(原標(biāo)題:李國(guó)慶:創(chuàng)業(yè)20年,深感當(dāng)當(dāng)是互聯(lián)網(wǎng)的最大恥辱)
爭(zhēng)議也罷,口水也罷,自1999年創(chuàng)業(yè)以來(lái),作為國(guó)內(nèi)第一批坐上互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口成長(zhǎng)起來(lái)的當(dāng)當(dāng),如今已經(jīng)走過(guò)了20個(gè)年頭。年利潤(rùn)達(dá)六七億元,賬面上有10多億元資金,圖書類專業(yè)網(wǎng)站日活領(lǐng)先,這就是當(dāng)當(dāng)如今的牌面,但對(duì)此,李國(guó)慶搖頭直言,“不成功”。
李國(guó)慶所說(shuō)的不成功并不是指外界所知曉的他與妻子俞渝的離婚風(fēng)波。李國(guó)慶說(shuō),“創(chuàng)業(yè)20年,大小數(shù)十戰(zhàn),我一直在反思當(dāng)當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)歷程,從更深的層面來(lái)看,不客氣地說(shuō),我越來(lái)越感到,當(dāng)當(dāng)是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的最大恥辱。”
坐上互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口被資本催熟
當(dāng)當(dāng)并非李國(guó)慶創(chuàng)業(yè)的第一站。在當(dāng)當(dāng)創(chuàng)立7年前,1993年,李國(guó)慶聯(lián)合高校等單位創(chuàng)辦“北京科文經(jīng)貿(mào)總公司”,開始在圖書出版行業(yè)摸爬滾打。
李國(guó)慶說(shuō),干圖書出版的7年,其實(shí)并沒(méi)有積累到第一桶金,因?yàn)橄啾扔诤髞?lái)當(dāng)當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)資金,這7年的資金積累并不算什么,但重要的是,已見(jiàn)識(shí)到圖書行業(yè)的深淺。
在出版業(yè)的第4個(gè)年頭,1996年,李國(guó)慶去美國(guó)時(shí)認(rèn)識(shí)了俞渝,兩人閃婚,第二年俞渝隨李國(guó)慶回國(guó)。
時(shí)間來(lái)到世紀(jì)之交?;ヂ?lián)網(wǎng)風(fēng)潮從美國(guó)傳到中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速在中國(guó)市場(chǎng)的多個(gè)角落里開花結(jié)果,嗅覺(jué)靈敏的風(fēng)投將目光瞄向了中國(guó)的圖書市場(chǎng)。
1999年7月,從美國(guó)回國(guó)的風(fēng)投機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人周全找到在圖書行業(yè)浸淫多年的李國(guó)慶,兩人開始商議在網(wǎng)上賣書。
最終,毫無(wú)資本市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的李國(guó)慶與資方周全經(jīng)過(guò)談判,達(dá)成了800萬(wàn)美元入股的合作條件。互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口一到,當(dāng)當(dāng)隨之在1999年11月應(yīng)運(yùn)而生,并在資本的助力下高歌猛進(jìn)。
不過(guò),由于經(jīng)驗(yàn)不足,第一次與資本市場(chǎng)交手,李國(guó)慶日后越來(lái)越感覺(jué)到,自己當(dāng)時(shí)吃了大虧?!爱?dāng)時(shí)不懂干股的概念,如果參照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn),資方應(yīng)該另給我們團(tuán)隊(duì)20%的股份?!?/p>
為了這20%的股份,李國(guó)慶開始了與資本市場(chǎng)的第一場(chǎng)大戰(zhàn)。在采取了一系列攻勢(shì)無(wú)果后,2003年,李國(guó)慶向投資人周全提出了辭職的申請(qǐng),準(zhǔn)備另起爐灶再辦一家網(wǎng)上 書店,在約法三章之后,他的這一申請(qǐng)也初步獲得了投資人的默許。
如果當(dāng)時(shí)辭職程序走完,也許李國(guó)慶與當(dāng)當(dāng)就此緣盡。然而,就在此時(shí),事情突然迎來(lái)了一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)。
2003年,當(dāng)當(dāng)客服接到了老虎基金的一個(gè)電話,對(duì)方希望能就投資當(dāng)當(dāng)一事進(jìn)行洽談。李國(guó)慶在經(jīng)過(guò)洽談初步摸清了對(duì)方的意圖后,就給在紐約休假的俞渝打電話,希望俞渝能回國(guó)共同處理老虎基金的投資事宜。
第三天,俞渝回到國(guó)內(nèi),兩人經(jīng)過(guò)商議后,決定暫時(shí)不將當(dāng)當(dāng)與第一輪投資人的股權(quán)之爭(zhēng)告知老虎基金。在談判現(xiàn)場(chǎng),老虎基金的代表和李國(guó)慶一方相談甚歡,就在合作即將敲定之時(shí),李國(guó)慶最終還是決定將股權(quán)之爭(zhēng)告知老虎基金。
不料老虎基金的代表并不以為意,反而提出愿意幫忙化解股權(quán)之爭(zhēng)。后來(lái),經(jīng)過(guò)三方電話會(huì)議,李國(guó)慶如愿以償拿到了另外20%的股權(quán),老虎基金也最終在2004年按照對(duì)當(dāng)當(dāng)7000萬(wàn)美元的估值,以1100萬(wàn)美元的價(jià)格拿到了近20%的股權(quán)。
2004年,當(dāng)當(dāng)再一次遭遇資本市場(chǎng)的較量。當(dāng)年1月,亞馬遜戰(zhàn)略投資高級(jí)副總裁到訪當(dāng)當(dāng),提出1.5億美元收購(gòu)70%-90%股份的方案。相比于2003年當(dāng)當(dāng)1億美元的估值,這一方案無(wú)疑十分誘人。不過(guò),李國(guó)慶和大家商議后,最終表示歡迎亞馬遜作為戰(zhàn)略投資人、做當(dāng)當(dāng)?shù)纳贁?shù)股東。
對(duì)此,亞馬遜亮出了底牌:收購(gòu)價(jià)格在1億到10億美元之間都可以談,但70%以上的控股權(quán)要求不變。
“這一價(jià)格絕對(duì)是很大的誘惑,當(dāng)時(shí),管理層很多人都動(dòng)心了,覺(jué)得可以見(jiàn)好就收”,李國(guó)慶在回憶16年前的這一幕時(shí)說(shuō),“但我還是有些不甘,于是逐一和股東、管理層商談,請(qǐng)求他們?cè)俳o自己三年時(shí)間,一定可以將當(dāng)當(dāng)?shù)氖兄底龃?倍?!?/p>
最終,這一次資本合作告吹。
直到兩年多后,當(dāng)當(dāng)迎來(lái)了資本市場(chǎng)的又一次機(jī)遇。隨著當(dāng)當(dāng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)日益凸顯,一家國(guó)際投資基金慕名而來(lái),并以近3億美元的估值投資2700萬(wàn)美元,占股10%。
“應(yīng)該說(shuō),我基本上兌現(xiàn)了三年將市值做大3倍的承諾”,李國(guó)慶表示,當(dāng)當(dāng)發(fā)軔于資本市場(chǎng),一路經(jīng)受著資本市場(chǎng)翻云覆雨的洗禮,沒(méi)有資本市場(chǎng)的推動(dòng),就沒(méi)有今天的當(dāng)當(dāng)。當(dāng)當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)史表明,個(gè)人創(chuàng)業(yè),難免受制于資本和時(shí)代,不過(guò),在另一面,我們必須看到,只有靠扎實(shí)的市場(chǎng)業(yè)績(jī)說(shuō)話,才能真正站穩(wěn)腳跟。
電商大戰(zhàn)明贏實(shí)虧
事實(shí)上,從踏入互聯(lián)網(wǎng)圖書領(lǐng)域開始,當(dāng)當(dāng)就面臨著強(qiáng)敵環(huán)伺的局面。
互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口不只孕育了當(dāng)當(dāng),當(dāng)時(shí),也有眾多的在線書店聞風(fēng)而起。到2003、2004年時(shí),僅僅涉及圖書網(wǎng)店的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就有數(shù)百家之多。
不過(guò),到2004年時(shí),當(dāng)當(dāng)已脫穎而出,穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)先水平。李國(guó)慶談到當(dāng)當(dāng)?shù)某砷L(zhǎng)史時(shí)表示,這時(shí)候取勝的砝碼一是資金優(yōu)勢(shì),更重要的是,通過(guò)之前7年從事圖書出版業(yè)的積累,當(dāng)當(dāng)在圖書資源渠道上擁有其他企業(yè)難以比擬的優(yōu)勢(shì)。
隨著這一年與亞馬遜股權(quán)合作的談判破裂,當(dāng)當(dāng)又迎來(lái)了當(dāng)時(shí)最大的對(duì)手。在與當(dāng)當(dāng)分道揚(yáng)鑣之后,亞馬遜轉(zhuǎn)身收購(gòu)了另一家位居行業(yè)前列的網(wǎng)上圖書企業(yè),并以此為平臺(tái),開始與當(dāng)當(dāng)同臺(tái)競(jìng)技。
“當(dāng)我聽說(shuō)了亞馬遜收購(gòu)了我們?cè)趪?guó)內(nèi)的最大對(duì)手,要與我們進(jìn)行較量,我心中在暗自竊喜,我相信亞馬遜是打不過(guò)我們的,”李國(guó)慶說(shuō),一方面,亞馬遜的高管都是外國(guó)人,其企業(yè)文化也與中國(guó)企業(yè)不同,不管是語(yǔ)言還是企業(yè)文化,僅在公司管理層面,亞馬遜適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)需要不少的時(shí)間;另一方面,圖書是精神文化產(chǎn)品,具有很強(qiáng)的地域性,一個(gè)國(guó)家一個(gè)地區(qū)的讀者有著自己獨(dú)特的精神文化需要,這種深層次的文化屬性絕非外國(guó)人所能深入理解和把握的,而這正是當(dāng)當(dāng)?shù)牡着啤?/p>
具體到策略上,當(dāng)當(dāng)雇了一大批資深的出版社編輯,對(duì)圖書進(jìn)行選擇,之后再推薦給網(wǎng)民。由于這批編輯都是本土出身,與當(dāng)當(dāng)也是長(zhǎng)期合作,熟悉國(guó)內(nèi)圖書市場(chǎng)的趨勢(shì)和網(wǎng)民的閱讀習(xí)慣,所推薦的書更加暢銷。結(jié)果在選書環(huán)節(jié)上,比之還在熟悉國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的外國(guó)高管,當(dāng)當(dāng)迅速確立比較優(yōu)勢(shì)。
針對(duì)這一劣勢(shì),亞馬遜采取了更加凌厲的攻勢(shì),其策略是大打價(jià)格戰(zhàn)。憑借著雄厚的財(cái)力,亞馬遜將圖書的售價(jià)壓到成本以下,希望通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)暫時(shí)擊垮當(dāng)當(dāng)。
拼價(jià)格拼財(cái)力顯然是當(dāng)當(dāng)?shù)亩贪?。李?guó)慶表示,在這一背景下,當(dāng)當(dāng)主要是靠行業(yè)和法律的力量來(lái)進(jìn)行回?fù)?。一方面,通過(guò)行業(yè)組織甚至是政府部門,來(lái)抵制這一價(jià)格行為,另一方面,發(fā)動(dòng)之前的人脈關(guān)系,也利用出版社不愿承受短期虧損的心理,采取拖延供貨等方法,令亞馬遜的價(jià)格戰(zhàn)大打折扣。
最終,在打了近5年時(shí)間后,亞馬遜終于知難而退,當(dāng)當(dāng)也保持了其行業(yè)地位,但隨后,當(dāng)當(dāng)立即遇到了中國(guó)本土更強(qiáng)勁的對(duì)手阿里和京東。
此時(shí),當(dāng)當(dāng)手上的牌更多了,當(dāng)當(dāng)所做的就是將其領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)用足。一是發(fā)揮選書能力的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),占據(jù)市場(chǎng)高地;二是利用深耕行業(yè)多年建立的采購(gòu)成本優(yōu)勢(shì),當(dāng)當(dāng)擁有更大的價(jià)格余地,即使在京東有所虧損的狀態(tài)下當(dāng)當(dāng)也能保持一定盈利;三是繼續(xù)采取法制手段,包括利用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、行業(yè)組織等,限制對(duì)手的不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);四是在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上開設(shè)圖書社區(qū)板塊,發(fā)揮圖書評(píng)論的互動(dòng)功能,持續(xù)吸引用戶關(guān)注。
不僅有守勢(shì),在電商的其他板塊,當(dāng)當(dāng)也開始采取攻勢(shì),以攻代守,比如針對(duì)京東的手機(jī)等家電板塊,阿里的服裝板塊,當(dāng)當(dāng)逐漸發(fā)力。
最終的結(jié)果是,當(dāng)當(dāng)和京東握手言和。對(duì)此,李國(guó)慶說(shuō),網(wǎng)上圖書是個(gè)小市場(chǎng),就算京東打贏了也覆蓋不了整個(gè)京東的成本,而服裝電商高達(dá)1萬(wàn)億規(guī)模,還有其他的市場(chǎng)等待開拓,繼續(xù)耗損下去對(duì)誰(shuí)都不利,這一點(diǎn)大家都能漸漸看明白。
與阿里、京東的大戰(zhàn)主要發(fā)生在2010年以后。當(dāng)然,當(dāng)當(dāng)再一次維持了其行業(yè)優(yōu)勢(shì),從表面上看,當(dāng)當(dāng)又贏了,但從更深的層面來(lái)看,其實(shí)當(dāng)當(dāng)輸?shù)酶?,這或許正是讓李國(guó)慶至今感到痛心、遺憾、深以為恥的根源。
光環(huán)褪去反思發(fā)展模式的桎梏
當(dāng)當(dāng)?shù)倪@種輸,某種程度上是從其高光時(shí)刻開啟的。
2010年12月,當(dāng)當(dāng)在美國(guó)納斯達(dá)克上市,其發(fā)行價(jià)為16美元,初始市值為12.46億美元。結(jié)果,首日開盤即報(bào)24.5美元,較發(fā)行價(jià)上漲53%,至收盤報(bào)29.91美元,較發(fā)行價(jià)上漲86.94%。
“上市當(dāng)日漲跌40%以內(nèi)應(yīng)該是正常的,而當(dāng)當(dāng)開盤即漲53%,最終當(dāng)日上漲86.94%,只能說(shuō)明一點(diǎn),那就是當(dāng)當(dāng)?shù)亩▋r(jià)過(guò)低了,其實(shí)我們吃虧了”,李國(guó)慶表示,上市路演主要是俞渝和投行大摩等相關(guān)人士在辦,但當(dāng)時(shí)我們都經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)過(guò)協(xié)商后告知我路演時(shí)不用去美國(guó),只用在上市敲鐘那一天去就可以了,但其實(shí)我一邊在國(guó)內(nèi)向懂國(guó)際資本市場(chǎng)的朋友咨詢定價(jià)機(jī)制,一邊就當(dāng)當(dāng)股價(jià)做最終決策。投行一開始以各種理由建議發(fā)行價(jià)定為11-13美元,但我堅(jiān)持16美元。后來(lái)我提前去了美國(guó),本想就價(jià)格和俞渝進(jìn)一步商量,但是當(dāng)時(shí)投行負(fù)責(zé)人一直跟著我和俞渝進(jìn)了酒店的房間,根本就沒(méi)有給我們單獨(dú)商量?jī)r(jià)格的機(jī)會(huì)。要知道,在西方進(jìn)別人酒店房間這種事,還是很少見(jiàn)的。
李國(guó)慶說(shuō),“這就是當(dāng)年和投行大摩女互撕事件的真實(shí)原因,從今天來(lái)看,這件事的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)當(dāng)時(shí)我的想象,甚至可說(shuō)是引狼入室?!?/p>
當(dāng)當(dāng)是頂著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電商上市第一股的光環(huán)登上美國(guó)納斯達(dá)克的,在華爾街人士眼中,當(dāng)當(dāng)當(dāng)時(shí)被視作中國(guó)版的亞馬遜,其成功上市,無(wú)疑是當(dāng)當(dāng)最風(fēng)光的時(shí)刻。
李國(guó)慶表示,當(dāng)當(dāng)?shù)纳鲜?,一下子讓華爾街看清了中國(guó)電商的底牌,這些資本大鱷很快緩過(guò)神來(lái),原來(lái)只用投資5000萬(wàn)美元,市值達(dá)到12.46億美元就可以成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電商的領(lǐng)軍企業(yè),在紐約華爾街,能拿得出這種資金的人比比皆是,于是一撥撥的資金朝著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電商砸了過(guò)去,阿里、京東等獲得了更大的資金加持,還有很多互聯(lián)網(wǎng)電商也開始涌現(xiàn)?!凹偃绠?dāng)當(dāng)?shù)纳鲜袃r(jià)格翻一倍,那勢(shì)必能遏制華爾街的投資沖動(dòng),那么當(dāng)當(dāng)?shù)纳姝h(huán)境無(wú)疑會(huì)好很多,當(dāng)當(dāng)其實(shí)是自己將敵人引至家門口了”。
但資本的推波助瀾也好,實(shí)業(yè)資源的長(zhǎng)袖善舞也好,這些都是外在因素,不是當(dāng)當(dāng)從中國(guó)版亞馬遜的云端跌落的最根本原因,在李國(guó)慶看來(lái),還是當(dāng)當(dāng)?shù)墓芾砟J阶钃趿斯镜某砷L(zhǎng)。
李國(guó)慶表示,在當(dāng)當(dāng)創(chuàng)立前十年,俞渝基本上每天工作半天,上市前后,俞渝參與更多,但是兩個(gè)人矛盾很多,從公司經(jīng)營(yíng)來(lái)看,主要是人事方面,兩人經(jīng)常意見(jiàn)相左,一度影響到公司的發(fā)展。為此,2014年12月,自認(rèn)為更積極的李國(guó)慶提出放手,由俞渝全面管理公司,李國(guó)慶去開拓電子書等新業(yè)務(wù)。
此后,當(dāng)當(dāng)經(jīng)歷了一波人事動(dòng)蕩,很多創(chuàng)業(yè)元老和中堅(jiān)力量逐漸離開當(dāng)當(dāng)。
與此同時(shí),當(dāng)當(dāng)?shù)恼w業(yè)務(wù)發(fā)展速度并不理想,甚至逐漸被電商行業(yè)的大佬遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在了身后。當(dāng)然,這并不是單純的人事因素,而更多是發(fā)展模式和時(shí)勢(shì)環(huán)境所限。
從股價(jià)上看,當(dāng)當(dāng)在上市之初一度沖高至美股30多美元,但之后就持續(xù)陰跌,長(zhǎng)期維持在每股七八美元,直到2016年黯然退市。
而如今的當(dāng)當(dāng),很顯然也不再是中國(guó)版的亞馬遜了。
李國(guó)慶表示,當(dāng)當(dāng)因互聯(lián)網(wǎng)而生,是一家有著強(qiáng)烈的互聯(lián)網(wǎng)基因的公司,然而對(duì)比很多互聯(lián)網(wǎng)公司,比如風(fēng)頭正勁的小米、阿里,這些互聯(lián)網(wǎng)公司都注重共創(chuàng)共享,其合伙人模式或高管普遍持股的模式極大地提升了公司的凝聚力、激勵(lì)了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,而在當(dāng)當(dāng),我和俞渝兩人就占了91%的股份,這些年來(lái)真沒(méi)有多少人分享了當(dāng)當(dāng)發(fā)展的成果,在互聯(lián)網(wǎng)界,這正是最讓我感到恥辱、感到痛心的地方?!柏?cái)散人聚,沒(méi)有人愿意為你拼命了,團(tuán)隊(duì)都沒(méi)有積極性了,你還能攀登巔峰嗎?”
李國(guó)慶認(rèn)為,“發(fā)生這種事,我和俞渝都有責(zé)任,但根源還在于夫妻店的經(jīng)營(yíng)模式。比如,在開會(huì)對(duì)管理團(tuán)隊(duì)授權(quán)時(shí),盡管我更開放更愿意分享,但在其他管理層看來(lái),好像是我和俞渝一個(gè)唱紅臉一個(gè)唱白臉,在演雙簧給他們看,他們只能默默退出;另外,當(dāng)當(dāng)對(duì)于內(nèi)部創(chuàng)業(yè),有25%的股權(quán)激勵(lì)制度,但是由于夫妻店模式,大股東占比過(guò)高,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有議價(jià)和表達(dá)的空間,最終也只能是能力強(qiáng)的遠(yuǎn)走高飛,能力不強(qiáng)的也不敢提出要求?!?/p>
對(duì)于這次聯(lián)合小股東奪走公司公章一事,李國(guó)慶表示,在臨時(shí)股東會(huì)議決議中,其中有一條就是分配當(dāng)當(dāng)30%的利潤(rùn),以讓早期參與當(dāng)當(dāng)創(chuàng)立的為數(shù)不多的小股東能夠分享公司發(fā)展的成果。改變夫妻店模式,注入真正新鮮的互聯(lián)網(wǎng)基因,當(dāng)當(dāng)或許能迎來(lái)新生。
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