4月12日消息,據(jù)36氪報道,京東零售近日確立了最新的組織架構變革框架。有接近京東的人士向TechWeb透露架構調整確實存在,此次組織變革將不涉及人員優(yōu)化。
據(jù)悉,此次京東零售的組織架構調整主要包括:
1、取消事業(yè)群制,調整為事業(yè)部制。原事業(yè)群負責人擔任事業(yè)部負責人;
2、原事業(yè)群統(tǒng)管下的各事業(yè)部,將按照細分品類拆分為眾多采銷作戰(zhàn)單元,給予品類負責人更多的經(jīng)營管理決策自主權,包括人事任免等權利;
3、拆分后的各采銷作戰(zhàn)單元內,不再區(qū)分POP(Platform Open Plan平臺開放計劃,即第三方商戶)業(yè)務和京東自營業(yè)務,二者全面打通,由統(tǒng)一的品類負責人管理,進一步實現(xiàn)流量“平權”。
2018年1月,京東零售將八大事業(yè)部升級為三大事業(yè)群,來強化事業(yè)部之間的協(xié)同和協(xié)作。(當時的調整包括將生鮮事業(yè)部、消費品事業(yè)部、新通路事業(yè)部上升為大快消事業(yè)群;家電事業(yè)部、3C文旅事業(yè)部、全球售業(yè)務部上升為電子文娛事業(yè)群;居家生活事業(yè)部、時尚事業(yè)部等上升為時尚生活事業(yè)群。)
此次京東零售組織架構調整,正是在2018年調整后、時隔5年的一次重大調整。
電商圈人士向TechWeb表示,京東零售的這次組織架構調整有2大看點:
其一,取消事業(yè)群制后,組織結構更扁平,一線基層管理者權利更大。這意味著業(yè)務靈活性將更高,更能靈活高效應對市場變化、“更能打仗”。
36氪總結的調整前后“京東零售普通員工與CEO的匯報層級”顯示,調整前為“事業(yè)群-事業(yè)部-業(yè)務部-商品組-普通員工”,調整后變成“事業(yè)部-細分業(yè)務單元-普通員工”、匯報層級最多3層。
更扁平的管理層級、讓離客戶最近也是直接作戰(zhàn)的業(yè)務單元擁有更大的決策權,對提升團隊的專業(yè)力和執(zhí)行力更有幫助,更能激發(fā)作戰(zhàn)效能。
其二,POP和自營業(yè)務歸于“一個人”領導后,考核標準變化,讓POP和自營的競爭更加公平,更能激活POP商家的活力。
據(jù)媒體報道,2022年底,京東創(chuàng)始人劉強東在內部經(jīng)營管理培訓會上談及“京東已經(jīng)讓一些消費者有了越來越貴的印象,需要重拾低價策略”,并確定把 “低價戰(zhàn)略” 列為京東零售未來三年最重要的戰(zhàn)略。
而針對低價戰(zhàn)略,京東內部會上有京東高層提問:自營與POP兩者的定位到底是怎樣的?劉強東直言,自營和POP就是競爭關系,不要區(qū)分自營和 POP,“只在乎消費者滿不滿意,一定要把我們的生態(tài)做起來,這是最重要的?!?/p>
熟悉京東零售業(yè)務的人士表示,之所以高管有此一問,是因為長久以來在京東內部,京東自營與POP的“拉偏架式競爭”(流量更多傾斜給京東自營),讓POP一直處于流量弱勢地位,相應的POP端積極性就會不足。
今年以來,京東集團CEO徐雷、京東零售CEO辛利軍都在公開場合反復強調打造京東在消費者心中的“低價心智”,內部也一致認為推動自營與POP的充分競爭成為實現(xiàn)低價戰(zhàn)略的關鍵。劉強東反復強調“誰能做到低價,就給誰一定的流量傾斜”。 今年3月6日,京東正式推出了“百億補貼”,打響“低價戰(zhàn)略”第一槍。
這次京東零售的組織架構調整,將POP和自營業(yè)務打通由一人領導、實現(xiàn)流量“平權”,可以說正是對劉強東所提的“自營和POP就是競爭關系”的一種從組織架構上的保障執(zhí)行。
據(jù)悉,除京東零售外,京東集團旗下京東物流等業(yè)務也將陸續(xù)進行類似組織架構調整。
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