隨著金融與科技加速融合,科技金融儼然成為金融行業(yè)關注的熱點。近日,在2017年中國AI(人工智能)金融探路者峰會上,佰仟金融創(chuàng)始人、董事長劉實提到,“我們一直都在積極嘗試將最新、最尖端的金融技術運用到我們的業(yè)務之中,目前來看,當創(chuàng)新科技全面應用于佰仟業(yè)務鏈后,的確帶來了許多實實在在的變革?!?/p>
佰仟金融是提供消費金融服務和產(chǎn)品的綜合平臺,自成立至今,其簽約的商戶超過11萬家,業(yè)務網(wǎng)絡覆蓋全國300多個城市,為1800萬客戶提供了安全的金融服務。一直以來,佰仟金融始終將科技創(chuàng)新放在戰(zhàn)略布局的重要位置,在業(yè)務鏈運營、風控系統(tǒng)升級以及反欺詐體系建設等方面不斷打造企業(yè)優(yōu)勢。
科技驅(qū)動業(yè)務發(fā)展 提高運營效能
近四年的發(fā)展過程中,科技應用在幫助佰仟金融拓展獲客渠道、削減運營成本、提升服務效能等方面都起到了重大作用。6月,佰仟金融通過開啟混合云項目,實現(xiàn)了高效化、便捷化的業(yè)務審批。而8月初上線的機器人客服則使佰仟金融進入“智能客服”領域,為客戶提供更智能化、定制化、高效化的用戶體驗。
目前佰仟金融已將當前熱門的應用圖像識別、專家系統(tǒng)、機器人、智能審批/審核、語音識別、人臉識別等技術應用于佰仟金融業(yè)務鏈中,力求將佰仟金融打造為金融科技重要平臺。
科技助推反欺詐 保障金融安全
科技創(chuàng)新推動佰仟金融實現(xiàn)了多場景、全鏈條的風控升級。近年來,佰仟金融積極推進大數(shù)據(jù)進程,不斷提升信息處理能力和服務能力,開發(fā)了佰仟繪、佰仟慧眼、佰仟濾鏡等大數(shù)據(jù)功能。這些功能運用多維度的海量數(shù)據(jù)給客戶打上標簽,對借貸用戶進行風險評級,從而幫助管理團隊高效、快速、精準地進行業(yè)務監(jiān)控,降低借貸風險。
在反欺詐體系的升級中,佰仟金融利用技術平臺為消費金融行業(yè)生態(tài)圈的創(chuàng)建做出了重要貢獻。今年2月,佰仟金融上線“佰仟真信”違紀員工查詢平臺,直擊騙貸套現(xiàn)痛點,將違紀違法員工信息與全行業(yè)共享,有助于降低消費金融行業(yè)的整體風險,切實保障用戶的金融安全。
為實現(xiàn)各部門的專業(yè)化管理,佰仟金融不斷升級反欺詐預警系統(tǒng)和調(diào)查案件系統(tǒng),通過技術實現(xiàn)了精準的調(diào)查取證,提高了案件處理效率。除此之外,佰仟金融積極探索區(qū)塊鏈技術以及AI技術在反欺詐中的運用,其中人臉識別技術能應用到保證用戶身份認證的真實性,有效降低各種場景中的欺詐風險。
隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等創(chuàng)新技術的普及,科技金融的門檻越來越低,金融企業(yè)之間的競爭也越來越激烈。作為國內(nèi)消費金融領軍企業(yè),佰仟金融將積極應對挑戰(zhàn),抓住行業(yè)發(fā)展機遇,以技術作為戰(zhàn)略著力點,不斷尋求創(chuàng)新突破,致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務和安全保障。
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