PR還是發(fā)版測(cè)試，創(chuàng)業(yè)公司需要的是什么？

前幾年身處移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)風(fēng)暴，我們總會(huì)看到一些匪夷所思的印象。

比如2014年曝出的一款國(guó)內(nèi)新型社交應(yīng)用，由小眾音樂(lè)應(yīng)用Jing.fm的創(chuàng)始人施凱文創(chuàng)立的Blink（快看），才上線沒(méi)多久，媒體是這么報(bào)道的：

標(biāo)題中極盡凸顯“上線50天，估值1億美元”，文章內(nèi)容充滿“偏執(zhí)的完美主義80后創(chuàng)業(yè)者”、“混血大男孩”、“資本跑道上的博爾特”、“放下杯子會(huì)心一笑，投得太對(duì)了”、“好看的，堅(jiān)定的”、“這家公司只有只有漢子”、“涂鴉形式的場(chǎng)景社交”和“90后年輕人的情懷”等形容性的描述之外，幾乎看不到任何對(duì)這款產(chǎn)品的細(xì)節(jié)描述和體認(rèn)。直到有媒體人在Blink上注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)始終收不到他們發(fā)來(lái)的驗(yàn)證碼。然后在官方微博還有“不能登入”、“頭像無(wú)法上傳，一直菊花”、“加不了好友”、“發(fā)送的消息怎么對(duì)方收不到”等等的質(zhì)疑。

App Store上的產(chǎn)品描述來(lái)“體驗(yàn)”這款瞬時(shí)應(yīng)用的妙處：第一，按住好友頭像對(duì)其發(fā)送15秒的瞬時(shí)視頻；第二，群組聊天和分享功能；第三，你的生命中有很多精彩瞬間，而B(niǎo)link就用來(lái)分享這些瞬間。Blink創(chuàng)始人施凱文強(qiáng)調(diào)：我們是閱后即焚，這是社交的未來(lái)。

所以可以一句話概括了：Blink快看是一款目前正在遭受用戶無(wú)法收到邀請(qǐng)碼、登錄困難、無(wú)法上傳頭像和添加好友、經(jīng)常收不到好友消息的中國(guó)版類(lèi)Snapchat應(yīng)用。它宣稱(chēng)目前有不到10萬(wàn)用戶和3萬(wàn)活躍用戶，每天產(chǎn)生10萬(wàn)張圖片，平均每秒1張，獲得了來(lái)自紅杉資本領(lǐng)投，創(chuàng)新工場(chǎng)、H Capital和徐小平跟投的1600萬(wàn)美元A輪融資，估值超過(guò)1.1億美元。

…

現(xiàn)在還有消息嗎，死了。顯然這是明星資本和高超PR結(jié)合的產(chǎn)物，站在聚光燈下，仿佛就擁有了一切。對(duì)真正的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，App體驗(yàn)本應(yīng)是放在第一位的，現(xiàn)實(shí)中資本、商業(yè)模式、講故事、做PR卻不斷沖擊人們的眼球，演示產(chǎn)品看似功能強(qiáng)大美輪美奐，實(shí)際一落地，到處都是問(wèn)題。

2017年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早就進(jìn)入下半場(chǎng)了。未發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)和已有市場(chǎng)的可觀增量幾乎全都消失，留下來(lái)闖過(guò)了B輪、C輪、D輪甚至E輪的公司，無(wú)不進(jìn)入了存量競(jìng)爭(zhēng)的階段。

存量競(jìng)爭(zhēng)，是不是意味著創(chuàng)業(yè)公司會(huì)有所變化，開(kāi)始更重視產(chǎn)品或者App本身？筆者最近在一家公司的發(fā)布會(huì)上，看到了這樣一些言論：

“因?yàn)橐粋€(gè)App上線，如果測(cè)試不過(guò)關(guān)，會(huì)遇到一系列的bug，最終導(dǎo)致用戶用腳投票”。

“如果一個(gè)App上線，結(jié)果用戶的反饋都是’呵呵’、’閃退’、’為什么還不更新’、‘這個(gè)版本一啟動(dòng)馬上就閃退’等等，如果出現(xiàn)這種問(wèn)題的話，大家可以想像花了再多的錢(qián)去推廣，但是用戶仍然是不滿意的，因?yàn)锳pp體驗(yàn)太差”。

2011年創(chuàng)立，幫助別人測(cè)試App超過(guò)一億次的Testin，他們最近召開(kāi)的“發(fā)版測(cè)試”發(fā)布會(huì)主題，就是圍繞App本身的質(zhì)量?？赡艽蠹艺J(rèn)為T(mén)estin測(cè)試App超過(guò)一億，這是一個(gè)難以置信的數(shù)字，但是你要是參觀過(guò)他們的機(jī)房，幾千臺(tái)移動(dòng)終端同時(shí)在執(zhí)行自動(dòng)化測(cè)試腳本，如此龐大的只服務(wù)于App測(cè)試的”基礎(chǔ)設(shè)施”，再加上領(lǐng)先同行的算法和測(cè)試流程，Testin被外界稱(chēng)之為“云測(cè)試鼻祖”就不足為奇了。

真正的，Testin是從零到一創(chuàng)立了云測(cè)試市場(chǎng)，別人在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)掘金的時(shí)候，Testin一直專(zhuān)注”送水“：

“產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題一定要重視重視再重視。我們APP做測(cè)試的最終目的是什么，除了上線，在各個(gè)應(yīng)用市場(chǎng)上發(fā)展，更重要的還是要帶來(lái)更多的用戶、讓用戶喜歡、讓用戶愛(ài)上我們開(kāi)發(fā)的這款A(yù)pp，這也是我想解決的痛點(diǎn)”。

按照Testin的說(shuō)法，App測(cè)試與App的整體制作質(zhì)量掛鉤，但是直到今天，很多企業(yè)依然不重視App測(cè)試。

羅劍芳首先在現(xiàn)場(chǎng)做了一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，如果開(kāi)發(fā)一個(gè)APP，迭代時(shí)間一個(gè)月，在座的是否會(huì)花10天以上的時(shí)間來(lái)做測(cè)試？

應(yīng)者寥寥無(wú)幾。

羅劍芳表示,這就是現(xiàn)階段整個(gè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，“雖然這些年測(cè)試這件事大家一直在說(shuō)，越來(lái)越重視，提的頻次越來(lái)越高，但是實(shí)際企業(yè)的投入還是不夠的，可以說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠”。

“例如說(shuō)有好多公司今天版本做出來(lái)，恨不得明天就能上線了，對(duì)于企業(yè)的這種迫切心來(lái)說(shuō)，是希望App發(fā)展越快越好，迭代越快越好，進(jìn)行敏捷開(kāi)發(fā)，但是留給測(cè)試人員做測(cè)試的時(shí)間就不夠了”；

“有非常多企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)在只有開(kāi)發(fā)人員，沒(méi)有測(cè)試人員，測(cè)試人員與開(kāi)發(fā)人員互通，所以App的安全性、穩(wěn)定性等方面就很難保障”

“例如有很多蓋章測(cè)試公司，蓋完章說(shuō)我測(cè)試挺好的”。

云通訊、云存儲(chǔ)、云計(jì)算，今天要做成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品簡(jiǎn)直太容易了。但如果你需把它做好，能落地，還能真正具有競(jìng)爭(zhēng)力呢？那就離不開(kāi)真正的第三方給你一個(gè)權(quán)威的評(píng)審。

很難想象，傳統(tǒng)PC+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，這么大一個(gè)市場(chǎng)，不會(huì)誕生一個(gè)像樣的第三方機(jī)構(gòu)，像大家依賴(lài)阿里云一樣依賴(lài)云測(cè)試，依賴(lài)Testin如今最新的“發(fā)版測(cè)試”。APP發(fā)版測(cè)試，顧名思義，是針對(duì)App上線前的最后環(huán)節(jié)的測(cè)試。

可能在未來(lái)，測(cè)試會(huì)成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)一個(gè)已有的背景和基礎(chǔ)設(shè)施，是不需太多資源就能獲取的服務(wù)。就像5到10年前，很多公司還自己購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器，現(xiàn)在都轉(zhuǎn)向了阿里。同樣的道理，現(xiàn)在很多公司還自雇測(cè)試工程師或者外包來(lái)解決測(cè)試難題，未來(lái)只要交給Testin ，就可以高枕無(wú)憂。

以后提到測(cè)試，就是云測(cè)試，甚至就是發(fā)版測(cè)試。這會(huì)是一個(gè)有著儀式感的產(chǎn)品上線過(guò)程。只不過(guò)現(xiàn)在還處在教育市場(chǎng)的階段，等待企業(yè)、開(kāi)發(fā)者、測(cè)試工程師觀念整體發(fā)生變化的那一刻。

Testin是全球“一站式移動(dòng)應(yīng)用云測(cè)試服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)者，為移動(dòng)應(yīng)用、游戲、VR/AR、可穿戴、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能開(kāi)發(fā)者提供必需的一站式應(yīng)用測(cè)試服務(wù)和質(zhì)量保證。Testin云測(cè)通過(guò)深度機(jī)器學(xué)習(xí)的人工智能自動(dòng)化腳本完成移動(dòng)應(yīng)用在云部署真機(jī)上的功能、兼容性、回歸、安全的自動(dòng)化測(cè)試、真機(jī)調(diào)試、A/B測(cè)試及Bug缺陷管理，Testin眾測(cè)通過(guò)遍布全球的共享測(cè)試專(zhuān)家對(duì)應(yīng)用進(jìn)行功能、用戶體驗(yàn)、場(chǎng)景和可用性測(cè)試，Testin Pro自動(dòng)化測(cè)試私有云集成兼容、真機(jī)調(diào)試、功能測(cè)試、性能撥測(cè)、應(yīng)用及測(cè)試管理進(jìn)行私有化部署。Testin目前已經(jīng)持續(xù)服務(wù)超過(guò)80萬(wàn)開(kāi)發(fā)者，為超過(guò)200萬(wàn)個(gè)應(yīng)用進(jìn)行了超過(guò)1.5億次測(cè)試，累計(jì)3輪融資超過(guò)8000萬(wàn)美元，與ARM、Intel、Google、IBM、微軟、阿里、騰訊、360以及全球眾多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)建立了良好的合作與溝通關(guān)系，先后被評(píng)為清科2014年、2015年中國(guó)最具投資價(jià)值企業(yè)50強(qiáng)，德勤2015年、2016年中國(guó)高科技高成長(zhǎng)50強(qiáng)，Red Herring紅鯡魚(yú)2014年亞洲100強(qiáng)和2015年全球100強(qiáng)。

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