脈脈創(chuàng)始人林凡：文字問答一定不是大模型時代的產(chǎn)品形態(tài)

12月12日消息，脈脈創(chuàng)始人兼CEO林凡出席中國企業(yè)領(lǐng)袖年會。林凡認(rèn)為，未來人才供應(yīng)和需求之間的匹配會發(fā)生巨大變化，在機(jī)會減少的情況下，職場人會更加重視人脈的經(jīng)營和個人品牌的打造。林凡還官宣即將上線全新社交產(chǎn)品。

脈脈創(chuàng)始人兼CEO 林凡

林凡在演講中表示，過去十年，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品變得越來越重，很多需求都是偽需求。偽需求的四大來源是老板、領(lǐng)導(dǎo)、產(chǎn)品經(jīng)理、熱心用戶，他們的想法往往是靈光一現(xiàn)，或者產(chǎn)品內(nèi)部各功能模塊之間內(nèi)卷，此消彼長形成“產(chǎn)品蹺蹺板”，單個模塊的部分增長，但產(chǎn)品整體并沒有提升。

林凡認(rèn)為，隨著AI大模型時代的到來，社交產(chǎn)品的交互界面逐漸被顛覆，文字問答一定不是大模型時代的產(chǎn)品形態(tài)，未來的交互可能是對話或語音為基礎(chǔ)，甚至是視覺形象的語音問答。交互界面將變得非常極簡。互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品邏輯將不再有效，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的黃金時代已經(jīng)過去了。

AI時代的職場人關(guān)鍵需求是脈脈做下一款產(chǎn)品設(shè)計的核心。脈脈高聘人才智庫數(shù)據(jù)顯示，近三年人才供需情況發(fā)生了巨大的變化，人才從供不應(yīng)求變成供大于求。同時，AI技術(shù)逐漸滲透進(jìn)各個領(lǐng)域，AI工具逐漸替代部分重復(fù)性、短周期的工種。在求職人才增加、崗位機(jī)會減少的情況下，經(jīng)營個人品牌、拓寬人脈，在職場的重要程度將持續(xù)上升。林凡表示，脈脈將基于新時代用戶需求，結(jié)合AI大模型，打造新的職場解決方案，推出新的社交產(chǎn)品。

在林凡看來，解答“如何發(fā)現(xiàn)目標(biāo)用戶的關(guān)鍵需求、如何滿足目標(biāo)用戶的關(guān)鍵需求、如何面對目標(biāo)用戶的真實(shí)反饋”這三個問題，是ToC的產(chǎn)品經(jīng)理最重要的三件事。直覺、簡單、真實(shí)，是林凡的產(chǎn)品觀。

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