每次到接近月末的時候，很多人都會因為流量或者話費用完了成為手機“月光族”，而近期網(wǎng)貸平臺樂金所上線了一系列舉措，參與用戶可以適當(dāng)利用平臺規(guī)則，為自己的手機流量以及話費加加油。
據(jù)了解，本次話費以及流量兌換功能，是由樂金所旗下“貝殼街”在9月更新后推出的主打功能。目前，用戶可以使用在樂金所貝殼街通過簽到、投資、抽獎等方式獲得的貝殼，來進行相應(yīng)的流量以及話費兌換。樂金所負責(zé)該項目的有關(guān)人士表示，用戶充值成功后一般30分鐘以內(nèi)資金便可到賬。但是需要注意的是，同一號碼話費充值最多5次/天；流量充值單個號碼同一檔次最多5次/月，充值流量僅當(dāng)月有效。同時，月初和月末運營商系統(tǒng)繁忙,到賬時間會稍有延遲。
作為樂金所網(wǎng)貸深入生活的重要實踐，本次功能更新填補了樂金所貝殼街的一個重要空白。在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，將手機流量、話費充值這些用戶核心關(guān)注點納入到貝殼街兌換圈中，無疑進一步提高了用戶的參與熱情與平臺的認知度。從實際的運營效果上來看，很多用戶對于該兌換功能表示歡迎，參與情況也較為樂觀。
除此之外，九月份樂金所貝殼街還在會員等級權(quán)益上進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，使得平臺用戶的權(quán)益更加實用。樂金所有關(guān)負責(zé)人表示，貝殼街在九月份進行了一系列功能的調(diào)整與更新，一方面是為了加強與用戶之間的互動，進一步提高用戶體驗，另一方面則是在于平臺根據(jù)目前的用戶狀況，積極進行用戶功能、選擇擴容，將最實用的功能納入到貝殼街的發(fā)展軌道中，體現(xiàn)貝殼街“不花錢，真購用”的發(fā)展初衷。
最后，樂金所表示，持續(xù)為用戶體驗做出更新與增加，是樂金所不斷保持與用戶之間溝通性與交流性的重要方式。未來，樂金所還將繼續(xù)通過貝殼街等方式，將這樣的用戶服務(wù)工作更加向前推進。
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