合約機(jī)存在意義降低 或?qū)⑼顺鰵v史舞臺(tái)

在運(yùn)營(yíng)商漫長(zhǎng)且多變的發(fā)展道路上，合約機(jī)絕對(duì)占據(jù)著重要的位置。承擔(dān)運(yùn)營(yíng)商“捆綁”用戶、增加消費(fèi)、嵌入自家系統(tǒng)以獲取通道位置、加大對(duì)終端設(shè)備廠商話語權(quán)等多重重任的合約機(jī)，似乎一直以來都是運(yùn)營(yíng)商不可或缺的一部分。然后，再重要的事物也會(huì)在歷史的風(fēng)沙下逐漸褪去過往的光輝--一如當(dāng)年不可一世的PC當(dāng)下被智能手機(jī)壓地抬不起頭。

實(shí)事求是地講，合約機(jī)本身存在的多個(gè)缺陷以及所扮演角色屬性的變化、時(shí)代的進(jìn)步，都在預(yù)示著其有可能會(huì)消失。當(dāng)然，合約機(jī)的消失并不會(huì)一蹴而就，而是會(huì)在較為漫長(zhǎng)的時(shí)間中，不斷變換形態(tài)，并最終成為運(yùn)營(yíng)商的一段歷史。

自己作死！合約機(jī)硬傷凸顯

合約機(jī)的重要性，在引言中就提價(jià)提到。而對(duì)于聯(lián)通來說，合約機(jī)此前更是發(fā)揮出逆轉(zhuǎn)的神奇力量。在3G時(shí)代，聯(lián)通正是憑借iPhone合約機(jī)，配以高額補(bǔ)貼，才成功籠絡(luò)諸多高端用戶，讓移動(dòng)吃了大虧。不過聯(lián)通也付出巨大代價(jià)，高額補(bǔ)貼的合約機(jī)讓聯(lián)通并沒有從這獲得太多利潤(rùn)。而隨著形勢(shì)的變化，合約機(jī)的話費(fèi)補(bǔ)貼讓運(yùn)營(yíng)商越來越難以承受。

去年八月份，國(guó)務(wù)院修改《中華人民共和國(guó)電信條例》，運(yùn)營(yíng)商在政策的指導(dǎo)下做出取消高額話費(fèi)補(bǔ)貼、停辦機(jī)場(chǎng)VIP候機(jī)室等多項(xiàng)行動(dòng)。隨著話費(fèi)補(bǔ)貼的逐漸取消，合約機(jī)變得越來越雞肋，毫無性價(jià)比可言。

更重要的是，合約機(jī)不斷爆出各種負(fù)面消息。“男子想銷戶 聯(lián)通：該合約靚號(hào)需等到2050年”、“手機(jī)號(hào)碼莫名捆綁了個(gè)合約機(jī) 機(jī)主卻是別人”等，凸顯合約機(jī)存在諸多漏洞。無論是霸王消費(fèi)條款，還是身份信息透露等，都讓合約機(jī)處于一個(gè)非常尷尬的位置。

而為了能夠搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口，合約機(jī)中往往會(huì)被強(qiáng)行加入運(yùn)營(yíng)商的多項(xiàng)服務(wù)或多個(gè)應(yīng)用，除非刷系統(tǒng)，否則根本不可能刪除，這無疑極大地影響了用戶的使用體驗(yàn)。甚至其中還有很多吸費(fèi)項(xiàng)目，讓用戶損失資金。更夸張的是，甚至有的合約機(jī)還使用運(yùn)營(yíng)商的自家系統(tǒng)，體驗(yàn)之糟有目共睹。幾個(gè)月不更新系統(tǒng)，更是常有的事。

大勢(shì)所趨 合約機(jī)不受歡迎

從用戶的角度看，合約機(jī)幾乎一無是處。尤其是隨著可選擇智能手機(jī)的增多、機(jī)型更新迭代速度的加快及個(gè)性化需求的提升，兩年乃至更長(zhǎng)的合約期顯得更是與時(shí)代脫節(jié)。而且目前市場(chǎng)中，多模多頻雙卡的全網(wǎng)通手機(jī)已然成為主流，用戶不用再受到機(jī)型的限制，即可隨意切換、選擇運(yùn)營(yíng)商，合約機(jī)的存在意義再度降低。

此外，合約機(jī)的初衷之一是為了降低花費(fèi)。但當(dāng)下千元乃至更低價(jià)位的智能手機(jī)已經(jīng)能夠完全滿足用戶需求，合約機(jī)降低購(gòu)買成本門檻的作用也不復(fù)存在。更重要的是，目前手機(jī)廠商對(duì)合約機(jī)銷售渠道的依賴程度大幅降低。2012年上半年，運(yùn)營(yíng)商與手機(jī)廠商合作推出的合約機(jī)就占整個(gè)手機(jī)銷售的三成左右，這個(gè)數(shù)字在2013年上半年達(dá)到40%.但隨著電商渠道的強(qiáng)勢(shì)崛起，合約機(jī)渠道的地位愈發(fā)降低。

從國(guó)外市場(chǎng)看，取消合約機(jī)成為一種潮流。今年8月初，美國(guó)最大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Verizon宣布，不再為新入網(wǎng)的用戶提供帶補(bǔ)貼的合約機(jī)。而運(yùn)營(yíng)商Sprint隨后也宣布，將放棄兩年合約的模式。T-Mobile更是在兩年前就宣布，取消合約制。無論是在用戶、手機(jī)廠商，還是運(yùn)營(yíng)商的角度，合約機(jī)都不再受歡迎?？梢钥吹?，合約機(jī)的消失是大勢(shì)所趨。

變換形態(tài) 多姿態(tài)延長(zhǎng)生命力

不過在國(guó)內(nèi)，合約機(jī)的消失速度還不會(huì)那么快。高額話費(fèi)補(bǔ)貼或許會(huì)成為過往，但合約機(jī)會(huì)變換形態(tài)，繼續(xù)存在一段時(shí)間。比如樂1s合約機(jī)，就以“手機(jī)+資費(fèi)+流量+會(huì)員”來吸引用戶。美國(guó)運(yùn)營(yíng)商Sprint以租賃形式溫和地“捆綁”用戶，推出名為“永久iPhone”的資費(fèi)計(jì)劃：用戶需要付出相應(yīng)月租從運(yùn)營(yíng)商處租賃手機(jī)，比如16GB版本iPhone 6月租費(fèi)為22美元，大大節(jié)約用戶購(gòu)買智能手機(jī)的消費(fèi)。

如果國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商也能夠采用多種創(chuàng)新手段，為合約機(jī)制造一個(gè)寬松的成長(zhǎng)環(huán)境，剝離其“吸血”屬性，肯定能夠延續(xù)合約機(jī)的生命力。但是，按照移動(dòng)、聯(lián)通、電信以往的作風(fēng)，這可能嗎？

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