圖示:亞馬遜帶領(lǐng)一眾美國零售商展示網(wǎng)購將如何在假期購物季發(fā)揮更大作用
美國電商亞馬遜公司開展的Prime Day促銷活動使得消費(fèi)者在網(wǎng)上多花費(fèi)了數(shù)十億美元,也拉開了年終假期購物季的序幕,預(yù)計今年的假期購物季將以電子商務(wù)購物為主。
市場研究公司Edison Trends的數(shù)據(jù)顯示,與去年的Prime Day相比,在為期兩天的活動期間,亞馬遜美國網(wǎng)站上的消費(fèi)增加了36%,不過這一增幅低于該公司去年42%的增幅。在Prime Day促銷活動開始之前,市場研究公司eMarketer預(yù)計,亞馬遜在美國市場的Prime Day總銷售額將達(dá)到61.7億美元。
亞馬遜沒有透露今年促銷活動的詳細(xì)財務(wù)數(shù)據(jù),但該公司表示,促銷活動期間,亞馬遜平臺上的第三方業(yè)務(wù)銷售額超過35億美元,較去年增長近60%。iRobot Roomba吸塵器和Kids Against Maturity紙牌游戲是美國市場最暢銷的產(chǎn)品。
Digital Commerce 360和Salesforce的數(shù)據(jù)顯示,除了亞馬遜憑他死之外,美國其他電商平臺在Prime Day促銷活動期間的銷售額也大幅增長。與2019年P(guān)rime Day促銷活動開展的第一天相比,本周二美國網(wǎng)購銷售額增長了76%。受疫情影響,數(shù)以百萬計的美國人居家辦公或?qū)W習(xí),零售商們看到消費(fèi)者在網(wǎng)上的支出大幅上升。
在疫情爆發(fā)之初,亞馬遜努力應(yīng)對網(wǎng)上訂購激增的局面,因此推遲了一年一度的Prime Day促銷活動。分析師稱,Prime Day促銷活動從夏季推遲至接近黑色星期五,可能抑制了部分消費(fèi)支出。感恩節(jié)后的黑色星期五是許多零售商舉行大規(guī)模促銷的日子。追蹤消費(fèi)數(shù)據(jù)的公司Numerator初步研究顯示,此次促銷活動期間,每個美國家庭在亞馬遜網(wǎng)站上的支出較去年下降了約28%。
亞馬遜是美國零售市場的領(lǐng)軍人物。今年大型零售商們也向人們展示出購物季期間在線消費(fèi)將發(fā)揮比以往更大的作用。對很多占主導(dǎo)地位的公司來說,購物季的整體零售形勢仍然不穩(wěn)定。許多零售商在感恩節(jié)期間仍計劃關(guān)閉商店,并在11月和12月黑色星期五購物季期間開展在線交易,以減少現(xiàn)場人流量。
根據(jù)Edison Trends的數(shù)據(jù),與去年相比,亞馬遜在Prime Day促銷活動期間的電子商務(wù)市場份額下降了大約1.5個百分點(diǎn),而沃爾瑪、塔吉特和百思買等公司的市場份額有小部分上升。這三家公司與其他主要零售商一起在Prime Day期間進(jìn)行競爭性銷售。這是Edison Trends和其他數(shù)據(jù)分析公司通過分析數(shù)十萬筆美國市場交易所得出的結(jié)論。
消費(fèi)者表示,隨著假期臨近,他們計劃繼續(xù)在網(wǎng)上購買大部分商品。根據(jù)Numerator對2000多名購物者開展的調(diào)查,超過一半的消費(fèi)者表示他們在假期期間主要購物途徑是網(wǎng)購,這一數(shù)字是去年的兩倍多。
eMarketer分析師安德魯·利普斯曼(Andrew Lipsman)說:“今年的不同之處在于,有更多人在網(wǎng)上購物,現(xiàn)在的Prime Day已經(jīng)拉開了零售促銷期的序幕,因此延長了假期購物季?!薄敖衲觌娮由虅?wù)的蛋糕更大了?!?/p>
很少有公司比亞馬遜受益更多。據(jù)FactSet調(diào)查的分析師稱,該公司今年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)紀(jì)錄的利潤,預(yù)計第四季度銷售額將達(dá)到1118億美元。這將比該公司2019年第四季度的銷售額高出近250億美元。
雖然Prime Day對亞馬遜來說有利可圖的,但仍然只占整個假期購物季的很小一部分。去年圣誕節(jié)期間,美國零售總營收超過1萬億美元。eMarketer稱,今年假期期間美國電子商務(wù)銷售總額將增長35%,達(dá)到約1900億美元,增幅為去年的兩倍多。分析師說,他們認(rèn)為假期購物季提前開始最終不會到影響總銷售額。
盡管亞馬遜將假期購物季的開始時間提前,但零售業(yè)分析師仍預(yù)計黑色星期五前后將出現(xiàn)大量購物促銷活動。黑色星期五通常是零售商開始年底銷售的時候。研究公司NPD Group最近對約3500名美國消費(fèi)者的調(diào)查顯示,14%的消費(fèi)者計劃在黑色星期五開始購物,低于去年的17%。
亞馬遜如火如荼的促銷活動還伴隨著全美各地的員工維權(quán)活動,包括針對亞馬遜倉庫工人生產(chǎn)力預(yù)期的在線請愿書,以及在明尼蘇達(dá)州沙科皮工廠舉行的抗議活動。此前,亞馬遜員工都曾利用Prime Day促銷活動向公司發(fā)泄不滿。(辰辰)
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