10月11日消息,近日有外媒報導(dǎo)稱,部分用戶的iPhone在夜間疑似出現(xiàn)了自動關(guān)機的情況。用戶起床時看到的是 iPhone 密碼屏幕的頁面,并且手機是充電的狀態(tài)(不是電量不足導(dǎo)致的自動關(guān)機)。
蘋果客服11日回應(yīng)稱,iPhone沒有夜間自動關(guān)機的功能,如果需要重新輸入密碼有兩種情況,一是近期手機進行過多次開機關(guān)機,二是多次使用面容ID出錯,只能手動輸入密碼解鎖??头ㄗh遇到這種情況可以選擇還原手機設(shè)置,重設(shè)面容ID。
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