李彥宏:人們更愿傳播相信的東西 對搜索挑戰(zhàn)很大

隨著陸奇的加盟、馬東敏的回歸，百度下一步的走向令人關注。

“管理層也要有新陳代謝。能的人上，不能的人要下。”第一財經(jīng)記者獲悉，百度董事長兼CEO李彥宏在內(nèi)部演講中表示。

除了對內(nèi)部組織、公司風氣進行了反思，李彥宏重點談及了內(nèi)容分發(fā)、連接服務、金融創(chuàng)新和人工智能等4個方面的業(yè)務。

李彥宏認為，整個百度在打的是一場戰(zhàn)爭。從全盤的角度來講，人工智能就是整個公司的一個技術的基礎，該沉淀的數(shù)據(jù)都要沉淀，該整合的技術都應該整合在一處，該開放的要向所有的業(yè)務部門去開放。

與此同時，李彥宏對于過去“專注”的做法有了新的思考和轉(zhuǎn)變，從去年開始，百度考慮更多的是支撐多個業(yè)務，同時自建內(nèi)容、服務、金融等生態(tài)。

一位長期觀察百度的業(yè)內(nèi)人士對記者評價，過去一年風波不斷，與阿里、騰訊拉大市值差距的百度需要改變。無論是內(nèi)容、金融、服務還是人工智能，都順應了行業(yè)發(fā)展的趨勢，而從李彥宏口中“做不出有競爭力的產(chǎn)品就別在那混了”、“管理層也要新陳代謝”等頗顯嚴厲的表態(tài)來看，百度的決心不小。而接下來考驗的，是李彥宏是否能夠真正放權，能否處理好他與陸奇、馬東敏的合作關系，以及百度的執(zhí)行能力。

從內(nèi)容分發(fā)到金融創(chuàng)新

李彥宏首先提到的業(yè)務就是“內(nèi)容分發(fā)”.

從去年開始百度已經(jīng)發(fā)力內(nèi)容，推出百度百家號，并稱2017年將累計向內(nèi)容生產(chǎn)者分成100億元。在今年1月的一次采訪中，李彥宏也曾對包括第一財經(jīng)在內(nèi)的媒體透露，信息流是百度比較大的增長點，他舉例稱，百度每天分發(fā)文章的數(shù)量都在增長。“一方面網(wǎng)上每天有大量的內(nèi)容生產(chǎn)出來，另外每天有幾億用戶來到手機百度平臺上，我們怎么通過最好的匹配算法把內(nèi)容跟用戶的興趣匹配起來?！?/p>

在李彥宏眼中，百度最核心的東西還是內(nèi)容的分發(fā)。在PC時代的百度知道、百科、音樂、文庫等產(chǎn)品，以及愛奇藝、百家等一系列內(nèi)容平臺形成百度內(nèi)容生態(tài)。

但從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，越來越多的內(nèi)容創(chuàng)造者選擇了微信、微博等平臺?！霸趺蠢冒俣鹊钠脚_讓內(nèi)容回來、讓我們的用戶能夠方便獲取，完成我們讓人們最便捷平等地獲取信息找到所求的使命”,李彥宏稱這是百度需要思考、準備并為之奮斗的東西。

在社交媒體和自媒體環(huán)境下，李彥宏認為人們更多的是在講感情，更多地想傳播他們愿意相信的東西，事實是什么反而已經(jīng)不重要了。他稱，這對于百度這樣一家以搜索引擎為核心的公司來說挑戰(zhàn)很大。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代以后，李彥宏認為，數(shù)據(jù)怎么能夠和應用相結合去呈現(xiàn)一些比較有價值的東西，怎么能夠在百度的平臺上把它變成新的內(nèi)容，這也是下一步百度應該著力去做的。

李彥宏稱，這些結構化的數(shù)據(jù)整理好之后，一方面給百度的用戶提供更多有價值的內(nèi)容，另外一方面也是未來百度AI的一個前提。因為AI的技術需要非常多的數(shù)據(jù)支持，有價值的、有序的數(shù)據(jù)越多，最后出來的結果就會越好。以至于百度一個技術大牛說了一句話：“數(shù)據(jù)秒殺一切算法”.

李彥宏談到的第二個話題是連接服務。

他稱，未來10年~15年，一個大的趨勢就是中國的消費升級。百度的連接服務，只要包含了付費的行為，包含了線上到線下的連接等等，這些都被認為是服務。

一個人從需求的表達到最后的服務被滿足，可能有十步。百度也許只做了第一步到第三步，或者第一步到第五步，并不一定要從端到端全部都控制。

“我們做的是要從線上給線下導流，從我們的產(chǎn)品形態(tài)以及我們所處的階段來說，這個是更適合百度做的?！崩顝┖攴Q，百度做內(nèi)容的分發(fā)、服務的分發(fā)，都是說讓合適的人能夠找到合適的內(nèi)容、合適的服務。

在金融創(chuàng)新領域，互聯(lián)網(wǎng)金融從一開始1.0的場景金融，到2.0的技術金融，李彥宏認為3.0,就是所謂的模式創(chuàng)新。其中，百度要找到洞察，看到了什么別人看不到的東西，這樣才能夠有可能做得比別人好。

人工智能的機會

人工智能是百度過去一年發(fā)展的關鍵詞。

李彥宏在演講中提到，一個明顯的機會是軟硬件的結合。亞馬遜的echo非常成功，成功背后的邏輯是它在硬件上做了一些改造，而不僅是一個軟件的解決方案。

以此類推，無人車集成了雷達和攝像頭這些硬件，才使得它具備了在無人操控下自動駕駛的能力，不是一個純軟件的需求。而這種集成的創(chuàng)新，其實現(xiàn)在還以一個非?？斓乃俣仍诘^程當中。

第二個機會是行業(yè)的運動。人工智能會改變每一個行業(yè)。對于每一個行業(yè)來說，只要認真去思考，會發(fā)現(xiàn)很多應用機會。

李彥宏稱，有些行業(yè)和百度的關系比較近，比如醫(yī)療行業(yè)。最初百度這種醫(yī)療想做的事情很簡單，就是O2O,做掛號。但是從去年開始，百度發(fā)現(xiàn)智能問診已經(jīng)變得越來越實用了。如果說智能問診的系統(tǒng)能夠達到一個醫(yī)生職業(yè)的平均水平的話，那就完全可以先通過一個智能的系統(tǒng)，輔助醫(yī)生做一些判斷，真的是到大病的時候才到醫(yī)院。

那再往下走一層的機會還有基因測序、新藥研發(fā)等。

人工智能在企業(yè)層面的應用也非常廣泛。李彥宏提到，去年百度世界上講過一個“金牌銷售”的例子，可以實時識別客戶的問題，然后實時提示銷售人員最牛的銷售是怎么回答客戶的問題的。目前，百度已經(jīng)有一個團隊在做這個項目。

類似的這種應用還有很多，但百度現(xiàn)在還沒有精力一個一個地去開墾。但李彥宏認為，百度需要有這樣的一種心態(tài)去思考?！叭斯ぶ悄軙r代的時候，你的思維邏輯、思維方式應該變成什么樣子，現(xiàn)在還不是很清晰。但是我相信，對我們不清晰，對其他公司來說更不清晰。我們應該及早地去朝著這個方向做我們的思考和嘗試。”

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