8月24日消息,騰訊教育今日發(fā)布基于企業(yè)微信的私域流量運(yùn)營工具——企微管家,為教培機(jī)構(gòu)提供從引流獲客到客戶運(yùn)營的全鏈路服務(wù),助力企業(yè)實現(xiàn)私域數(shù)字化營銷。
在營銷獲客方面,企微管家提供多場景模板、個性化紅包規(guī)則、自動打標(biāo)簽、LBS精準(zhǔn)定位等多種流量運(yùn)營功能,針對性解決傳統(tǒng)線上營銷活動操作繁瑣、參與度低、精準(zhǔn)度差的問題。
在客戶運(yùn)營上,企微管家通過微信廣告、直播、小程序、公眾號等多種引流手段,幫助企業(yè)快速將用戶引導(dǎo)到企業(yè)微信上,搭建起企業(yè)的私域客戶池。另外,通過個性化歡迎語、標(biāo)簽管理、朋友圈海報等一系列運(yùn)營工具,可以助力企業(yè)運(yùn)營私域流量。
針對客戶身份不統(tǒng)一、意向難把握的痛點(diǎn),企微管家通過SCRM幫助企業(yè)實現(xiàn)了私域數(shù)據(jù)經(jīng)營的輕閉環(huán)。通過用戶參與公眾號互動、小程序瀏覽、咨詢聊天等動作,企業(yè)可了解客戶的購買意向度,提高轉(zhuǎn)化成交率。
在會話存檔上,企微管家可以提供合規(guī)化的會話存檔,并審計企業(yè)微信內(nèi)外部聊天內(nèi)容。會話存檔中可以設(shè)置敏感詞及安全管理范圍,當(dāng)群聊內(nèi)容出現(xiàn)敏感詞時會觸發(fā)提醒,便于內(nèi)部運(yùn)營管理。
騰訊教育高級運(yùn)營經(jīng)理劉仲夏介紹,不同于其它第三方流量運(yùn)營工具,企微管家是由騰訊教育聯(lián)合企業(yè)微信推出的官方運(yùn)營工具,擁有四大獨(dú)特優(yōu)勢:
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