360數(shù)科CTO王繼平：AI已滲透至金融業(yè)五大業(yè)務(wù)鏈條

9月5日消息，日前，在2022世界人工智能大會（2022 WAIC）“下一代可信AI——認(rèn)知興起，因果探路”主題論壇上，360數(shù)科CTO王繼平與Bitrock投資合伙人朱暉、中國通信工業(yè)協(xié)會人工智能專業(yè)委員會理事長方中華、中國信息通信研究院人工智能部副主任曹峰和重慶大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師劉禮、零犀科技創(chuàng)始人兼CEO 夏仲璞展開深度交流。

王繼平從金融行業(yè)視角展開，介紹了AI可信、可解釋、安全可靠等方向的發(fā)展與應(yīng)用創(chuàng)新。王繼平指出，AI已成為金融不可分割的一部分。隨著AI技術(shù)與金融業(yè)務(wù)內(nèi)在流程和環(huán)節(jié)結(jié)合得越來越緊密，金融行業(yè)的諸多因子逐漸被新技術(shù)所改變。如今，傳統(tǒng)金融時代和互聯(lián)網(wǎng)金融時代需要人力重度參與的流程正在被AI重塑，在AI的深入滲透下，金融行業(yè)迎來了巨大的效率提升，諸如智能營銷、智能風(fēng)控、智能貸后管理、智能客服、數(shù)字安全等五大業(yè)務(wù)鏈條迎來變革。如果沒有AI的注入，360數(shù)科根本無法以兩千人之力幫助133家金融機(jī)構(gòu)觸達(dá)1.979億用戶，完成超過萬億規(guī)模的智能信貸撮合。

談及AI下一階段的發(fā)展，王繼平認(rèn)為，這在很大程度上依賴基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，如AI芯片的普及、可信的基于隱私計算為基礎(chǔ)計算底座的數(shù)據(jù)能力建設(shè)等。未來，AI的發(fā)展需要關(guān)注社會化的變化。AI的進(jìn)一步發(fā)展還將徹底改變生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系，大幅加速科學(xué)發(fā)展的速度，個性化服務(wù)的盡頭是AI決定人生走向，這些都會對未來的社會帶來很大的沖擊性影響。

方中華則指出，AI的發(fā)展非常迅速，但我們也要正視其階段性出現(xiàn)的問題。為了進(jìn)一步推動AI在國內(nèi)的發(fā)展，政府側(cè)在AI企業(yè)服務(wù)、AI人才培養(yǎng)與培訓(xùn)，以及加強(qiáng)國際交流等方面起到積極的促進(jìn)作用。劉禮從學(xué)術(shù)視角出發(fā)，分析了AI現(xiàn)階段在科研與創(chuàng)新上面對的不同難點，并特別指出在AI的創(chuàng)新應(yīng)用方面，不僅要知其然更要知其所以然，重視數(shù)據(jù)量的同時也要重視數(shù)據(jù)的質(zhì)量問題，在更加魯棒、穩(wěn)定、可解釋的技術(shù)方向上探索發(fā)展。

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