天巡：2018十一黃金周出境自由行大數(shù)據(jù)報(bào)告（附下載）

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Skyscanner天巡聯(lián)合攜程、飛常準(zhǔn)發(fā)布了《2018十一黃金周出境自由行大數(shù)據(jù)報(bào)告》。該數(shù)據(jù)報(bào)告基于Skyscanner天巡的國(guó)際機(jī)票預(yù)訂數(shù)據(jù)、攜程對(duì)于國(guó)內(nèi)用戶行為的洞察以及飛常準(zhǔn)的全球航班數(shù)據(jù)，從中國(guó)游客出行情況、出境飛行體驗(yàn)報(bào)告、黃金周出境游客畫像三個(gè)維度全方面解讀2018年十一黃金周期間中國(guó)游客的出境旅行消費(fèi)行為。

《報(bào)告》顯示，2018年十一黃金周期間，東京位居最熱門城市第一位；女性游客占比60%，成為出行主力；9成游客選擇從一線與新一線城市出發(fā)飛赴境外城市。

周邊國(guó)家為熱門目的地，南京重慶游客提前四月訂票全球機(jī)票預(yù)訂大數(shù)據(jù)來看，十一黃金周前后，游客普遍選擇在9月25日以后出境旅游，高峰期出現(xiàn)在9月30日；而回國(guó)潮則于10月4日開始，并于10月6日達(dá)到入境高峰。

黃金周期間出境自由行境外最熱門城市當(dāng)中，東京、臺(tái)北、首爾分別以7.0%、5.6%、4.6%獲得了游客喜愛的城市前三位；香港、曼谷則緊隨其后。而全球最受中國(guó)游客歡迎的城市Top10中，除倫敦之外的9座城市都是東亞或東南亞城市，可以看出十一期間游客更偏向于選擇距離較近的境外城市作為自己的黃金周目的地。

從出發(fā)城市來看，上海、北京、廣州的游客在十一黃金周期間出境游玩的人數(shù)最多，出境游游客數(shù)位列全國(guó)各城市的前三位。而結(jié)合訂票時(shí)間與預(yù)訂時(shí)機(jī)票均價(jià)的總體情況來看，國(guó)內(nèi)游客一般于出行前2-4個(gè)月開始計(jì)劃購(gòu)買機(jī)票，相比于往年普遍提前1個(gè)月訂票的情況，用戶出境自由行行為趨于成熟。其中來自南京、重慶兩座城市的游客平均至少提前120天完成了十一黃金周出境自由行的機(jī)票預(yù)訂；在前十名的榜單中，有8個(gè)城市的游客提前訂票的時(shí)間都在三個(gè)月以上，在機(jī)票預(yù)訂價(jià)格上獲得了更多的優(yōu)惠。

中國(guó)航司承擔(dān)主要運(yùn)量，WiFi成航線舒適度新考量因素全球機(jī)票預(yù)訂大數(shù)據(jù)同時(shí)對(duì)中國(guó)游客最喜愛的航空公司進(jìn)行了洞察。在十一黃金周期間，中國(guó)東方航空、中國(guó)國(guó)際航空、中國(guó)南方航空、廈門航空等大陸航空公司，以及國(guó)泰航空、港龍航空等香港航空公司承擔(dān)了中國(guó)游客十一出境游的主要運(yùn)量。大韓航空、俄羅斯航空、韓亞航空、泰國(guó)航空則是最受中國(guó)游客喜愛的國(guó)外航空公司?？偟膩砜?，最受中國(guó)游客喜愛的航空公司Top 10勢(shì)頭強(qiáng)勁，超過總量50%的出境機(jī)票在這些航空公司完成預(yù)訂。

WiFi覆蓋率目前已成為旅客飛行體驗(yàn)的重要考量因素。日本航空公司因研發(fā)與投入使用較早、并且近年來已在多條航線上的普及，WiFi這一機(jī)上服務(wù)比較成熟，表現(xiàn)尤為突出。在十一黃金周期間，在航班量大于50的航線中，北京首都—東京羽田的航線以69.09%的WiFi占比成為WiFi覆蓋率最高的航線；此外，上海浦東與東京成田、東京羽田之間的航線以超過50%的WiFi占比率分居第二、三位。上海浦東與東京成田之間的航線同時(shí)也是WiFi航班量最大的航線，63個(gè)航班都提供有WiFi服務(wù)。

結(jié)合航班準(zhǔn)點(diǎn)率、機(jī)上娛樂、機(jī)上服務(wù)、機(jī)場(chǎng)設(shè)施等多個(gè)因素綜合考量，Skyscanner天巡與飛常準(zhǔn)從中挑選出十一黃金周出境自由行中國(guó)游客優(yōu)選最舒適航班Top 3——經(jīng)濟(jì)艙的優(yōu)選舒適航線包括日本航空公司的北京首都—東京羽田JL22航班、廣州白云—東京羽田JL88航班，與全日空航空公司的大連—東京成田NH904航班；商務(wù)艙的優(yōu)選舒適航線包括日本航空公司的廣州白云—東京羽田JL88航班，新加坡航空公司的上海浦東—新加坡樟宜SQ833航班，以及廈門航空的廈門高崎—溫哥華MF805航班。

女性游客成出行主力，不同年齡段游客偏好各異十一黃金周作為在時(shí)長(zhǎng)、季節(jié)上都具有優(yōu)勢(shì)的小長(zhǎng)假，與朋友、家人一起出國(guó)吃喝放松、享受文藝之旅，都是極受歡迎的旅行項(xiàng)目。根據(jù)Skyscanner天巡與攜程數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的用戶畫像顯示，有54%的游客開啟盛大的美食之旅，從高級(jí)餐館到夜市小攤，盡享最有當(dāng)?shù)靥厣娘L(fēng)味美食。藝術(shù)之旅、體驗(yàn)游也是極富吸引力的旅游模式，參觀各式博物館，或是體驗(yàn)潛水、滑翔傘、蹦極等極限項(xiàng)目都是中國(guó)游客十一黃金周出境自由行的熱門旅行活動(dòng)。

從Skyscanner天巡與攜程對(duì)游客人群畫像的洞察來看，更多的女性游客出發(fā)前往海外，其占比高于男性游客占比近20%。從組團(tuán)方式來看，2-3人的情侶密友行是最受歡迎的組團(tuán)出行方式，近八成的游客與伴侶、朋友一起前往海外度過黃金周；與之相比，4-5人的家庭游、以及1人的單獨(dú)旅行則相對(duì)占比較少——僅11.86%的游客選擇與家人出行，6.21%的游客選擇一人出游。

從出發(fā)城市等級(jí)來看，因?yàn)橛兄嗟暮桨噙x擇、以及更完善的機(jī)場(chǎng)服務(wù)，一線城市仍是最主要的出發(fā)地，74.35%的游客從一線城市出發(fā)飛往度假城市；也有相當(dāng)一部分的游客從新一線城市出發(fā)，其與一線城市一起共同承擔(dān)了超過9成游客的十一黃金周出游飛行需求。

根據(jù)Skyscanner天巡與攜程數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的用戶畫像顯示，不同年齡段的出境自由行中國(guó)游客在諸多方面存在著有意思的差別。十一黃金周期間，31-40歲的游客成為出境自由行的主力群體，其數(shù)量占總出境游游客的61.16%；21-30歲的游客、41-50歲的游客則次之，占總出境游游客數(shù)的19%與15.26%；51歲及以上，以及20歲以下年齡段的游客則相對(duì)占比較少。

從目的地偏好來看，盡管游客們?cè)谶x擇出游目的地時(shí)普遍傾向于日本、韓國(guó)等東亞國(guó)家，以及泰國(guó)、新加坡等東南亞國(guó)家，70前游客對(duì)日本和新加坡有著更高的熱情，奧地利則是70后游客的熱門選擇之一，80后游客更加偏好于東南亞國(guó)家，90后游客則對(duì)前往美國(guó)、阿聯(lián)酋等國(guó)家有著極大的興趣。

而對(duì)于不同年齡段的游客來說，旅行關(guān)鍵詞也各不相同。70前的游客的旅行關(guān)鍵詞包括境外講解、階級(jí)、酒店、熱門目的地與旅游通票；70后的游客則更加關(guān)注交通、簽證、旅行目的地、度假酒店與包車；80后游客對(duì)自駕游更加偏愛，其旅行關(guān)鍵詞包括熱門景點(diǎn)、WiFi、旅行攻略、自駕租車與自由行；90后游客則帶著顯著的年輕人群冒險(xiǎn)特質(zhì)，一日游、極限運(yùn)動(dòng)、保險(xiǎn)、美食、海島是90后游客的旅行關(guān)鍵詞。

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