視頻會(huì)議產(chǎn)品這么多，企業(yè)究竟該怎么選？

2020年開始，視頻會(huì)議已經(jīng)從一個(gè)過渡方案變成一個(gè)日常工作模式。為了與客戶、上下游企業(yè)，尤其是疫情下的國外客戶、供應(yīng)商、代理商保持高效溝通，部署音畫質(zhì)出色、穩(wěn)定可靠的視頻會(huì)議系統(tǒng)已是各大企業(yè)的一個(gè)必然選擇。

市場(chǎng)上的視頻會(huì)議產(chǎn)品五花八門，其中比較主流的有釘釘、騰訊會(huì)議、華為云會(huì)議、小魚易連等等。隨著市場(chǎng)需求大量爆發(fā)，還有更多新玩家正在加入。如此紛雜的視頻會(huì)議產(chǎn)品們，卻幾乎都在強(qiáng)調(diào)連接快、畫質(zhì)好、功能多、創(chuàng)新強(qiáng)等等優(yōu)勢(shì)，整個(gè)行業(yè)似乎陷入了同質(zhì)化境地。

但事實(shí)并非如此。從技術(shù)和產(chǎn)品邏輯來看，本質(zhì)上這些產(chǎn)品分為兩類。一類是以華為為代表的科技公司，從硬件和通信優(yōu)勢(shì)出發(fā)，結(jié)合自身的云計(jì)算技術(shù)賦能云會(huì)議產(chǎn)品；另一類是以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為代表，從云服務(wù)出發(fā)把視頻服務(wù)單獨(dú)強(qiáng)化做成視頻會(huì)議產(chǎn)品。因此，底子邏輯的不同決定了產(chǎn)品稟賦與適用范圍的根本性差異。

面對(duì)各種各樣的視頻會(huì)議產(chǎn)品，不同的企業(yè)，不同的需求，究竟應(yīng)該怎么選擇合適的呢？結(jié)合筆者的使用經(jīng)歷，總結(jié)了四條判斷標(biāo)準(zhǔn)，或許能夠幫助你少走彎路。

第一，方便企業(yè)員工上線

在企業(yè)中，使用視頻會(huì)議系統(tǒng)最多的無疑是員工。對(duì)于他們來說，視頻會(huì)議系統(tǒng)自然是越簡單越好，最好是一鍵接入即可使用，免去一切設(shè)置。市面上各個(gè)產(chǎn)品幾乎都支持了各種系統(tǒng)下的接入方式，滿足不同員工不同需求，方便且快捷。

其中，具有特殊優(yōu)勢(shì)的是，騰訊會(huì)議可以在微信小程序上直接參會(huì)，不用下載應(yīng)用。而華為云會(huì)議將“方便”落實(shí)地更加徹底——支持WEB接入，不論是PC端還是手機(jī)端，只要終端有個(gè)瀏覽器，就能直接參會(huì)。

第二，支持全方位企業(yè)部署

對(duì)大部分企業(yè)來說，視頻會(huì)議需求雖起于疫情，但卻會(huì)在未來長期存在于企業(yè)溝通、業(yè)務(wù)開展等特定場(chǎng)景中。所以，除了考慮通信需求外，還要從企業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景、組織構(gòu)架等方面確定企業(yè)的需求，比如招聘需求、培訓(xùn)需求以及峰會(huì)活動(dòng)需求等。差異化需求下，視頻會(huì)議產(chǎn)品需要支持可能參會(huì)的電視、電腦、手機(jī)、pad等各種終端，滿足全場(chǎng)景智能協(xié)作。

市場(chǎng)上的大部分產(chǎn)品已經(jīng)考慮到了這個(gè)問題，并且基本做到了各種終端全覆蓋。不過，依然有三方面需要企業(yè)關(guān)注。首先，對(duì)原有視頻會(huì)議系統(tǒng)的兼容性。一個(gè)現(xiàn)實(shí)是，很多企業(yè)過去在已經(jīng)部署了華為、思科、寶利通等品牌的傳統(tǒng)會(huì)議系統(tǒng)，新的視頻會(huì)議產(chǎn)品需要能夠兼容原有視頻會(huì)議系統(tǒng)，在這點(diǎn)上，只有華為云會(huì)議能夠做到全面兼容且統(tǒng)一歸納。

其次，自研硬件產(chǎn)品。騰訊會(huì)議一直高調(diào)宣稱不做硬件，而釘釘推出了入門級(jí)終端釘釘F1視頻會(huì)議一體機(jī)，華為的大屏產(chǎn)品IdeaHub辦公寶，則將云會(huì)議能力與會(huì)議終端進(jìn)行了整合。通過實(shí)踐，可以很容易得出一個(gè)公認(rèn)結(jié)論，自研硬件的使用體驗(yàn)遠(yuǎn)超通用終端產(chǎn)品。

最后，需要有統(tǒng)一的管理和控制。這方面，華為云會(huì)議的經(jīng)驗(yàn)更豐富，比如全場(chǎng)靜音、39種多畫面布局方式，還有會(huì)中點(diǎn)名、畫面輪播、聲控畫面等，這些產(chǎn)品設(shè)計(jì)能夠顯著提升會(huì)議秩序，在大型正式會(huì)議中優(yōu)勢(shì)價(jià)值更加明顯。在這種會(huì)管會(huì)控能力基礎(chǔ)上，華為云會(huì)議還最新推出了SmartRooms智能會(huì)議室解決方案，建立能開好云端會(huì)議的實(shí)體會(huì)議室，滿足一些企業(yè)相關(guān)部署需求。

第三，高質(zhì)量視頻會(huì)議

隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和視頻會(huì)議軟硬件的不斷升級(jí)，近些年來越來越多的企業(yè)有條件使用高清視頻會(huì)議。視頻會(huì)議的圖像清晰度是直接決定企業(yè)視頻會(huì)議體驗(yàn)的關(guān)鍵要素，在高清視頻會(huì)議下，企業(yè)的參會(huì)者可以更好地展示PPT等圖像和文字材料，同時(shí)參會(huì)者的參會(huì)體驗(yàn)也會(huì)因?yàn)橐曨l清晰度的提高而得到大幅提升。

在圖像清晰度上，釘釘、騰訊會(huì)議在4K大屏幕臺(tái)式電腦上的圖像清晰度不相伯仲，而專業(yè)做云視頻的小魚易連，以及硬件底層優(yōu)勢(shì)明顯的華為云會(huì)議表現(xiàn)更好，除了不卡頓外，當(dāng)屏幕放大或者清晰度提升時(shí)，也不會(huì)出現(xiàn)畫質(zhì)快速下降的情況。值得注意的是，華為云會(huì)議支持1080P視頻、4K數(shù)據(jù)共享及遠(yuǎn)程雙向協(xié)作，專業(yè)程度更高。更加讓人興奮的是，如果在華為手機(jī)上使用華為云會(huì)議，用戶可以啟動(dòng)硬件加速，最高達(dá)到1080P清晰度，而騰訊會(huì)議與釘釘，最高僅能支持720P清晰度。

高質(zhì)量的視頻清晰度，讓小魚易連和華為云會(huì)議得以在特殊場(chǎng)景下被廣泛應(yīng)用。比如，日前，小魚易連為三峽集團(tuán)白鶴灘水電站首批機(jī)組投產(chǎn)發(fā)電儀式，提供遠(yuǎn)程視頻連線支持，滿足大場(chǎng)景下穩(wěn)定、清晰、低延時(shí)的服務(wù)需求。而華為云會(huì)議似乎更是在關(guān)鍵場(chǎng)合發(fā)揮作用，不久前央視東京奧運(yùn)會(huì)連線乒乓球隊(duì)員，以及很多全球級(jí)別的領(lǐng)袖峰會(huì)，背后都有華為云會(huì)議的身影。作為TO B領(lǐng)域的標(biāo)桿產(chǎn)品，華為云會(huì)議已經(jīng)成為國家商務(wù)部、多地省市政府、衛(wèi)健委、醫(yī)院等政府機(jī)構(gòu)高規(guī)格會(huì)議首選，支持了國家部委和各大企業(yè)的500多場(chǎng)重大會(huì)議。

第四，足夠大的上線人數(shù)

對(duì)大部分企業(yè)來說，視頻會(huì)議需求雖起于疫情，但卻會(huì)在未來長期存在于企業(yè)溝通、業(yè)務(wù)開展等特定場(chǎng)景中。所以，除了考慮通信需求外，還要從企業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景、組織構(gòu)架等方面確定企業(yè)的需求，比如招聘需求、培訓(xùn)需求以及峰會(huì)活動(dòng)需求等。差異化需求下，視頻會(huì)議產(chǎn)品需要支持可能參會(huì)的電視、電腦、手機(jī)、pad等各種終端，滿足全場(chǎng)景智能協(xié)作。

企業(yè)的視頻會(huì)議需求復(fù)雜多樣，其中人數(shù)多少在一定程度上幾乎決定了選擇哪款產(chǎn)品。有些產(chǎn)品更適合小企業(yè)或小團(tuán)隊(duì)使用，比如釘釘，同時(shí)在會(huì)人數(shù)最高僅支持302人。而有些產(chǎn)品則適合大企業(yè)、大場(chǎng)景，比如騰訊會(huì)議和華為云會(huì)議。其中騰訊會(huì)議最高支持2000人同時(shí)入會(huì)，而華為云會(huì)議把這個(gè)數(shù)字拓大到了3000人。如果是超過2000人、不滿3000人的場(chǎng)景，選擇華為云會(huì)議則更加合適。

在四個(gè)選擇標(biāo)準(zhǔn)外，還有一些黑科技加持可以關(guān)注，比如華為云會(huì)議獨(dú)家的0流量參會(huì)，基于VoLTE技術(shù)，能夠像接電話一樣免費(fèi)使用。還有，最近華為云會(huì)議推出了防控疫情“云上見，‘會(huì)’更好”的主題活動(dòng)，以免費(fèi)升級(jí)旗艦版的政策來助力企業(yè)更好的抗疫，此外還有不少產(chǎn)品也都在“促銷”。在好用的同時(shí)，如果還能兼顧便宜，那就幾近完美了。

視頻會(huì)議究竟該怎么選？簡單總結(jié)下來就是，如果是中大型企業(yè)、常常進(jìn)行較大規(guī)模的會(huì)議，且對(duì)音畫質(zhì)量和穩(wěn)定性、安全性有高要求，更適合選擇華為云會(huì)議；如果是普通中小企業(yè)、舉辦小型會(huì)議，能承受會(huì)議質(zhì)量造成的損失，可以選擇其他好用產(chǎn)品，此時(shí)或許可以重點(diǎn)比較他們的銷售政策。最后，你的企業(yè)視頻會(huì)議產(chǎn)品選對(duì)了嗎？

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