11月12日消息，今日下午，陸續(xù)有網(wǎng)友反饋阿里系多個產(chǎn)品出現(xiàn)故障，隨后“阿里云盤崩了”、“淘寶又崩了”、“閑魚崩了”、“釘釘崩了”、“阿里全系產(chǎn)品崩了”等話題相繼登上熱搜。
阿里云公布的信息顯示，2023年11月12日 17:44起，阿里云監(jiān)控發(fā)現(xiàn)云產(chǎn)品控制臺訪問及API調(diào)用出現(xiàn)異常，阿里云工程師正在緊急介入排查。
同時，阿里云披露了異常處理進(jìn)展：
17:50 阿里云已確認(rèn)故障原因與某個底層服務(wù)組件有關(guān)，工程師正在緊急處理中。
18:54 經(jīng)過工程師處理，杭州、北京等地域控制臺及API服務(wù)已恢復(fù)，其他地域控制臺服務(wù)逐步恢復(fù)中。
19:20 工程師通過分批重啟組件服務(wù)，絕大部分地域控制臺及API服務(wù)已恢復(fù)。
19:43 異常管控服務(wù)組件均已完成重啟，除個別云產(chǎn)品（如消息隊列MQ、消息服務(wù)MNS）仍需處理，其余云產(chǎn)品控制臺及API服務(wù)已恢復(fù)。
20:12 北京、杭州等地域消息隊列MQ已完成重啟，其余地域逐步恢復(fù)中。
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