大模型來襲,企業(yè)紛紛建設(shè)AI基礎(chǔ)設(shè)施。而在這之前,采取對云和整體IT基礎(chǔ)設(shè)施的戰(zhàn)略性方法是至關(guān)重要的。變化——尤其是核心IT基礎(chǔ)設(shè)施的變化,需要提前對業(yè)務(wù)模式和預(yù)期的工作負(fù)載進(jìn)行全面評估,這突出了在人工智能時代精心規(guī)劃的關(guān)鍵重要性。
轉(zhuǎn)型的第一步涉及對當(dāng)前IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行深入評估,確定與AI需求相關(guān)的強(qiáng)項、弱點(diǎn)和差距。這一評估應(yīng)包括硬件(例如服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò))、軟件(例如數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用平臺)以及現(xiàn)有的數(shù)據(jù)管理實(shí)踐。了解IT基礎(chǔ)設(shè)施的當(dāng)前狀態(tài)對于規(guī)劃AI采用所需的升級或變更至關(guān)重要。
一些傳統(tǒng)概念和框架通常幫助組織評估其IT基礎(chǔ)設(shè)施。使用這些方法可以為評估IT系統(tǒng)的效能、效率、安全性以及與業(yè)務(wù)目標(biāo)的一致性提供結(jié)構(gòu)化的方法:
在經(jīng)典方法中,ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)特別相關(guān),因為AI的整合應(yīng)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密結(jié)合。ITIL由英國政府開發(fā),并定期更新,為IT服務(wù)管理提供了一個詳細(xì)的框架,以使IT服務(wù)與業(yè)務(wù)需求保持一致,涵蓋從服務(wù)設(shè)計到改進(jìn)的各個方面。它鼓勵采用靈活的IT管理方法,ITIL 4提供了重大進(jìn)步。整合管理與技術(shù)至關(guān)重要;僅僅關(guān)注技術(shù)可能會忽略更廣泛的影響,特別是在AI整合方面。
另一個相關(guān)的是信息系統(tǒng)審計與控制協(xié)會的COBIT,它為企業(yè)IT管理和治理提供了一個全面的框架,確保與業(yè)務(wù)目標(biāo)、風(fēng)險管理和性能優(yōu)化的一致性。使用COBIT確保IT升級增強(qiáng)了效率,并且與自動化和管理的最佳實(shí)踐保持一致。
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