11月4日報(bào)道,六個(gè)月前,F(xiàn)acebook表示將開放Messenger服務(wù),企業(yè)就可通過這項(xiàng)服務(wù)來構(gòu)建虛擬助手,這些虛擬助手每月可與10億多使用該通訊平臺(tái)的真人聊天。
自那以來,開發(fā)人員已創(chuàng)建了超過33,000個(gè)這類聊天機(jī)器人,這些機(jī)器人的頭像圖標(biāo)和昵稱乍看起來可能與用戶通訊錄中的朋友或親屬?zèng)]有太大差別。
MasterCard上個(gè)月針對銀行推出了聊天機(jī)器人Kai,F(xiàn)acebook Messenger用戶可以通過該機(jī)器人檢查他們在信用卡、借記卡和貸款賬戶的活動(dòng),并設(shè)置財(cái)務(wù)管理工具。MasterCard針對商戶推出的另一款機(jī)器 人允許客戶通過發(fā)送Facebook信息進(jìn)行購買,并用Mastercard的電子錢包付款。
這類功能對機(jī)器人可能只是開始。很多公司認(rèn)為,即時(shí)通訊平臺(tái)、聊天機(jī)器人與日益強(qiáng)大的人工智能的融合將產(chǎn)生更加自然的人機(jī)交互。
Facebook 正努力實(shí)現(xiàn)在即時(shí)通訊和機(jī)器人領(lǐng)域的加速增長。2014年,F(xiàn)acebook鼓勵(lì)用戶通過Messenger直接發(fā)送消息,目前該平臺(tái)的用戶已經(jīng)超過10 億。同年,F(xiàn)acebook斥資190億美元收購了即時(shí)通訊服務(wù)WhatsApp,該應(yīng)用程序目前也擁有10億用戶。
Facebook Messenger機(jī)器人的開發(fā)工具自4月份首次亮相以來不僅吸引了初創(chuàng)公司,也吸引了老牌企業(yè)。
人力資源管理公司ADP (ADP)的軟件工程師正在和社會(huì)人類學(xué)家以及文編人員合作以改善機(jī)器人行為。測試顯示,為了贏得人類的認(rèn)可,機(jī)器人的表現(xiàn)必須既不和人類十分相像也不和電腦十分相像。
ADP計(jì)劃明年在其某些人力資源軟件上試行機(jī)器人界面。
美國航空公司首席信息長Maya Leibman稱,通過提高信息訪問速度并給乘客提供更一致的體驗(yàn),機(jī)器人可能會(huì)改善客戶服務(wù)水平。開發(fā)人員在該航空公司近期舉辦的一次科技大會(huì)上演示了 如何運(yùn)用亞馬遜公司的聲控機(jī)器人裝置Echo辦理登機(jī)手續(xù)并檢索其他信息。
- 蜜度索驥:以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長
- 北斗已成為世界一流衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng),系統(tǒng)服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品已輸出130余國。
- 蘋果CEO庫克今年已兩次來華,需要本地AI伙伴拯救iPhone銷量
- Mathys&Squire報(bào)告:中國半導(dǎo)體專利申請量激增42%,超過其他所有國家和地區(qū)
- 極氪聯(lián)手Waymo開發(fā)無人駕駛出行機(jī)器人,已開始國外路試
- 連續(xù)三個(gè)月銷售占比超50%,我國新能源乘用車實(shí)現(xiàn)新突破
- Arm發(fā)出“最后通牒”,擬取消高通的芯片IP授權(quán),影響數(shù)億顆手機(jī)處理器
- 英偉達(dá)CEO黃仁勛再談新工業(yè)革命:AI是動(dòng)力,代理型AI是趨勢
- 全國最大華為全液冷超充站落戶昆山,可同時(shí)滿足60輛電動(dòng)車高效充電
- 純血鴻蒙發(fā)布日華為重磅宣布,8款機(jī)型啟動(dòng)鴻蒙NEXT公測嘗鮮升級(jí)
- 山東將構(gòu)建省域低空天網(wǎng),擬招標(biāo)采購2.2萬臺(tái)低空飛行器
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí),并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。