直播間缺主播嗎?京東云推出數(shù)字人虛擬主播服務“靈小播”

10月14日消息,馬上就要11.11,你的直播間缺主播嗎?

近日京東云旗下言犀,基于前沿的人工智能能力+豐富的電商經(jīng)驗推出“靈小播虛擬數(shù)字人”直播產(chǎn)品。

據(jù)介紹,靈小播虛擬數(shù)字人以AI為驅(qū)動,擁有多變的形象、媲美真人聲音、多種直播間場景,給進入直播間的觀眾提供豐富多彩的視覺和交互體驗。可實現(xiàn)7×24小時無人直播、直播話術(shù)智能撰寫、自動營銷抽獎活動等,提高無人執(zhí)守時的店鋪銷售GMV成交轉(zhuǎn)化率。

在京東云團隊看來,目前對大多數(shù)電商店鋪來說,他們往往面臨好主播難找,好直播團隊更難找的困境。很多商家都表示,自己很清楚直播是獲取流量和成交的新賽道,但高昂的投入成本并不是自家店鋪能夠承擔。

基于解決電商店鋪難題的目的,靈小播通過虛擬直播新賽道,提供代播服務與產(chǎn)品技術(shù)支持,為商家打造低成本、高效率、高體驗的直播間。靈小播可以理解用戶提問的語義,可以判斷用戶的情緒,可以通過用戶行為記錄做出不同的交互響應,會主動判斷客戶的購買意向并做出主動推薦商品、促單行為,是真正意義上的智能主播。

靈小播擁有包括4層知識體系、40多個獨立子系統(tǒng)、3000多個意圖以及3000萬個高質(zhì)量問答知識點,覆蓋超過1000萬種自營商品的電商知識圖譜,內(nèi)置30+AI合成超仿真專業(yè)主播音色,覆蓋標準、溫柔、甜美、知性、活潑、成熟、磁性等多種男女音色風格,還支持中英文混合識別。未來,靈小播還將每月持續(xù)更新音色,支持定制品牌專屬音色。

目前靈小播已經(jīng)在數(shù)百家店鋪中開播,平均每日帶來數(shù)百萬GMV轉(zhuǎn)化。

據(jù)悉,某頭部電腦品牌商使用靈小播產(chǎn)品,月度直播間GMV達到千萬級,店鋪GMV提升28%,ROI達到4.8萬。

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2022-10-17
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