達(dá)達(dá)集團(tuán)年?duì)I收增長12% 攜120萬活躍騎手打響即時(shí)零售新戰(zhàn)役

3月27日消息，近日達(dá)達(dá)集團(tuán)公布了2023財(cái)年第四季度及全年財(cái)務(wù)業(yè)績，季度營收同比增長2.7%，全年?duì)I收同比增長12.2%，達(dá)達(dá)快送平臺活躍騎手超過120萬。

財(cái)報(bào)同時(shí)披露，達(dá)達(dá)集團(tuán)公司董事會(huì)已授權(quán)一項(xiàng)股票回購計(jì)劃，該計(jì)劃將在截至2026年3月的兩年期間內(nèi)回購最高達(dá)4000萬美元的美國存托股票。此項(xiàng)股票回購計(jì)劃展示了達(dá)達(dá)集團(tuán)對未來健康可持續(xù)發(fā)展前景的信心。

事實(shí)上，在經(jīng)歷了達(dá)達(dá)集團(tuán)管理層調(diào)整、京東即時(shí)零售三公里模式整合、推出全品類免運(yùn)費(fèi)小時(shí)達(dá)服務(wù)策略等等之后，達(dá)達(dá)集團(tuán)與京東集團(tuán)有了更加深度的協(xié)同。

目前，“達(dá)達(dá)+京東零售”成為即時(shí)零售市場的有力競爭者，給即時(shí)零售市場注入更多活力和想象空間。

年?duì)I收增長12% 活躍騎手超120萬

達(dá)達(dá)成立于2014年，并于2016年與京東到家合并，組建成達(dá)達(dá)集團(tuán)，2020年在美上市，成為“即時(shí)零售第一股”。目前達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下?lián)碛袃蓧K核心業(yè)務(wù)：達(dá)達(dá)快送和京東到家。

財(cái)報(bào)顯示，達(dá)達(dá)集團(tuán)四季度總營收27.52億元，同比增長2.7%。Non-GAAP會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，凈虧損同比收窄。

按業(yè)務(wù)劃分，四季度，達(dá)達(dá)快送平臺營收12.04億元，同比增長36.3%，超過市場預(yù)期；京東到家平臺營收為15.49億元。截至2023年底，京東到家營業(yè)門店數(shù)已突破50萬家，門店數(shù)量較2022年底同比增長超過100%。

2023財(cái)年全年，達(dá)達(dá)集團(tuán)營收為105.06億元，同比增長12.2%;Non-GAAP會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，凈虧損為3.42億元，上年凈虧損為13.26億元，同比大幅收窄。

值得注意的是，過去一年，達(dá)達(dá)快送持續(xù)拓展下沉市場。平臺活躍騎手超過120萬，同比增長超20%。達(dá)達(dá)快送即時(shí)履約服務(wù)的質(zhì)量、成本和效率得到商家的認(rèn)可，2023年中小商家和個(gè)人業(yè)務(wù)的完單量同比增長超過20%。

之所以取得這樣的成績，財(cái)報(bào)披露，達(dá)達(dá)集團(tuán)一方面對騎士進(jìn)行精細(xì)化管理，達(dá)達(dá)快送優(yōu)化騎手分層運(yùn)營，根據(jù)不同騎手類型，通過訂單智能分派引擎，提升騎士整體人效；同時(shí)強(qiáng)化眾包騎手標(biāo)簽化管理，通過訂單智能集單和分發(fā)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)更高匹配效率、更低履約成本、更穩(wěn)定履約質(zhì)量。

即時(shí)零售的必贏之戰(zhàn) 達(dá)達(dá)即時(shí)配送成關(guān)鍵

根據(jù)《“即時(shí)+”2023即時(shí)零售發(fā)展趨勢白皮書》的分析，即時(shí)零售消解了長期以來線上線下零售非此即彼二元對立困局，是線上線下未來五到十年內(nèi)最具潛力增量市場。

白皮書預(yù)計(jì)，2023到2030年，即時(shí)零售市場規(guī)模年均復(fù)合增長25%，到2030年有望增至3.6萬億元，相當(dāng)于同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額6%。

去年10月18日，京東即時(shí)零售的三公里模式正式對外發(fā)布，在會(huì)上，京東零售管理層強(qiáng)調(diào)了“即時(shí)零售是京東零售一大必贏之戰(zhàn)”。

所謂京東即時(shí)零售的三公里模式，即以京東開放平臺為主導(dǎo)，圍繞即時(shí)需求、本地供給、即時(shí)交付的即時(shí)零售三要素，提供數(shù)字化、本地供應(yīng)鏈整合、即時(shí)配送三大核心能力，實(shí)現(xiàn)3－5公里內(nèi)“消費(fèi)者下單、門店發(fā)貨、商品小時(shí)內(nèi)送達(dá)”的模式高效閉環(huán)。

縱觀這一閉環(huán)，達(dá)達(dá)集團(tuán)在“即時(shí)交付”-商品小時(shí)內(nèi)送達(dá)環(huán)節(jié)起到關(guān)鍵支撐作用。京東到家和達(dá)達(dá)快送鏈接起超市便利及各品類實(shí)體商家、品牌、騎士、消費(fèi)者等多方角色。

達(dá)達(dá)快送已搭建起即時(shí)配、落地配、揀貨在內(nèi)的全場景服務(wù)體系，并持續(xù)通過運(yùn)力升級和技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)履約效率和體驗(yàn)雙贏。

在這場即時(shí)零售的必贏之戰(zhàn)中，強(qiáng)大的即時(shí)配送能力無疑是成功的關(guān)鍵。

事實(shí)上，達(dá)達(dá)集團(tuán)與京東集團(tuán)持續(xù)進(jìn)行全面深化協(xié)同，來強(qiáng)化即時(shí)零售領(lǐng)域的能力建設(shè)。

小時(shí)達(dá)已成為京東為消費(fèi)者提供更加“多快好省”消費(fèi)體驗(yàn)的重要一環(huán)，也是聯(lián)合商家和品牌伙伴應(yīng)對外部挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長的重要一環(huán)。

財(cái)報(bào)顯示，四季度，京東小時(shí)達(dá)月均下單用戶同比增長50%。在京東首頁點(diǎn)擊率增長、流量分發(fā)效率提升等推動(dòng)下，小時(shí)達(dá)頻道的活躍用戶數(shù)（DAU）同比增長超100%，小時(shí)達(dá)頻道GMV同比增長超200%。

此外，通過搜索主動(dòng)篩選小時(shí)達(dá)產(chǎn)品的用戶所產(chǎn)生的GMV也保持穩(wěn)步增長勢頭。越來越多的京東用戶開始習(xí)慣使用小時(shí)達(dá)服務(wù)，享受多快好省的即時(shí)消費(fèi)體驗(yàn)，京東用戶的小時(shí)達(dá)即時(shí)零售心智持續(xù)提升。

寫在最后：

今年1月8日，達(dá)達(dá)發(fā)布公告稱，在例行內(nèi)部審計(jì)過程中，發(fā)現(xiàn)了某些可疑行為，可能會(huì)導(dǎo)致公司2023年在線廣告和營銷服務(wù)的某些收入存在疑問。

今年3月6日，達(dá)達(dá)集團(tuán)發(fā)布公告稱，在經(jīng)過三個(gè)月獨(dú)立審查后，針對個(gè)別存疑業(yè)務(wù)的審查結(jié)果已明確，公司管理層沒有參與策劃，為個(gè)別員工所為。同時(shí)對相關(guān)員工進(jìn)行處理。
獨(dú)立審查結(jié)果，一舉掃清了籠罩在達(dá)達(dá)集團(tuán)頭頂?shù)年庼病?/p>

也是在3月6日，達(dá)達(dá)集團(tuán)發(fā)布公告，公司總裁兼董事何輝劍辭職，達(dá)達(dá)快送總經(jīng)理、原京東物流首席戰(zhàn)略官傅兵擔(dān)任臨時(shí)總裁。

作為物流業(yè)的一名老兵，傅兵對即時(shí)配送行業(yè)有著深刻的理解。去年9月，在同城即時(shí)物流行業(yè)年會(huì)上，傅兵就曾表示，從行業(yè)大勢看，即時(shí)配送行業(yè)正向全場景邁進(jìn)，逐步向個(gè)性化、多樣化、非標(biāo)化發(fā)展， O2O行業(yè)逐步向下沉市場滲透，國內(nèi)三線及以下城市的外賣滲透率不足20%，行業(yè)發(fā)展擁有巨大想象空間。

基于120萬+的活躍騎手，放眼未來，達(dá)達(dá)集團(tuán)對即時(shí)零售市場的影響不容小覷。（果青）

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