餓了么升級(jí)為生活服務(wù)平臺(tái)，加碼本地零售快送

網(wǎng)易科技訊 7月10日消息，餓了么宣布全面升級(jí)，從餐飲外賣(mài)平臺(tái)升級(jí)為解決用戶(hù)身邊一切即時(shí)需求的生活服務(wù)平臺(tái)。餓了么APP將于7月17日全新改版上線。

餓了么方面表示，此次升級(jí)涵蓋四大方面：從送餐升級(jí)到提供同城生活全方位服務(wù)、個(gè)性化推薦、內(nèi)容化互動(dòng)、會(huì)員體系升級(jí)。

“經(jīng)過(guò)此次的全面升級(jí)，餓了么從送外賣(mài)到送萬(wàn)物、送服務(wù)，持續(xù)聚焦消費(fèi)者‘身邊經(jīng)濟(jì)’。”餓了么CEO王磊（花名昆陽(yáng)）表示，“送萬(wàn)物”的內(nèi)涵正在被不斷拓展，商品和服務(wù)都可以外賣(mài)到家。除了鮮奶、母嬰玩具、美妝、書(shū)籍文具、體育裝備等零售商品外，美甲、美容、家政、保潔等項(xiàng)目也將實(shí)現(xiàn)送服務(wù)上門(mén)。

餓了么還首次推出“隨心訂”新服務(wù)，用戶(hù)在點(diǎn)鮮奶等外賣(mài)時(shí)，除了即時(shí)配送之外，還可以享受周期配送，7天、15天、30天可任意選擇。未來(lái)，餓了么還在各個(gè)垂直領(lǐng)域精耕細(xì)作，為消費(fèi)者帶來(lái)更多貼心服務(wù)。

王磊表示，餓了么持續(xù)聚焦用戶(hù)價(jià)值，從消費(fèi)者需求出發(fā)不斷優(yōu)化和升級(jí)業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略。加碼非餐飲領(lǐng)域的外賣(mài)服務(wù)，就是基于消費(fèi)者需求的不斷增加。過(guò)去一年來(lái)，餓了么用戶(hù)的非餐飲類(lèi)需求持續(xù)增長(zhǎng)，尤其是商超、果蔬、醫(yī)藥、鮮花等品類(lèi)。疫情以來(lái)，餓了么整體商家數(shù)量增30%，非餐飲門(mén)店數(shù)量增速遠(yuǎn)超大盤(pán)，寵物用品店數(shù)量增長(zhǎng)6倍、火鍋烤串食材店和母嬰店的數(shù)量也都增長(zhǎng)超3倍。王磊說(shuō)：“一方面，即時(shí)配送已經(jīng)成為同城生活的剛需，另一方面，越來(lái)越多商家也意識(shí)到，數(shù)字化能力已經(jīng)成為餐飲和零售行業(yè)的必備技能。”

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