2月26日消息,日前,交通運輸部網(wǎng)站公布《快遞市場管理辦法》(以下簡稱《辦法》),自2024年3月1日起施行。
《辦法》第二十八條指出,收件人可以簽字或者其他易于辨認、保存的明示方式確認收到快件,也可指定代收人驗收快件和確認收到快件。
收件人或者收件人指定的代收人不能當面驗收快件的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當與用戶另行約定快件投遞服務(wù)方式和確認收到快件方式。
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)未經(jīng)用戶同意,不得代為確認收到快件,不得擅自將快件投遞到智能快件箱、快遞服務(wù)站等快遞末端服務(wù)設(shè)施。
第五十四條規(guī)定,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有下列情形之一的,由郵政管理部門責令改正,予以警告或者通報批評,可以并處1萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處1萬元以上3萬元以下的罰款:
(一)未經(jīng)用戶同意代為確認收到快件的;
(二)未經(jīng)用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務(wù)站等方式投遞快件的;
(三)拋扔快件、踩踏快件的。
國家郵政局數(shù)據(jù)顯示,2023年全國快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入分別完成1320億件和1.2萬億元,同比分別增長19.5%和14.5%,創(chuàng)歷史新高。
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