1月15日消息，支付寶榮獲“TechWeb 2023鶴立獎(jiǎng)”最受歡迎互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)獎(jiǎng)。本屆“鶴立獎(jiǎng)”評(píng)選由TechWeb內(nèi)容部主辦，旨在通過用戶和行業(yè)人士的投票評(píng)選出年度最能影響人們生活、最優(yōu)秀的公司，產(chǎn)品和服務(wù)。
作為一款擁有超10億用戶的超級(jí)App，支付寶早已不單單是支付工具，而是具有多元生態(tài)的國民級(jí)應(yīng)用，影響著人們?nèi)粘Ｉ?、工作的方方面面?/p>
每天有數(shù)億人次登錄支付寶，在上面完成打卡運(yùn)動(dòng)、召喚好友收集能量、共同撫養(yǎng)小雞、一起種樹、利用小荷包產(chǎn)品和親戚好友完成一個(gè)小目標(biāo)，用一點(diǎn)小堅(jiān)持和小改變，為生活增添儀式感。
數(shù)據(jù)顯示，2023年超2萬名“職場(chǎng)新新人”在支付寶考取了技能認(rèn)證；每月有數(shù)千萬用戶在支付寶閱讀聽書，超200萬用戶上支付寶打卡分享自己的生活；有近20%的年輕用戶早中晚不間斷“偷”好友能量，近1500萬用戶與朋友承擔(dān)起了小雞的“共同撫養(yǎng)權(quán)”。
還有不少年輕人為計(jì)劃中的旅行、看演出、學(xué)英語等堅(jiān)持?jǐn)€錢打卡、激勵(lì)自己。數(shù)據(jù)顯示，2023年支付寶小荷包已誕生超2000萬個(gè)攢錢“小目標(biāo)”。每月上千萬人在支付寶使用回收服務(wù)，每天有近500噸衣物、超10噸舊書在支付寶被回收。
對(duì)于熱衷花式“搞錢”，也很會(huì)攢錢的年輕人，根據(jù)支付寶數(shù)據(jù)，半年來，生活號(hào)泛財(cái)商內(nèi)容的月均播放量增長18倍，每月數(shù)千萬人上支付寶消費(fèi)圈搶券、超1000萬人在支付寶領(lǐng)消費(fèi)金當(dāng)錢花，全年超30萬人固定每周掃紅包碼。
除了會(huì)“整活”的年輕人，支付寶平臺(tái)上還連接著超8000萬商家。2023年，支付寶對(duì)直播帶貨產(chǎn)品進(jìn)行一系列升級(jí)，開放商品招商系統(tǒng)，降低中小商家直播帶貨門檻等。去年下半年以來，支付寶帶貨直播間開播規(guī)模增長10倍，商家月日均GMV增長25倍。
只有幾平米的街頭小店也用起了數(shù)字化的“武裝”，利用支付寶AI創(chuàng)意海報(bào)產(chǎn)品，用自己的語言為店里的美食代言。據(jù)了解，已有113萬小商家利用支付寶AI創(chuàng)意海報(bào)技術(shù)為自己打工。來自支付寶的數(shù)據(jù)顯示，最近三個(gè)月，數(shù)字化產(chǎn)品的使用量增長近兩成。
在新風(fēng)險(xiǎn)治理上，支付寶開展了多個(gè)專項(xiàng)治理活動(dòng)：通過毫秒級(jí)響應(yīng)技術(shù)，保護(hù)5300多萬用戶免受惡意營銷行為打擾；通過“螞蟻天鑒”內(nèi)容安全科技攔截4.3億條不良信息的發(fā)布；在杭州亞運(yùn)會(huì)和亞殘運(yùn)會(huì)期間，事前攔截了7600余次知識(shí)侵權(quán)事件的創(chuàng)建，事后治理了2500多次的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。
無論對(duì)個(gè)人用戶還是商家，支付寶都提供了諸多便利，各種小程序、新服務(wù)的不斷涌現(xiàn)，幾乎可以滿足人們生活中“衣食住用行”各個(gè)方面的需要，成為最受歡迎的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)之一。
“TechWeb 2023鶴立獎(jiǎng)”專家團(tuán)陣容囊智能汽車、手機(jī)數(shù)碼、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等行業(yè)的意見領(lǐng)袖20名，其各自的矩陣用戶總量達(dá)3000萬。
“鶴立”原引自曹植的名作《洛神賦》，形容鶴提腳延頸而立，展翅欲飛，我們希望鶴立獎(jiǎng)能夠在紛雜的產(chǎn)品中找到那些與眾不同的佼佼者，也期待獲獎(jiǎng)企業(yè)能夠不負(fù)眾望，把自己的產(chǎn)品和服務(wù)做得更好。
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