“外資品牌賣得貴,產(chǎn)品品質卻大打折扣。”有壁掛爐行業(yè)資深人士向信息時報記者爆料稱,不少掛著外資品牌的壁掛爐均是國內(nèi)生產(chǎn),產(chǎn)品質量和售后參差不齊,導致消費者高價購買的產(chǎn)品貨不對板。
高價買到崴貨?事實究竟如何,信息時報記者就此展開了深入調查。
外資國產(chǎn)差價大
隨著消費者對生活熱水、采暖的需求升高,燃氣壁掛式采暖熱水兩用爐(俗稱“壁掛爐”)因解決取暖難題并且增加了舒適性而受市場追捧,發(fā)展?jié)摿薮?,不少商家也看準商機進行推廣。
記者走訪市場注意到,目前在壁掛爐市場較為活躍的品牌有博世、阿里斯頓、萬家樂、威能、小松鼠等品牌,此外更有不少假冒外資品牌、雜牌機充斥整個市場。
而品牌的差異最直接反應在價格的巨大差距上,以20千瓦產(chǎn)品為例,國內(nèi)某知名品牌產(chǎn)品為5000元左右,而外資產(chǎn)品售價超過7000元,個別原裝進口款高端產(chǎn)品售價甚到過萬。同時,洋品牌的售后配件價格也遠高于國內(nèi)品牌,差價可達3~4倍。那么,同樣的效果,差價達30%甚至翻倍,主要區(qū)別在哪里呢?
阿里斯頓壁掛爐內(nèi)部結構
“壁掛爐在中國發(fā)展十多年,技術已經(jīng)非常穩(wěn)定,產(chǎn)品的工作原理基本相同,差別主要是在品牌和做工。”某品牌壁掛爐銷售部工作人員向記者表示,不少外資品牌也均是在中國市場設廠生產(chǎn),制造工藝不是秘密。
這一說法也得到了權威數(shù)據(jù)的確認,中國土木工程學會燃氣分會燃氣供暖專業(yè)委員會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2013年壁掛爐在全國銷量為152萬臺,其中外資品牌銷售65萬臺,原裝進口僅為35萬臺。
按照行業(yè)人士的說法,壁掛爐行業(yè)競爭激烈,尤其是外資和國產(chǎn)之間處于份額爭奪戰(zhàn)。部分消費者因“迷信”外資品牌,商家迎合這部份人的胃口,讓不少“偽洋品牌”鉆了空子,導致假冒外資品牌猖狂。
有行業(yè)人士指出,國外的水質和用氣環(huán)境與中國內(nèi)地市場有很大不同,水壓不穩(wěn)定且南北水質差別大,平時和用氣高峰時段的燃氣壓力波動十分明顯,外資品牌不是專門針對中國市場而開發(fā),產(chǎn)品適應情況不如國產(chǎn)品牌。
外資壁掛爐被疑偷工減料
那么,外資品牌“貨不對板”究竟有何貓膩?
記者將外資品牌阿里斯頓、博世和某國產(chǎn)品牌同檔次的產(chǎn)品進行了對比PK,試圖找出價格差距的原因所在。仍以20千瓦的產(chǎn)品為例,某國產(chǎn)品牌產(chǎn)品裸機重量為39.5kg,而阿里斯頓的實測重量僅為27kg,僅僅是產(chǎn)品重量就有很大區(qū)別。
“壁掛爐核心部件的原材料主要是銅和鐵,一般情況下自重都比較重,而阿里斯頓卻輕了12kg。”上述爆料人士向記者指出,這并不代表外資品牌技術有多先進,在同樣的技術下,外資品牌明顯偷工減料,試圖減少成本。他認為,原材料用量的多少,決定產(chǎn)品的壽命。
在專業(yè)人士的指導下,記者也開機查看對比了幾臺產(chǎn)品的內(nèi)部結構。在幾乎一樣的結構構造中,阿里斯頓的內(nèi)部做工卻讓人意外,底框左右支架、密封室左右側板、密封室蓋板均無;而國產(chǎn)品牌在相同部位均有“鍍鋅板”予以固定,整體內(nèi)部結構整潔牢固,阿里斯頓的結構在搬動過程中則因為缺乏充分的支架而松松垮垮。
而博世的產(chǎn)品在重量上與國產(chǎn)品牌旗鼓相當,但產(chǎn)品體驗卻也不盡如人意。外觀而言,博世的顯示屏超小,僅顯示溫度,調節(jié)后反饋信息少,并不適用居家老人使用。而國產(chǎn)品牌顯示屏一目了然就知道產(chǎn)品處于何種狀態(tài),外觀上遠甩外資品牌幾條街。
打開機器內(nèi)部,專業(yè)技術人士告訴記者,博世產(chǎn)品洗浴進水處采用的是水流開關,僅可以起到檢測有無水流過的作用,而國內(nèi)品牌大多數(shù)采用渦輪式水流量傳感器,不僅檢測水流信號,還同時計算水流量的大小,配合高精度的燃氣比例閥可以實現(xiàn)洗浴熱水快速恒溫的功能。另外博世產(chǎn)品左右密封室采用了鉚接,不可拆卸,這給產(chǎn)品售后維修保養(yǎng)帶來極大困難。
對比上述三款產(chǎn)品,記者還發(fā)現(xiàn),在用電安全性上,不管是博世還是阿里斯頓的電源線均采用了簡單的三角插頭,而國產(chǎn)品牌卻運用了帶有漏電保護功能的三角插頭,提高了用電安全性,萬一發(fā)生用電故障,可自動斷電,保護產(chǎn)品內(nèi)部電器件。
上述爆料人士直言:“很多消費者品牌意識在增強,挑選壁掛爐時注重品牌是好事,但也陷入了外資品牌的‘高端陷阱’,被高價低質產(chǎn)品忽悠,售后維修都將產(chǎn)生諸多麻煩。”
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