融入AI能力賦能云轉型 IBM給出2023年企業(yè)云轉型的四點預測

12月12日消息，汽車零部件供應商延鋒汽車在全球20個國家擁有9家研發(fā)基地，240多個工廠與技術中心，為全球整車制造商提供汽車零部件產品的設計、開發(fā)和制造。延鋒汽車每天收到整車廠和下游廠商大量訂單，并通過人工根據經驗把通用訂單轉為內部訂單。

此前，延鋒汽車每個工廠每天需要兩名工作人員花150分鐘來完成手工分類，伴隨15%的分類錯誤，給延鋒汽車帶來成本和效率的雙重挑戰(zhàn)。

今年，延鋒汽車基于IBM Watson Discovery這款“從復雜業(yè)務文檔中獲取洞察力的AI引擎”構建AI決策大腦，實現了通用訂單到內部訂單的自動轉換，即無需人工操作、全自動執(zhí)行訂單分類轉換，并將分類錯誤率降低到 3%。給延鋒汽車帶來降本增效的良好效果。

延鋒汽車這個訂單自動化的AI應用場景，正是IBM大中華區(qū)科技事業(yè)部客戶成功管理部總經理朱輝分享的IBM軟件賦能眾多制造企業(yè)智能化轉型的案例之一。

IBM大中華區(qū)科技事業(yè)部客戶成功管理部總經理 朱輝

事實上，正如IBM副總裁、IBM中國總經理繆可延所說， IBM堅定地認為混合云和人工智能是企業(yè)數字化轉型的正確路徑，會在這條路上伴隨客戶和合作伙伴越走越穩(wěn)，將技術價值轉化為業(yè)務價值、攜手共創(chuàng)更多的行業(yè)領先應用。今年年初，IBM中國團隊提出要在中國市場要做好三件事：服務好現有客戶、把握新的機遇、共創(chuàng)共贏新生態(tài)。

在四季度分享會上，繆可延介紹道：“這一年來，IBM為重要的中國行業(yè)客戶，如金融客戶做好服務，為中國大多數銀行的核心系統(tǒng)保駕護航。同時，IBM中國技術團隊也在尋找中國市場新的業(yè)務機遇。這一年中，IBM中國通過我們的技術能力與混合云方案，給民營制造業(yè)、互聯網行業(yè)等提供了與眾不同的解決方案，有很好的嘗試和很多的耕耘。我相信明年在這方面我們會有更好的進展和服務。”

IBM 副總裁、IBM 中國總經理 繆可延

今年第三季度，IBM全球營收超過141億美元，增長15%，混合云營收的年增長率高達20％?？娍裳颖硎荆琁BM業(yè)務取得強勁增長，也反映了IBM混合云與AI戰(zhàn)略符合客戶的需求。

IBM大中華區(qū)科技事業(yè)部技術銷售總經理陳國豪介紹，IBM科技事業(yè)部的三大產品線：IBM軟件、IBM硬件和IBM服務，已經全面融入了AI的能力和可持續(xù)性的能力。

在中國市場，陳國豪介紹道：

IBM的軟件產品包括基于紅帽O(jiān)penShift的混合云平臺、全面融入AI能力的Cloud Paks, 以及各類領先的幫助客戶走好最后一公里、解決具體業(yè)務難題的黑科技產品，如能夠解決降本增效問題的業(yè)財一體化的績效管理平臺IBM Planning Analytics、能夠解決綠色可持續(xù)性問題的資產預測性維護和智能管理產品Maximo等，這些都是用來解決以AI驅動的企業(yè)經營的問題；

而智能化的應用性能可觀測性產品Instana、Turbonomic 、QRadar產品，國內很多金融、零售業(yè)、制造業(yè)企業(yè)都會用到，可以提供安全的混合云資源管理、安全運維和智能運維的解決方案；

MyInvenio、AIP-Connect可以幫助客戶做業(yè)務集成，集成上下游，利用流程挖掘，使企業(yè)流程更舒暢，提升人員的生產效率；API- Connect已經經常被用于解決汽車行業(yè)、制造行業(yè)、能源行業(yè)的業(yè)務集成與自動化，包括生產排程、供應鏈的彈性、平臺的運維、業(yè)務洞察、供應鏈生態(tài)整合等。

“在中國，我們整合了IBM軟件、硬件和服務三方面的技術能力，服務金融、制造、汽車、能源行業(yè)、以及一些大型的互聯網企業(yè)等?！标悋婪Q。

IBM大中華區(qū)科技事業(yè)部技術銷售總經理 陳國豪

繆可延強調：“縱觀全球，企業(yè)的云轉型首先要與業(yè)務價值掛鉤，沒有一個企業(yè)僅僅會為了技術創(chuàng)新而轉型，而是為了實現自己的業(yè)務價值。所以混合云技術、企業(yè)云戰(zhàn)略將越來越多地與企業(yè)業(yè)務掛鉤?！?/p>

對2023年企業(yè)的云轉型，繆可延作出四點預測：

一、業(yè)務價值回報率成為企業(yè)云轉型的首要考量，嘗試新技術、追求領先性的重要性在降低。以全球的主機客戶為例，更多的組織會意識到主機和云不是選擇題，而是加法：主機+云，即通過戰(zhàn)略性地將云與主機結合，獲得更優(yōu)的創(chuàng)新、速度和安全優(yōu)勢。

二、全面了解混合云環(huán)境中（本地、公共云或私有云、邊緣）的數據，為未來的威脅（如量子安全挑戰(zhàn)）做好準備。金融科技、保險科技和醫(yī)療健康科技公司會選擇與成熟的技術提供商合作，以便在推動創(chuàng)新的同時 降低系統(tǒng)性風險。

三、隨著全球監(jiān)管要求的升溫，合規(guī)成為未來一年企業(yè)領導的首要考量，尤其是金融服務等高度受監(jiān)管的行業(yè)，以及需要處理客戶個人信息的企業(yè)。在實施現代化的同時，他們會努力降低第三方和第四方風險，他們的轉型策略會更加專注于處理最關鍵的任務工作負載，確保數據受到保護。

四、落實可持續(xù)發(fā)展目標成為企業(yè)數字化的重要議題。在基礎架構層面，企業(yè)將更加關注提高整個IT運營的能源效率，同時又不犧牲安全性或性能。采用混合云的方法，利用云中的優(yōu)化系統(tǒng)以及本地IT的強大功能，以較小的占用空間運行更多應用程序，從而幫助減少碳足跡，降低企業(yè)能耗。在AI應用層面，企業(yè)將利用AI從三個方面把可持續(xù)目標轉化成行動：第一，利用AI建立企業(yè)的環(huán)境、社會、治理（ESG）的數據基礎；第二，利用AI建立一個負責任、有彈性的供應鏈；第三，利用AI應對未來天氣的變化。

?“IBM混合云戰(zhàn)略在世界各地、在眾多重要客戶中已成為一個共識。企業(yè)云轉型逐漸深入，我們就是要做值得客戶信賴的技術伙伴，要成為讓世界更美好的催化劑?！笨娍裳涌偨Y道。

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