隨著智能手機的普及,社交領(lǐng)域迎來了前所未有高潮,有些資訊平臺為了最大限度的放大用戶價值,紛紛向社交領(lǐng)域伸出了臂膀,從而使其商業(yè)價值呈現(xiàn)幾何倍增長的態(tài)勢。
今日頭條就是開始社交屬性的眾多資訊平臺之一,尤其是最近上演的私信功能,可以說揭開了今日頭條在社交屬性上的最后一塊遮羞布,讓讀者和作者可以直接對話?,F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)紅利消失了,頭條在業(yè)務(wù)方面遭到瓶頸,為了討投資人歡心開拓更多業(yè)務(wù),不過效果并不明顯,在微博、微信、QQ等專有社交屬性的強勢流行之下,今日頭條的這種社交屬性卻更像一種順勢求生的行為。
過濾頭條功能 微博化進程愈演愈烈
2012年,今日頭條基于個性化推薦引擎技術(shù),根據(jù)每個用戶的興趣、位置等進行個性化內(nèi)容推薦,成為國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域成長最快的產(chǎn)品服務(wù)之一,在坐擁幾億用戶的發(fā)酵下,原本單純的今日頭條開始不淡定了。
今日頭條作為內(nèi)容市場的一匹黑馬,可以說一直想步足社交領(lǐng)域,而從近年來今日頭條的界面功能演化也不難尋覓其在產(chǎn)品思路上的社交功能。起初,今日頭條上線了“爆料”功能,其后則推出了“上頭條”功能和頭條問答等,進一步則將頭條號的個人首頁增加了將關(guān)注、粉絲、訪問量等功能,進一步完善社交社區(qū)體系。而今日頭條人工智能實驗室主任馬維英也在公開活動上透露,張一鳴為勸說其加盟,花費了整整4個小時時間暢談今日頭條未來,而社交化即為今日頭條下一步的重要方向。也就是說,在內(nèi)容資訊分發(fā)和用戶數(shù)的基礎(chǔ)上,今日頭條希望通過社交關(guān)系和社交互動,進一步維持用戶粘性。
但仔細回看今日頭條的這些功能進化,除了近期上線的私信功能以外,其他功能似乎總在不經(jīng)意間透漏著微博的影子,我們都知道微博是早期的社交平臺,在產(chǎn)品形態(tài)上除了視頻、直播以外,還推出圖片、問答等多媒體產(chǎn)品形態(tài),同時打造出Instagram、YouTube等功能,在這些多形態(tài)的簇?fù)硐率沟奈⒉┑拿襟w屬性逐步放大,在國內(nèi)社交媒體領(lǐng)域幾乎不存在競爭對手。
從今日頭條和微博二者的內(nèi)容功能布局來看,今日頭條的微博趨勢可謂是越來越明顯了,畢竟微博在業(yè)界的社交媒體屬性是有目共睹的,當(dāng)然,微博的媒體作用影響之大離不開這些功能部件的助推,而今日頭條之所以強化自己的社交屬性,一方面是想完善自己的內(nèi)容生態(tài)布局,另一方則是想將用戶的價值最大化,但對于用戶來說,個人習(xí)慣的培養(yǎng)以及消息的即時供給絕不是一個短期工程,想要簡簡單單的憑借功能的復(fù)制來推翻微博的媒體影響力絕不是一件容易的事。
創(chuàng)新乏力顯現(xiàn) 超級分發(fā)之路難以上演
如果說今日頭條一開始是以技術(shù)驅(qū)動的資訊聚合的話,那么從頭條號開始,今日頭條已經(jīng)不再單純追求技術(shù)了,而是培養(yǎng)自身的內(nèi)容生態(tài)體系,謀求新的突破。問題是,突破點會在哪里。
從頭條的這幾次更新來看,“問答”、“私信”、直播入口、短視頻入口等,都是在強化自己的社交屬性,而且這些社交功能的上線都是在效仿已經(jīng)出現(xiàn)在其他社交平臺、媒體平臺的功能端口,或者說已經(jīng)在其他平臺獲得了良好的用戶體驗,今日頭條將其照搬過來以豐富自己的內(nèi)容生態(tài)領(lǐng)域,從而提高用戶的黏貼性同時達到加長用戶停留時間的目的,而這種從內(nèi)容到功能的相互復(fù)制雖然一度泡大了自己的商業(yè)價值,但從根本上講并沒有什么實質(zhì)性的創(chuàng)新。
由于內(nèi)容產(chǎn)生流量,流量可以廣告變現(xiàn),各大平臺都在追求平臺上流量的最大化,因此個性化的內(nèi)容變成了每個平臺的剛需。而對于今日頭條而言,一直想打造一個超級分發(fā)平臺,但從目前的生態(tài)內(nèi)容拓展來看,都是在疊加一些其他平臺的附屬功能或者是一些熱點的媒體傳播途徑,比如,直播、短視頻等,這種熱點追貼的方式看似在為內(nèi)容分發(fā)做加法,但其實是在拓展自己的商業(yè)價值,在多維度的黏貼用戶流量,并沒有給內(nèi)容創(chuàng)作者起到深度的分發(fā)作用,倒是通過功能端口拓寬了用戶群體,給自己的商業(yè)價值提供了提供了一份滿意的數(shù)據(jù)報表。
而對于張一鳴口中的要將今日頭條打造成超級分發(fā)平臺的說法,顯然在創(chuàng)新力不足的情況下,只會成為一句空話,畢竟超級分發(fā)不是簡簡單單的將熱點功能粘貼的土豪式做法,它需要從讀者和作者兩方面去恒定平臺的內(nèi)容價值,在提高作者的價值的同時提高讀者的價值,在這種雙重價值的融合下,才能使的超級分發(fā)的能力做到極致,而想要達到極致的體驗必須有顛覆式的創(chuàng)新能力,但從今日頭條的現(xiàn)階段的分發(fā)渠道來看,并沒有什么差異化創(chuàng)新的分發(fā)能力,看來今日頭條離張一鳴預(yù)想制定的超級分發(fā)配置尚且還遠。
“新技術(shù)”成價值口號 發(fā)展?jié)撃茉馐`
今日頭條得以迅猛發(fā)展很大原因跟用戶的個性化需求有關(guān),隨著今日頭條的爆發(fā)式增長,與計算機算法相關(guān)聯(lián)的信息個性化推送方式在國內(nèi)備受追崇。以人工推送為主的門戶新聞端紛紛做出變革,在專業(yè)編輯基礎(chǔ)上附加“機器算法”。而獵豹、UC、QQ瀏覽器基于瀏覽器大數(shù)據(jù)也嘗試轉(zhuǎn)型,根據(jù)移動場景和瀏覽習(xí)慣進行精準(zhǔn)信息推送。
今日頭條的這種個性化推薦引擎技術(shù)讓今日頭條在短短幾年內(nèi)就俘獲了幾億的用戶群體,一時間讓今日頭條成為了資訊平臺中“新技術(shù)”的代名詞,但通過今日頭條近幾次上線的新功能來看,卻又找不到“新技術(shù)”的影子,只看到今日頭條在沿用其他平臺已經(jīng)開墾過的社交新功能,這種老法新用的做法,實在是有損今日頭條資訊平臺“新技術(shù)”引領(lǐng)者的風(fēng)范。不過,話說回來,推薦算法的技術(shù)并沒有太高的壁壘的,之前在PC時代的媒體聚合是百度,不過今日頭條捷足先登,取得了移動端的先機。在時間碎片化時代,今日頭條基于移動端的智能推薦被媒體放大化,進而戴上了“資訊新技術(shù)”的高帽。
不過,很多人把今日頭條比作一個資訊平臺也許從一開始就錯了,因為新聞資訊的目的是讓人在較短的時間內(nèi)獲取想得到的最有用的信息,可以說,停留時間越短越好。但是,頭條的推薦算法是想讓用戶更長時間地停留在平臺上,讓用戶“停不下來”,這與新聞資訊的目的是背離的。
所以,對于今日頭條而言,或許我們把它看作是一個消遣、打發(fā)空閑時間的娛樂平臺更為合適。
不過,對于一個身處資訊漩渦的科技自媒體人士來說,一個好的分發(fā)資訊平臺絕對是稀有珍品,尤其是現(xiàn)階段用戶價值被逐層掏空的境遇下,一些資訊平臺都淪為了廣告商的言論地帶,真正有價值的內(nèi)容平臺可謂是鳳毛麟角,雖然很多平臺用戶的興趣、習(xí)慣被提取了,但內(nèi)容價值卻被稀釋了,只剩熱點、標(biāo)題等無實際價值的軀殼,這種對用戶的敷衍態(tài)度終究會使其降低自身價值,甚至可能從品牌商淪為地攤貨。
正如一點資訊及其他新聞APP高管指出的,依靠算法而沒有人工篩選干預(yù)造成的結(jié)果是,良幣驅(qū)逐劣幣,導(dǎo)致標(biāo)題黨、獵奇類等以人性弱點來吸引眼球的內(nèi)容盛行,反而有深度分析的文章被埋沒,最終將導(dǎo)致優(yōu)秀內(nèi)容創(chuàng)作者離去。
如果沒有了好的內(nèi)容創(chuàng)作者,那么內(nèi)容平臺的價值也就成了皮之不存毛將焉附的傀儡,至于發(fā)展?jié)撃苣蔷透硬谎远髁耍?/p>
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