營銷云行業(yè)深度：從2C到2B技術(shù)引領(lǐng)營銷產(chǎn)業(yè)邁入新階段（附下載）

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SaaS龍頭市值高速增長，營銷云業(yè)務(wù)為重要引擎。Adobe轉(zhuǎn)型SaaS服務(wù)9年間，公司市值增幅達(dá)10倍；Salesforce上市9年間，公司市值增幅達(dá)30倍；市值成長背后是SaaS收入的迅速成長，近三年Salesforce營銷云業(yè)務(wù)維持130%以上的高增速、Adobe營銷類業(yè)務(wù)增速持續(xù)上揚(yáng)，成為收入增長重要驅(qū)動(dòng)力。

營銷云：“云+AI”驅(qū)動(dòng)的2B型企業(yè)營銷利器

縱向視角：營銷云是SaaS時(shí)代先進(jìn)的營銷服務(wù)體系。營銷云服務(wù)于2B企業(yè)獲取有效銷售線索、培養(yǎng)成熟銷售線索、最終獲得銷售提升，是SaaSCRM領(lǐng)域重要分支，其技術(shù)需求包括SaaS技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等前沿技術(shù)應(yīng)用。橫向視角：營銷云與數(shù)字營銷的區(qū)別主要在于兩個(gè)層次。其一，數(shù)字營銷是“廣告?zhèn)鞑ァ备拍罘懂牎l(fā)揮中介職能，而營銷云直接賦能企業(yè)營銷部門效率；二者代表利益不同；其二，數(shù)字營銷解決2C企業(yè)獲客問題，營銷云賦能2B型企業(yè)獲客痛點(diǎn)。

海外市場：營銷云市場規(guī)模與數(shù)字營銷行業(yè)并肩，巨頭割據(jù)市場

營銷云誕生近20年，技術(shù)賦能下目前全球營銷云市場依然快速增長：得益于海外企業(yè)IT滲透率較高，海外營銷云起步較早（2000年），近年得益于大數(shù)據(jù)/AI技術(shù)賦能，市場規(guī)模依然維持快速增長，2015-17年復(fù)合增速達(dá)到31%。傳統(tǒng)IT紛紛巨頭入場，規(guī)模效應(yīng)下已形成巨頭割據(jù)局面：營銷云與其他SaaS服務(wù)在客戶、技術(shù)等方面協(xié)同性較強(qiáng)，Adobe、Salesforce、IBM等通過自身布局及大量并購進(jìn)入營銷云市場，市場集中度趨高；2017年全球營銷云市場CR4已達(dá)到58.1%。

國內(nèi)前景：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)滲透帶來營銷云黃金發(fā)展期

我國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展薄弱，營銷云產(chǎn)業(yè)處于萌芽期。由于國內(nèi)云計(jì)算起步較晚，國內(nèi)營銷云產(chǎn)業(yè)起步于2014年，目前本土市場參與者以技術(shù)背景出身的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)為主，企業(yè)人員體量僅為海外龍頭的1/20。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加速、科技賦能，我國營銷云市場百億規(guī)模待耕。我國企業(yè)IT支出較全球水平尚有3倍空間，在政策支持、巨頭進(jìn)入、科技賦能的多因素催化下，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將帶動(dòng)2B營銷云服務(wù)需求提升。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)滲透期數(shù)字營銷規(guī)模百倍增長，我們測算產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)滲透期營銷云市場空間有望達(dá)到320-362億元，相對(duì)當(dāng)前10億級(jí)的市場規(guī)模，行業(yè)空間可觀。

投資建議：從2C到2B，關(guān)注營銷產(chǎn)業(yè)新機(jī)遇

海外營銷云市場經(jīng)歷了10年高速增長，2017年其市場規(guī)模已達(dá)到數(shù)字營銷產(chǎn)業(yè)的22%，而國內(nèi)營銷云市場規(guī)模僅為數(shù)字營銷產(chǎn)業(yè)的1%。從2C到2B，國內(nèi)營銷云產(chǎn)業(yè)將迎來高速發(fā)展期。參照Adobe發(fā)展路徑，國內(nèi)SaaS優(yōu)勢企業(yè)等有望為行業(yè)整合者；此外，建議關(guān)注麥達(dá)數(shù)字、科達(dá)股份、藍(lán)色光標(biāo)、康旗股份基于自身數(shù)據(jù)積累優(yōu)勢和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，向B端營銷云業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。

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