家電環(huán)保前處理：大勢(shì)已成 面臨新挑戰(zhàn)

5年前，對(duì)不少中國(guó)家電整機(jī)企業(yè)而言，金屬環(huán)保前處理是令人心存疑慮、仍待考證的新技術(shù)。那時(shí)，磷化處理在家電領(lǐng)域大行其道。5年后的今天，時(shí)至2014年，當(dāng)《電器》記者再次與家電整機(jī)企業(yè)溝通時(shí)，幾乎所有需要進(jìn)行金屬前處理的家電整機(jī)企業(yè)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人都能隨口說出“硅烷”、“鎬系”、“陶化”等與環(huán)保前處理相關(guān)的名詞。

以綠色環(huán)保為切入點(diǎn)，環(huán)保前處理技術(shù)在家電制造領(lǐng)域成功地實(shí)現(xiàn)了對(duì)原有磷化技術(shù)的較大范圍替代，成為如今家電行業(yè)普遍認(rèn)同的金屬前處理技術(shù)。然而，這只能算是萬里長(zhǎng)征的第一步，在競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的今天，新的挑戰(zhàn)已經(jīng)擺在環(huán)保前處理企業(yè)面前。正如上海凱密特爾化學(xué)品有限公司市場(chǎng)總監(jiān)陸俊所言：“家電環(huán)保前處理雖大勢(shì)已成，但真正走向成熟仍需行業(yè)共同努力。”

替代大勢(shì)已成

與推廣初期相比，如今環(huán)保前處理企業(yè)負(fù)責(zé)人在與《電器》記者交流中，已經(jīng)鮮有人再長(zhǎng)篇大論談及環(huán)保前處理技術(shù)與磷化技術(shù)的優(yōu)劣。在他們看來，環(huán)保前處理替代磷化是大勢(shì)所趨，甚至帶著一份無需多言的必然和信心。

“得益于環(huán)保前處理企業(yè)的大力推動(dòng)，目前家電行業(yè)對(duì)環(huán)保前處理的接受程度已經(jīng)很高。”南京科潤(rùn)工業(yè)介質(zhì)股份有限公司市場(chǎng)部翟俊祥告訴《電器》記者，就白色家電行業(yè)而言，在部分省份如山東、安徽等，環(huán)保前處理基本已經(jīng)完成對(duì)磷化的替代。而在廚房電器和小家電領(lǐng)域，科潤(rùn)的業(yè)務(wù)拓展也很順利，應(yīng)用范圍越來越廣，與方太、老板等知名廚房電器企業(yè)均有合作。

“如今，家電企業(yè)上新生產(chǎn)線時(shí)，多數(shù)會(huì)選擇環(huán)保前處理工藝。分產(chǎn)品領(lǐng)域來看，洗衣機(jī)和冰箱的替代較早，而且處理面積相對(duì)，應(yīng)用較多。” 陸俊分析稱，就家電領(lǐng)域而言，環(huán)保前處理的市場(chǎng)潛力是非常大的，隨著家電企業(yè)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)要求越來越高，高性能的環(huán)保前處理產(chǎn)品仍有極大的發(fā)展空間。

談及今年比較慘淡的家電市場(chǎng)，環(huán)保前處理企業(yè)負(fù)責(zé)人也都有些無奈。在他們看來，家電整機(jī)生產(chǎn)和銷售不旺，作為上游產(chǎn)業(yè)的環(huán)保前處理企業(yè)肯定會(huì)受到一定程度的影響。“但是，市場(chǎng)仍有亮點(diǎn)。”翟俊祥表示，家電市場(chǎng)也在不斷變化，雖然白色家電的市場(chǎng)表現(xiàn)一般，但小家電和廚房電器市場(chǎng)一直呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，這也給環(huán)保前處理工藝帶來了新的拓展空間。

市場(chǎng)待洗牌

對(duì)于仍處于發(fā)展初期的中國(guó)環(huán)保前處理行業(yè)而言，市場(chǎng)上參與競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)數(shù)量非常可觀。除了凱密特爾、漢高等外資知名企業(yè)，近年來數(shù)以百計(jì)的國(guó)產(chǎn)環(huán)保前處理企業(yè)也涌現(xiàn)出來，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已趨向白熱化。

雖然凱密特爾、漢高等外資企業(yè)曾是推動(dòng)中國(guó)家電環(huán)保前處理應(yīng)用的先驅(qū)企業(yè)，但如今國(guó)內(nèi)家電應(yīng)用領(lǐng)域更多的市場(chǎng)份額卻掌握在國(guó)內(nèi)環(huán)保前處理企業(yè)的手中。“總體而言，目前中國(guó)家電企業(yè)對(duì)于環(huán)保前處理的要求并不高，國(guó)內(nèi)環(huán)保前處理企業(yè)的產(chǎn)品足以應(yīng)對(duì)這些要求，而且國(guó)內(nèi)企業(yè)在價(jià)格方面有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”陸俊并不諱言目前外資環(huán)保前處理企業(yè)在中國(guó)家電領(lǐng)域所面臨的現(xiàn)實(shí)情況，但是在他看來，凱密特爾在家電領(lǐng)域仍大有可為，絕不會(huì)輕易放棄這一市場(chǎng)。

無論外資品牌，還是國(guó)產(chǎn)品牌，對(duì)家電市場(chǎng)都有同樣的憂慮。“價(jià)格戰(zhàn)把環(huán)保前處理市場(chǎng)‘打’壞了。”據(jù)翟俊祥介紹，部分小企業(yè)的產(chǎn)品單價(jià)僅為品牌企業(yè)的二分之一。惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)令品牌企業(yè)在家電業(yè)務(wù)拓展上非常被動(dòng)。據(jù)《電器》記者了解，為了應(yīng)對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，一些企業(yè)多數(shù)會(huì)推出一些價(jià)格比較低的低端產(chǎn)品，而另外一些企業(yè)則選擇性地放棄了低端市場(chǎng)。某品牌企業(yè)負(fù)責(zé)人坦言：“低端產(chǎn)品與高端產(chǎn)品在綜合應(yīng)用成本上相差不多，但是兩者承載的服務(wù)質(zhì)量是不同的，我們會(huì)為高端產(chǎn)品配備更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”

事實(shí)上，家電環(huán)保前處理的市場(chǎng)份額目前主要掌握在國(guó)內(nèi)中小企業(yè)手中。據(jù)了解，家電主要產(chǎn)地附近聚集著非常多的中小型環(huán)保前處理企業(yè)，他們不但能夠就近服務(wù)家電企業(yè)，而且具有很強(qiáng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。“如今，行業(yè)內(nèi)品牌占有率相比較分散，全國(guó)性的品牌并不多，各地有各地的供應(yīng)商，甚至有時(shí)候一地有多家供應(yīng)商。”陸俊介紹說。

除了內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈，環(huán)保前處理行業(yè)還面臨來自外部的競(jìng)爭(zhēng)。安徽未來表面技術(shù)有限公司副總經(jīng)理?xiàng)钸B景表示，近年來越來越多的家電企業(yè)在生產(chǎn)中開始應(yīng)用彩涂板，不少冰箱、冷柜生產(chǎn)企業(yè)甚至已經(jīng)撤掉涂裝生產(chǎn)線，不再自行進(jìn)行金屬表面處理，這在一定程度上影響了前處理市場(chǎng)的需求。

新需求，新挑戰(zhàn)

環(huán)保前處理雖大勢(shì)已成，但尚待成熟。家電環(huán)保前處理行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新的階段，正在面臨新的需求和挑戰(zhàn)。

“質(zhì)量過剩”，陸俊用這樣的詞來描述目前凱密特爾產(chǎn)品與家電企業(yè)需求之間的關(guān)系，而這種情況有望在未來隨著家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的加快而逐漸改變。“中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的升級(jí)步伐越來越快，產(chǎn)品升級(jí)已是大勢(shì)所趨。同時(shí)，在家電市場(chǎng)低迷的情況下，家電企業(yè)間的兼并和重組會(huì)持續(xù)進(jìn)行。大企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的追求更高，這就需要性能更好的前處理產(chǎn)品與之配套。”陸俊分析稱，“對(duì)前處理行業(yè)而言，沒有技術(shù)儲(chǔ)備、跟不上家電行業(yè)升級(jí)發(fā)展的企業(yè)也會(huì)逐漸被淘汰。凱密特爾在技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)將逐漸顯現(xiàn)，用高科技產(chǎn)品從技術(shù)上解決家電企業(yè)遇到的問題。”

“環(huán)保前處理技術(shù)的應(yīng)用，不僅能夠提升產(chǎn)品的性能，還可以提升家電企業(yè)的管理水平。”翟俊祥認(rèn)為，環(huán)保前處理對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)控制、車間管理都有著較高的要求，這為家電企業(yè)帶來的是整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)管理水平的提升。

對(duì)于品牌企業(yè)而言，他們也在思考如何適應(yīng)家電企業(yè)需求的變化。“我們一直在思考如何將家電企業(yè)的需求與環(huán)保前處理產(chǎn)品的特點(diǎn)匹配在一起。”陸俊告訴《電器》記者，家電企業(yè)需要“更好用”的環(huán)保前處理產(chǎn)品。在他看來，“更好用”包含兩層內(nèi)在的涵義。一是環(huán)保前處理產(chǎn)品要更加易用，攻克目前存在的各種問題，提高產(chǎn)品適用范圍，降低現(xiàn)場(chǎng)管理難度;二是隨著應(yīng)用時(shí)間的增長(zhǎng)，環(huán)保前處理企業(yè)要積極與家電企業(yè)、設(shè)備供應(yīng)商溝通，共同尋找技術(shù)應(yīng)用的竅門，吃透技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中的關(guān)鍵點(diǎn)。

三分產(chǎn)品，七分服務(wù)，服務(wù)對(duì)于前處理技術(shù)應(yīng)用的重要性不言而喻。品牌企業(yè)往往非常強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性。“從家電生產(chǎn)線設(shè)計(jì)之初，我們就會(huì)介入，與整機(jī)企業(yè)共同開發(fā)，提供個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù)。”陸俊認(rèn)為，未來，服務(wù)仍是環(huán)保前處理企業(yè)需要關(guān)注的重點(diǎn)。“2015年，凱密特爾將針對(duì)國(guó)內(nèi)家電客戶設(shè)立專門的團(tuán)隊(duì)，加大對(duì)國(guó)內(nèi)家電領(lǐng)域的拓展，提升響應(yīng)速度，根據(jù)客戶需求有針對(duì)性地進(jìn)行開發(fā)，加強(qiáng)與家電企業(yè)的互動(dòng)。”翟俊祥也表示，未來，科潤(rùn)將通過獨(dú)創(chuàng)的CPCS服務(wù)系統(tǒng)，不斷強(qiáng)化與家電客戶的溝通。

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