12月20日消息,秒針營銷科學(xué)院聯(lián)合全球數(shù)字營銷峰會(huì)GDMS、營銷智庫M360共同發(fā)布《2024中國數(shù)字營銷趨勢(shì)報(bào)告》,基于對(duì)食品飲料、美妝個(gè)護(hù)、醫(yī)療保健、服裝服飾、汽車、3C等20多個(gè)行業(yè)257位廣告主進(jìn)行調(diào)研,報(bào)告對(duì)中國2024年的營銷市場(chǎng)做了預(yù)測(cè)。
報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,2024年,中國市場(chǎng)營銷投資信心整體不足,企業(yè)營銷費(fèi)用(含傳統(tǒng)及數(shù)字)增長率預(yù)計(jì)為11%,雖仍保持增長態(tài)勢(shì),但增長幅度大幅下降。
秒針營銷科學(xué)院院長譚北平表示,面對(duì)“更具挑戰(zhàn)”的2024,得有些許“輕舟已過萬重山”的心境。營銷人面臨的挑戰(zhàn)一環(huán)緊扣一環(huán),環(huán)境和市場(chǎng)恢復(fù)緩慢,消費(fèi)者價(jià)格敏感,企業(yè)的發(fā)展卻既要又要還要:一邊要保持增長,一邊要降本提效;管理層說要重塑品牌,執(zhí)行層卻掙扎于效果;想要長期主義,也要兼顧短期業(yè)績;想投資價(jià)值洼地,又不舍主流渠道;想跨平臺(tái)、兼顧長短期測(cè)量評(píng)估ROI,但也要基于平臺(tái)規(guī)則歸因。營銷越來越智能,但問題似乎也越來越多,很多問題的答案,可以訴諸技術(shù)和數(shù)據(jù),但更重要的,是回歸營銷學(xué)的基本常識(shí)。《2024中國數(shù)字營銷趨勢(shì)報(bào)告》囊括、解讀了中國營銷行業(yè)最新的投資及發(fā)展趨勢(shì),并集中討論當(dāng)下最值得營銷人關(guān)注并解決的營銷科學(xué)問題。期望通過閱讀這份精心出品的報(bào)告,廣大營銷人可以更從容地面對(duì)2024。
2024企業(yè)營銷預(yù)算平均增長率為11%
報(bào)告顯示,43%的廣告主認(rèn)為2024年中國整體營銷投入將減少,13%認(rèn)為將大幅減少,30%認(rèn)為將小幅減少,認(rèn)為營銷投資增加的廣告主占比為36%,中國營銷投資信心整體不足。
相比之下中小預(yù)算的廣告主信心更需提振,55%中小預(yù)算廣告主認(rèn)為中國營銷投資將減少。2023年的企業(yè)營銷投資實(shí)際增長與2020年疫情元年相當(dāng),為8%。2024年,中國市場(chǎng)企業(yè)整體營銷預(yù)期費(fèi)用(含傳統(tǒng)及數(shù)字)平均增長率為11%,仍為增長態(tài)勢(shì),但較往年,預(yù)期增長幅度大幅下降,為近7年最低。
效果難測(cè)量和驗(yàn)證是企業(yè)最大媒介投資挑戰(zhàn)
對(duì)于“投放廣告希望達(dá)到的目的”,分別有85%和76%的廣告主選擇了品牌目標(biāo)(強(qiáng)化品牌形象及提升品牌認(rèn)知)及效果目標(biāo)(提升銷量),較去年,品牌占比提升顯著,效果占比則有下降。
同時(shí)有98%的廣告主認(rèn)為數(shù)字化時(shí)代,品牌仍然非常重要,77%的廣告主認(rèn)為數(shù)字化時(shí)代,預(yù)算應(yīng)該放在能看得到效果的投放上。
但具體到預(yù)算分配時(shí),選擇增加品牌預(yù)算的占比只有36%,選擇增加效果預(yù)算的占比則高達(dá)64%,品效的觀點(diǎn)和行動(dòng)存在明顯矛盾。
在營銷媒介選擇挑戰(zhàn)方面,52%的廣告主選擇了效果難測(cè)量和驗(yàn)證,超越營銷傳播ROI難提升,成為最大挑戰(zhàn)。
效果難測(cè)量和驗(yàn)證、營銷ROI難提升在近3年的調(diào)研中一直位于挑戰(zhàn)排名的前2位,可謂是營銷的“終極難題”。
37%的廣告主表示將增加戶外投入
與整體營銷增長比例基本一致,2024年,中國社會(huì)化營銷預(yù)期增長率也出現(xiàn)了下滑,為13%。
KOL營銷依舊是社媒投資的重點(diǎn),71%的廣告主表示將進(jìn)行KOL營銷,比例同比增加5個(gè)百分點(diǎn),44%表示將進(jìn)行直播(品牌自播),同時(shí)超3成將進(jìn)行搜索關(guān)鍵詞優(yōu)化和圈層營銷。
分媒介類型來看,移動(dòng)端仍是廣告主營銷投資的主要選擇,55%的廣告主表示將增加移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投放,不過這一比例較之前有較大幅度的下滑;戶外成增投的重點(diǎn),37%廣告主表示將增投戶外,PC和智能大屏增投比例均為14%。
分互聯(lián)網(wǎng)資源類型看,社交、短視頻仍是重點(diǎn),分別有83%和76%廣告主選擇投放,直播較去年選擇比例下降20%,降幅最大,熱度降低。另外,選擇電商、搜索、垂直媒體的比例也有不同程度的下降,降幅分別為12%、6%、11%。
AI成最受期待營銷技術(shù)
相比往年,仍然有97%的廣告主認(rèn)為“營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型非常重要”。同時(shí),也有高達(dá)97%和94%的廣告主認(rèn)為“運(yùn)營和數(shù)據(jù)同等重要”、“搭建營銷平臺(tái)非常重要”。
在用于提升營銷效率的技術(shù)方面,內(nèi)容標(biāo)簽化相比之下受歡迎程度最高,為82%,三方數(shù)據(jù)的補(bǔ)充次之,達(dá)81%。
AI廣告創(chuàng)意的使用度目前為25%,排名第6,但未來會(huì)使用的比例高達(dá)44%,位列第一;AI營銷也是“未來預(yù)期”最高的創(chuàng)新營銷形式,目前使用度不高但未來預(yù)期高,說明廣告主在AI營銷落地上還存在障礙。
生產(chǎn)內(nèi)容更快,降低素材成本、運(yùn)營成本、創(chuàng)意成本是AI的主要優(yōu)勢(shì)。除了生產(chǎn)圖文創(chuàng)意,AI工具或插件、AI數(shù)字人、AI做視頻創(chuàng)意也有2-3成廣告主使用,未來應(yīng)用預(yù)期較高。
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