社群運營對于現(xiàn)在的教育機(jī)構(gòu)來說是一項非常重要的工作，不僅對學(xué)員的忠誠度和活躍度有很大的幫助，對機(jī)構(gòu)維持良好的學(xué)習(xí)氛圍及品牌建設(shè)也都有很大的助益。但是在維護(hù)社群的過程中所遇到的問題也讓教育機(jī)構(gòu)頭疼不已，維護(hù)的社群一旦達(dá)到一定的數(shù)量，所耗費的人力、精力和時間都是相當(dāng)驚人的。這樣帶來的直接問題就是老社群活躍度下降甚至死掉，新社群無力顧及淪為廣告群。
6月17日國內(nèi)領(lǐng)先教育門戶決勝網(wǎng)在其產(chǎn)品發(fā)布會上展示了一款能夠直接解決教育機(jī)構(gòu)社群維護(hù)需求的工具類產(chǎn)品——“社群管家”。“社群管家”是為了幫助教育機(jī)構(gòu)及從業(yè)者解決如何高效管理大量微信群的需求而應(yīng)運而生的一款工具類產(chǎn)品，主要針對人群為想要快速建群并獲取銷售線索的教育機(jī)構(gòu)或老師。該產(chǎn)品主要針對微信群運營維護(hù)提供服務(wù)，功能分為拉取新用戶和用戶維護(hù)兩個模塊，在拉取新用戶方面，提供快速自動建群功能，結(jié)合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容迅速建立用戶規(guī)模，同時通過系統(tǒng)審核保持群內(nèi)人員質(zhì)量，解放人力。
“社群管家”產(chǎn)品圖
在用戶維護(hù)模塊，“社群管家”打通了社群之間的“墻壁”，通過社群空間實現(xiàn)群內(nèi)容線上留存，機(jī)構(gòu)可以將社群內(nèi)分享過的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容存在云端，供社群內(nèi)人員隨時查閱，也讓新加入的用戶能夠了解社群過去所發(fā)生過的事情，迅速融入到社群的討論中去。而定時信息群發(fā)和自動請人的功能也讓社群管理員能夠更專注的投入到提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的工作中去，而不是陷入無止境維護(hù)的泥潭中去。群語音直播功能更是讓社群的玩法變得多樣化，管理員通過簡單操作即可保持社群內(nèi)部的活躍度。
決勝網(wǎng)市場副總裁 徐聃
決勝網(wǎng)市場副總裁徐聃表示：“社區(qū)群管家是一款具備一定普適性的工具產(chǎn)品，任何有管理社群需求的個人或企業(yè)都可以使用。但是我們通過在社群空間中灌輸大量教育行業(yè)相關(guān)的課程、資訊、模板等干貨資料，搭建行業(yè)資料庫，包括其他的一些細(xì)節(jié)設(shè)計來對產(chǎn)品的定位做相關(guān)的區(qū)分，最終我們希望通過這個產(chǎn)品打造出一個龐大、全面且健康發(fā)展的社群平臺。”
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