誰能帶來更大的賦能價值恐怕會逐漸成為考量砝碼。

還是祝福京東吧，alpha一出，京東也就拿到了一張人工智能的通行證，依托多場景、多終端的智能商業(yè)戰(zhàn)略，嘗試搭建傳統(tǒng)企業(yè)智能化以及初創(chuàng)企業(yè)走向市場的橋梁，嘗試聯(lián)合更多產業(yè)鏈中的技術、內容、服務合作者，這盤棋很大，一旦有初步成效，帶來的“蝴蝶效應”肯定也是巨大的。

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