摘要:現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)最主要有幾點(diǎn):1)互聯(lián)網(wǎng)只是一個工具,只不過80后90后掌握工具的程度更高,現(xiàn)在應(yīng)該是80末90后崛起的時(shí)代了,2)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在就像生活中的空氣一樣正常,離開手機(jī)人甚至?xí)X得沒法過,3)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)該撕下高科技的外衣,所謂高科技只是幾個程序員而已,現(xiàn)在有錢的話技術(shù)員唾手可得,以后不要打著互聯(lián)網(wǎng)的牌子說自己高科技,4)決定性的是互聯(lián)網(wǎng)思維的高度,而不是其他任何東西。
上面我們也說了流量特別精貴,有以下解決方法:1)流量精細(xì)化運(yùn)營,原來流量都存放在app里面,那么現(xiàn)在能不能把流量都做到社群里精細(xì)化運(yùn)營呢?產(chǎn)品做功能,社群做情感,有了情感方便流量裂變。2)流量分層,盡快找出其中的高凈值客戶、高付費(fèi)用戶、自帶流量的人,大V用戶,將這些用戶盡快圈起來,以扶持他們的購買和引入流量的能力。3)洗盡可能多的真愛粉,讓真愛粉幫助流量裂變。這個就是當(dāng)家人朋友一樣愛那些用戶,讓他們一直跟你玩,然后邀請人來做流量裂變。4)抓人性弱點(diǎn),就是好色貪婪懶惰貪吃這些,拼多多靠拼團(tuán)這個痛點(diǎn),4月月活做到了2000萬人,僅次于淘寶、京東、唯品會、天貓,成為了行業(yè)月活第五大電商,崛起速度讓人嘖舌。
一、互聯(lián)網(wǎng)思維才是跟傳統(tǒng)企業(yè)的本質(zhì)區(qū)別
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)越來越成為傳統(tǒng)行業(yè),以前做互聯(lián)網(wǎng)的一直很牛逼,覺得高科技高薪酬高回報(bào),現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng) X的模式推廣到社會各個角落,互聯(lián)網(wǎng)越來越多只是一個工具而已。如果說做的互聯(lián)網(wǎng)跟做傳統(tǒng)行業(yè)的人有什么區(qū)別,不是工具的區(qū)別手段的區(qū)別,是互聯(lián)網(wǎng)思維的區(qū)別,就是傅盛一直說的,你對互聯(lián)網(wǎng)能有多深刻的認(rèn)知,你能圍繞互聯(lián)網(wǎng)最基礎(chǔ)的引流、裂變、轉(zhuǎn)化做出多牛逼的思路,這個在新時(shí)代才是最值錢的,如果只是工具手段的提高,只增加了效率,而互聯(lián)網(wǎng)思維能保證你在提高效率的同時(shí)方向不跑偏,能做一件大事。
大家都可以回憶一下,以前改革開放的時(shí)候,市場上普遍缺商品,所以擺個地?cái)偠寄苜嶅X,后來爛貨假貨多了,就出現(xiàn)了大賣場和商超的模式,以連鎖經(jīng)營和品牌靠譜為基礎(chǔ),形成了商品市場最大的分發(fā)渠道。再后來出現(xiàn)了電商,大家電商購物需求上來了,但是店少,開網(wǎng)店的人都賺錢了。然后又是假貨爛貨的問題泛濫,出現(xiàn)了京東和天貓為代表的B2C。
現(xiàn)在網(wǎng)上買東西已經(jīng)不是新鮮事了,打網(wǎng)游也不是什么洪水猛獸了,微信陌陌也成為了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的電話。最主要有幾點(diǎn):1)互聯(lián)網(wǎng)只是一個工具,只不過80后90后掌握工具的程度更高,現(xiàn)在應(yīng)該是80末90后崛起的時(shí)代了,2)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在就像生活中的空氣一樣正常,離開手機(jī)人甚至?xí)X得沒法過,3)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)該撕下高科技的外衣,所謂高科技只是幾個程序員而已,現(xiàn)在有錢的話技術(shù)員唾手可得,以后不要打著互聯(lián)網(wǎng)的牌子說自己高科技,4)決定性的是互聯(lián)網(wǎng)思維的高度,而不是其他任何東西。
二、流量思維應(yīng)該徹底改變
大家都知道現(xiàn)在流量成本特別貴,一個互聯(lián)網(wǎng)金融客戶高的話要1000元一個的獲客成本,游戲客戶成本也要幾百元一個,app推廣成本高讓行業(yè)叫苦不迭。你以為接受這樣的獲客成本就OK了嗎?你想得太簡單了,現(xiàn)在一些運(yùn)營總監(jiān)吃回扣,跟渠道商做假數(shù)據(jù),你的錢都花了,只有你的總監(jiān)和渠道商是賺的,公司是虧的。這才是現(xiàn)在中國最大的問題,誠信失靈導(dǎo)致的信任成本。
上面我們也說了流量特別精貴,有以下解決方法:1)流量精細(xì)化運(yùn)營,原來流量都存放在app里面,那么現(xiàn)在能不能把流量都做到社群里精細(xì)化運(yùn)營呢?產(chǎn)品做功能,社群做情感,有了情感方便流量裂變。2)流量分層,盡快找出其中的高凈值客戶、高付費(fèi)用戶、自帶流量的人,大V用戶,將這些用戶盡快圈起來,以扶持他們的購買和引入流量的能力。3)洗盡可能多的真愛粉,讓真愛粉幫助流量裂變。這個就是當(dāng)家人朋友一樣愛那些用戶,讓他們一直跟你玩,然后邀請人來做流量裂變。4)抓人性弱點(diǎn),就是好色貪婪懶惰貪吃這些,拼多多靠拼團(tuán)這個痛點(diǎn),4月月活做到了2000萬人,僅次于淘寶、京東、唯品會、天貓,成為了行業(yè)月活第五大電商,崛起速度讓人嘖舌。
三、創(chuàng)業(yè)應(yīng)該明白自己在做什么
前兩天看到雅鼎衛(wèi)?。ㄐ氯鍜炫乒荆龅氖窃∈业乃堫^等設(shè)備,公司毛利率22%左右,2016年銷售收入1.8億,利潤265萬,凈利率1%剛超過,目前市值4.13億。
我就在想,大家創(chuàng)業(yè)的時(shí)候一定想明白,如果我這公司有1億銷售額,我賺的是市值和銷售額的比率,還是市值和利潤的比率,這個對于公司的投入組成是有很大影響的。
如果銷售額大利潤小,那么就做市銷率公司,如果銷售額大利潤也大,那么就做市盈率公司。前者的典型就是上海鋼聯(lián),一季度銷售額135億,凈利潤587萬,后者太多了,毛利高一點(diǎn)都可以做到。
四、商品分眾趨勢明顯
前面說了,現(xiàn)在物質(zhì)已經(jīng)極大豐富了,現(xiàn)在主要趨勢就是商品分眾。商品分眾具體應(yīng)該怎么做?主要還是兩種,按照文化區(qū)分,按照人群屬性區(qū)分。
按照文化區(qū)分就是,比如中國人跟外國人的區(qū)別是在中國文化長大的,所以對于孫悟空、關(guān)公、佛祖等會有更高認(rèn)知,而歐洲人更多的信仰基督教文化,這種是大文化的區(qū)別。
下圖是銅師傅的例子,他們就是用銅器做中國傳統(tǒng)文化工藝品,部分商品還開了光售賣。
說完大文化,接下來就是亞文化了,亞文化比如星座、風(fēng)水、本地文化、宮廷風(fēng)、潮服等,亞文化可以迅速分眾,把一個人跟大眾迅速區(qū)分開來,是現(xiàn)在8090后一種普遍的追求傾向。
這個是宮廷風(fēng)的凡轉(zhuǎn)
Cup先森的創(chuàng)意水杯
特別說一下,公眾號之前是亞文化圣地,隨著網(wǎng)信辦的嚴(yán)厲打擊,要開始關(guān)注社群,社群怎么做又是一個很大的話題了,但是別小看社群,做得好銷售額百萬是起碼的。
人群區(qū)分來說就比如美圖手機(jī),就定位給愛美的人用的手機(jī),就是典型的例子,可以據(jù)此舉很多例子,再比如二次元產(chǎn)品,就是定位給學(xué)生和動漫愛好者,二次元 衣服、游戲等等,也是具有鮮明人群特色的產(chǎn)品。
五、消費(fèi)升級的機(jī)會
個人覺得消費(fèi)升級有3種:1)花一樣錢買更好的產(chǎn)品,類似華為榮耀、小米手機(jī),追求更高的性價(jià)比,實(shí)際上東西更好了。另一種典型的就是去渠道化后減價(jià)的好貨,就比如我買的浙江江山的獼猴桃,85元10斤都是大果,質(zhì)量很好,就等于花了一樣的錢買到了更好的產(chǎn)品,去渠道化產(chǎn)品值得重點(diǎn)關(guān)注。
2)物質(zhì)豐富,什么東西都買來試一試,包括有用的沒用的。
就比如我最近一直想買一個這個
這個東西有用嗎,就是看著好看和開心。像這樣的消費(fèi)會越來越多,純粹是博自己一笑。其他類似的還有買不完的衣服,買不完的數(shù)碼產(chǎn)品,買不完的吃的東西以及其他享樂型產(chǎn)品,比如裝飾畫、模型、手辦等等。
3)花更多錢買貴的東西,就比如原來買中檔的現(xiàn)在買奢侈品。
你猜其中哪2個機(jī)會最大,當(dāng)然是1和2啦,全世界靠奢侈品賺大錢的只有法國伯納德·阿爾諾一個,反倒是日韓歐美的大眾化妝品,孕育了更多的商業(yè)機(jī)會,在做消費(fèi)升級前,思路一定要清楚,一定要注重做事前的頂層設(shè)計(jì),頂層設(shè)計(jì)至少得確保你公司1~2年在這個架構(gòu)跑,才算好的頂層設(shè)計(jì)。
祝大家發(fā)財(cái)!
(本文為邱福男原創(chuàng),授權(quán)老雅痞發(fā)布,邱福男:頂層設(shè)計(jì)和社群專家,4.5億市值企業(yè)創(chuàng)業(yè)元老,現(xiàn)為金融社群項(xiàng)目創(chuàng)始合伙人)
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