今年暑期,長線游、避暑游、研學(xué)游、出入境游等花樣需求疊加之下,出行市場盡顯活力。滴滴出行數(shù)據(jù)顯示,暑期旅游景點(diǎn)打車需求相比春季上漲29%,境外用戶入境后打車需求同比去年增長57%。
滴滴方面表示,今年暑期第一波異地打車需求高峰出現(xiàn)在7月13日前后,第二波高峰出現(xiàn)在7月20日前后,主要受到大學(xué)生放假返鄉(xiāng)及暑期出游客流拉動;暑假異地滴滴打車需求相比春季上漲27%,在常駐城市500公里以外城市打車的需求占比達(dá)53%。不少人選擇奔赴多城打卡更多風(fēng)景,近20%用戶暑期在3個(gè)及以上城市打車。
呼倫貝爾、酒泉、威海等領(lǐng)銜暑期異地出行需求漲幅最高的TOP10城市,打車需求相比春季均上漲超140%。
8月5日至31日,滴滴在威海、連云港、呼倫貝爾、迪慶等92個(gè)城市上線出租車司機(jī)遠(yuǎn)距離接駕補(bǔ)償、免傭卡、簽到獎等出租車夜間獎勵,以保障用戶夏季夜間出行體驗(yàn)。
長途出行需求帶動下,前往機(jī)場、火車站等大型交通樞紐的打車需求上漲,其中張家港站、常熟站的打車需求同比去年分別上漲61%、57%。為方便外地游客享受清涼、舒適的行程,滴滴在北京首都國際機(jī)場、深圳北站、張家港站、常熟站等機(jī)場、火車站升級推出滴滴清涼車站,在網(wǎng)約車候車區(qū)域設(shè)有空調(diào)、風(fēng)扇或遮陽棚等清涼降溫設(shè)施。
暑期租車出游持續(xù)受到熱捧。滴滴租車日均預(yù)定量突破歷史記錄,7月訂單環(huán)比上月增長35%。北京、成都、西安是今年暑期滴滴租車最火熱的三座城市,00后用戶正在成為增長主力軍。平臺總體以1-3天短租訂單為主,但進(jìn)入7月暑假以來,5天以上長租訂單同比高漲30%,短租用戶最青睞SUV,MPV則在長租場景下表現(xiàn)更佳。
今年暑期,前往旅游景點(diǎn)的打車需求相比春季上漲29%。多城宣布“取消景區(qū)預(yù)約”進(jìn)一步激發(fā)大家的旅游熱情。杭州、南京在7月的旅游景點(diǎn)打車需求,環(huán)比上漲了49%和29%,長沙和連云港在暑期的旅游景點(diǎn)打車需求,相比春季上漲了49%和36%。取消預(yù)約的景點(diǎn)中,通過滴滴前往圓明園遺址公園、連云港連島景區(qū)、北京天壇公園、北京頤和園的打車需求比春季分別上漲85%、83%、60%、51%。
多地開啟市內(nèi)防空洞,利用人防工程提供避暑納涼等便民服務(wù)。從打車需求來看,重慶、西安、紹興、濟(jì)南、武漢5城的人防納涼點(diǎn)需求最旺,其中不乏多個(gè)“火爐”城市。此外,暑期前往重慶特色的“防空洞火鍋”的滴滴打車需求同比去年上漲129%。
暑假前往海灘類景區(qū)的滴滴打車需求相比春季上漲130%,青島、威海、廈門等領(lǐng)銜暑假TOP10熱門海濱城市。前往威海國際海水浴場、廈門藍(lán)眼淚海灘、青島石老人海水浴場、深圳大梅沙海濱公園的打車需求相比春季分別上漲297%、217%、156%、154%。
峽谷漂流成為清涼消夏新玩法,相比春季,打車去漂流的需求上漲561%,長沙、貴陽、重慶、金華、池州是上漲最高的5城,均上漲超18倍。原生態(tài)“大河漂流”遵義飛魚谷漂流今年暑期,打車需求同比上漲97%。
多所高校在暑假開放校園參觀,北京大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、廈門大學(xué)是異地用戶打車需求量TOP4高校,相比春季分別上漲129%、113%、112%、121%。眾多高校中,哈爾濱工業(yè)大學(xué)異地打車需求漲幅最高,同比去年上漲188%。
“讀萬卷書”與“行萬里路”雙向奔赴,暑期“跟著課本去旅行”蔚然成風(fēng)。從打車需求來看,南京夫子廟秦淮風(fēng)光帶景區(qū)、麗江古城景區(qū)等上榜暑期“課本游”TOP5熱門景點(diǎn)。圓明園遺址公園、張家界·武陵源-天門山景區(qū)等是“課本游”漲幅TOP5景點(diǎn),打車需求漲幅相比春季均超50%。7月20日至8月20日,滴滴聯(lián)合張家界國家森林公園落地“登頂搭子接頭點(diǎn)”,現(xiàn)場可參與登山搭子打卡,打車還可享受“首單7折,第二單立減20元”優(yōu)惠。
滴滴表示,為方便用戶出行,7月15日-8月22日期間,滴滴出行在晉城、呂梁、烏蘭察布等21座城市發(fā)放暑期出行優(yōu)惠券;活動期間,用戶每天均可進(jìn)入活動主會場領(lǐng)取完單任務(wù),早上7-10點(diǎn)內(nèi)完成特惠/快車/出租車品類訂單并支付,即可享受當(dāng)天指定時(shí)段內(nèi)7.5折優(yōu)惠;用戶在當(dāng)周內(nèi)累計(jì)完成5單,即可獲得2張立減8.8元優(yōu)惠券。
滴滴出行數(shù)據(jù)顯示,“Z世代”成為暑期出行的新生力量,95后-05后叫車需求占總量36%,05后打車需求同比去年上漲超80%。
6月以來,14-17歲青少年打車需求同比去年上漲48%。為更好保障青少年出行安全,滴滴去年上線親友守護(hù)工具,可自動分享行程、實(shí)時(shí)查看行程軌跡,提醒司機(jī)送達(dá),還可代付車費(fèi),6月以來綁定親友守護(hù)的青少年用戶環(huán)比增長172%。平臺建議大家暑期出行注意安全,14歲以下未成年用戶需由親友陪伴出行。
學(xué)開車、換造型,高考后“變身”需求牽引相關(guān)場景出行熱。暑假以來,18歲用戶前往駕培場所、美容美發(fā)場所的打車需求同比去年分別上漲106%、52%。
“職場新鮮人”00后暑期不少已經(jīng)在工作、實(shí)習(xí)崗位上,打滴滴通勤需求同比去年上漲42%,用車需求主要集中在北京、成都、上海、廣州、重慶、杭州等一線及新一線城市。
此外進(jìn)入暑假以來,共計(jì)172位用戶聯(lián)系滴滴客服幫找遺留在車內(nèi)的暑假作業(yè),其中絕大多數(shù)是家長進(jìn)線。還有同學(xué)不慎將珍貴的“錄取通知書”遺忘在車內(nèi),最快找回的一例是司機(jī)在接到物品遺失信息后20分鐘便幫助找回。
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