11月2日消息，昨日首屆廣州國際美妝周開幕，辛選集團創(chuàng)始人辛有志（網(wǎng)名辛巴）介紹，辛選是他第五次創(chuàng)業(yè)，“廣州的營商環(huán)境給予的支持和包容，讓辛選迅速成長為一個到現(xiàn)在年銷售額500億的公司?！?/p>
據(jù)悉，目前辛選集團有4000多名員工，上千名主播，其中13名主播單場銷售額破億。辛有志認為，辛選能夠保持增長的原因在于，一直以來都在專注的“基建”建設(shè)。
辛有志介紹了辛選美妝賽道的幾大特點。其一是銷量大，辛選累計合作了11000多家核心品牌，其中有1600多家美妝品牌，并助力55家美妝品牌銷售額破億；其二是潛力大，美妝品類占比超過28%；其三是打造了眾多爆品，“我們打造爆品，但不隨波逐流”；其四是轉(zhuǎn)化率高，美妝產(chǎn)品在辛選直播間平均轉(zhuǎn)化率近20%。
辛有志介紹，辛選直播間共助力御泥坊、潤百顏、歐詩漫三個國貨美妝品牌銷售額超11億元。
辛有志表示，“信任是這個行業(yè)最稀缺的東西。時代不可逆，我們將迎來又一次革命，就是透明消費，我們要體驗透明、質(zhì)量透明?！币虼?，辛選始終和消費者站在一起，不斷加強售后力量，以加強與消費者的關(guān)系，提升消費者的體驗。
“要讓消費更平等，辛選的售后服務(wù)，在挑戰(zhàn)這個行業(yè)的客戶體驗?！毙劣兄菊f道。據(jù)了解，辛選集團2021年完成了品控的升級規(guī)劃和落實，選品品控團隊有1400多人，全力為產(chǎn)品品質(zhì)保駕護航。2022年，辛選升級客服體系為“用戶體驗中心”，團隊成員超2000人，為8000多萬用戶提供全天專業(yè)服務(wù)。
辛有志談到，未來廣州美妝行業(yè)會越來越好，也表示辛選可以建立一個溝通渠道，為更多優(yōu)秀品牌服務(wù)，助力更多國產(chǎn)美妝品牌走向世界舞臺。（一橙）
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