在對蘋果、亞馬遜、谷歌和Facebook的競爭行為進行了長達16個月的調查之后,美國國會民主黨人議員本周終于公布了一份449頁的調查報告。調查報告認為,蘋果、亞馬遜、Facebook和谷歌擁有危險的壟斷權力,需要加以限制。
如何加以限制?幾家大型科技公司將被分拆,或是在未來從事收購行為時將被阻止,還是迫使他們要開放平臺呢?。
調查報告對華爾街證券市場并未產生多少影響,這四家公司股票中的三只在該調查報告發(fā)布后的第二天上漲。這或許反映了投資者長期持有的觀點,即監(jiān)管機構和政治家無法壓制大型科技公司的持續(xù)崛起和市場份額的擴大。
在11月3日美國總統(tǒng)大選前,這幾家科技公司可能不會受到任何處罰。但民主黨如果通過選舉于2021年入主白宮并控制國會,科技公司遭遇分拆的可能性不是不存在。
如果民主黨人贏得參議院,伊麗莎白?沃倫(Elizabeth Warren)和伯尼?桑德斯(Bernie Sanders)的建議將會占居上風,他們強烈地呼吁分拆大型科技公司。沃倫去年初曾說,“現在的這幾家大型科技公司壟斷權力過大,對我們的經濟、我們的社會和我們的民主擁有太多的權力。他們壓制競爭,利用我們的私人信息牟利,利用優(yōu)勢壟斷市場。在這個過程中,他們傷害了小企業(yè),扼殺了創(chuàng)新?!?/p>
十多年前,這幾家科技公司被視為創(chuàng)新者,它們致力讓消費者的生活變得更容易。但是如今,它們曾經光鮮的面孔已經變得黑暗,他們的一舉一動已經受到最高層的質疑。
市值不斷攀升
五年前,蘋果、亞馬遜、谷歌、微軟和Facebook市值合計為2萬億美元?,F在,這一數字已超過7萬億美元,在過去的5年里增長了兩倍多,而標普500指數同期上漲幅度只有73%。
這五大科技巨頭迄今為止合計市值,相當于標普500指數成份股總市值的五分之一以上,并且也達到納斯達克100指數成份股總市值的46%。
調查發(fā)現,蘋果、亞馬遜、谷歌和Facebook反競爭、損害消費者、欺騙合作伙伴或收集用戶大量數據。
收入的增長,強勁的盈利能力,以及投資者認為沒有什么力量能夠消除這幾家科技公司的壟斷地位,不斷地推動這幾家大型科技公司市值攀升和進行收購。萬億美元的估值和巨大的利潤率以及巨大的現金儲備,讓他們能夠很容易地打壓較小競爭對手。
雖然歷史上不乏享有主導市場地位和超高市值的公司,但今天的不同之處在于,這些公司都處在互聯網這同一個行業(yè)。
亞馬遜的野心
亞馬遜已經從一個單純的電商平臺,變成了一家全業(yè)務公司。
它不再像當初那樣只從事電商業(yè)務,現在其業(yè)務已經擴展到云基礎設施、媒體、消費硬件、實體商店、支付和廣告服務,并且還在積極向醫(yī)療和其他行業(yè)大膽地拓展。
該公司年收入有望超過3500億美元,但仍在保持穩(wěn)步增長。受到云服務AWS的強勁推動,其利潤已開始大幅攀升。
2015年4月,亞馬遜在財報中稱其AWS業(yè)務每年利潤約為10億美元。當時,亞馬遜整個公司還處在盈虧平衡甚至虧損之中?;蛟S大家都曾認為亞馬遜是一家純電商公司,云計算只是其附帶業(yè)務,但現在其AWS已經變得如此龐大和有利可圖。
去年,AWS銷售額為350億美元,利潤超過90億美元。就銷售額而言,AWS已經是排名第三的軟件公司,僅落后于微軟和甲骨文。
在實體店因線上零售發(fā)展而遭遇沖擊之后,亞馬遜忽然又進入實體零售業(yè)務。2017年,它以137億美元的價格收購了實體店Whole Foods。
亞馬遜的線下業(yè)務足跡,還包括其龐大的貨倉網絡和最后一英里的投送設施。它現在是美國第二大員工雇主,并且在因新冠疫情導致廣泛的經濟衰退中,該公司仍在積極招聘員工。
亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫?貝索斯(Jeff Bezos)的古怪和野心,塑造了該公司的神奇。貝索斯每年在其私人太空旅行公司Blue Origin花費數十億美元。他在2013年買下了《華盛頓郵報》,這使得他涉足具有影響力的媒體業(yè),同時因《華盛頓郵報》經常批評特朗普總統(tǒng),使他也變成特朗普總統(tǒng)最喜歡的攻擊對象。在2017年,他成為全球首富。2019年,一份小報威脅稱,要公布他的婚外情細節(jié)。
投資者對亞馬遜的增長感到高興,但國會兩黨議員最近都對亞馬遜不受約束的擴張行為表示譴責,聲稱亞馬遜市場壟斷地位和反競爭行為未受到約束。今年夏天,在貝索斯首次出席國會聽證會回答有關亞馬遜市場壟斷和商業(yè)行為的問題時,國會議員要求分拆亞馬遜的呼聲達到了頂峰。
谷歌、Facebook的廣告壟斷
在過去十多年時間里,Facebook和谷歌徹底了重塑了廣告市場。去年,兩家公司的銷售額總計2220億美元,比2009年增長了近10倍。
研究公司Emarketer稱,針對這兩家互聯網公司,它在2017年開始使用雙寡頭這個稱呼,實際上廣告市場在2017年之前的發(fā)展中已經很清楚地顯現出了這一趨勢。據Emarketer的數據,截至2016年,這兩家公司總共控制了美國數字廣告市場的57.9%份額。據2019年底提供的估計,這一份額已超過60%。
據皮尤研究中心的數據,2018年新聞行業(yè)的廣告收入,已經從2008年的380億美元驟降到140億美元。新聞媒體聯盟今年在給美國司法部的一封信中指出,谷歌多年來一直利用新聞內容來提高其收入,是內容提供商幫助谷歌實現了收入的增長。
不僅僅是新聞業(yè)受到傷害。全球廣告研究中心(WARC)今年早些時候預測,全球廣告商在谷歌和Facebook上的支出將超過在電視上的支出。
Facebook的政治影響力
特朗普2016年當選后,針對Facebook在美國大選中扮演了重要角色的指責,該公司首席執(zhí)行官馬克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)立即給予駁斥。
扎克伯格當時表示,“認為Facebook上的假新聞(只是一小部分內容)對選舉產生了任何影響,我認為這是一個相當瘋狂的想法?!?/p>
2018年,紐約時報和Observer的記者透露,咨詢公司Cambridge Analytica不當訪問了5000萬Facebook用戶的數據(后來修正為8700萬),并利用這些數據試圖引導潛在選民投票給特朗普。
隨著政府機構開始深入調查Facebook的行為,該公司不法行為不斷被發(fā)現。
2018年12月,英國議會發(fā)表了一份關于Facebook的長達250頁的內部文件,對該公司打壓競爭對手的行為進行了揭露。例如,扎克伯格曾指示員工切斷Twitter旗下Vine與Facebook的連接。
美國總統(tǒng)參選人伊麗莎白?沃倫曾利用Facebook平臺進行參選宣傳。2019年初,她建議分拆Facebook,這可能包括將Instagram和WhatsApp從Facebook分開。2019年5月,Facebook的聯合創(chuàng)始人克里斯?休斯(Chris Hughes)也提出了與沃倫一樣的呼吁,要求分拆Facebook。
2019年6月,美國聯邦貿易委員會啟動了反壟斷調查。并且在去年,美國司法部和多個州檢察長也開展了反壟斷調查。去年11月,加州總檢察長澤維爾?貝塞拉(Xavier Becerra)透露,加州也開始了對Facebook的調查。
隱私保護
消費者數據是互聯網公司的財源,但是人們越來越感到離不開谷歌、Facebook和亞馬遜等互聯網巨頭。
可是,這些互聯網科技公司用戶的數據泄露事件卻在頻繁發(fā)生。如,Cambridge Analytica泄露Facebook用戶數據,愛德華?斯諾登(Edward Snowden)曝光了美國國家安全局竊聽美國人電話的細節(jié)。
2018年,西雅圖一家電視網絡報道說,波特蘭一個家庭指責所使用的亞馬遜Alexa設備錄制私人談話,然后發(fā)送給其他人。
就出臺一部數字隱私保護的法律,以保護美國公民免受新技術損害,國會已經達成了共識。
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