眾安保險：挖掘數(shù)據(jù)價值 用核心優(yōu)勢打造企業(yè)名片

作為一家保險科技型企業(yè)，眾安保險自成立以來在其探索之路上始終重視數(shù)據(jù)的價值。而數(shù)據(jù)挖掘及分析在其售前、售后等各業(yè)務環(huán)節(jié)中充分發(fā)揮作用，形成了產(chǎn)品定制化、定價動態(tài)化、銷售場景化、理賠自動化四大核心優(yōu)勢。

從產(chǎn)品設計到理賠服務 數(shù)據(jù)價值不容小覷

研發(fā)產(chǎn)品時，眾安保險利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)對數(shù)據(jù)資源進行準確分析，快速定位特定客群的需求，并將其面臨的風險予以量化，從而借助場景化銷售渠道將定制化保險產(chǎn)品精準地傳遞給目標用戶。理賠環(huán)節(jié)，眾安保險通過科技手段完善核賠系統(tǒng)，在預防騙保的同時準確完成核賠，并將理賠金快速轉(zhuǎn)入用戶賬戶。

例如眾安健康險產(chǎn)品步步保，設計產(chǎn)品時，眾安保險分析到健身族普遍存在的健康保障需求，為其量身定制了這款可以用運動抵扣保費的主動健康管理計劃；銷售環(huán)節(jié)，眾安保險在多個運動設備和APP都上線了步步保，用戶開通時，眾安保險會根據(jù)其歷史運動數(shù)據(jù)推薦目標運動步數(shù)，按提示流程完成相應操作后就可以正式使用，同時眾安保險會根據(jù)用戶設定的目標贈送一份相應保額的重疾險保障；理賠環(huán)節(jié)，當收到用戶的報案電話及理賠材料后，眾安保險會在線進行快速核賠，然后通過自動轉(zhuǎn)賬形式予以定額給付。

通過對數(shù)據(jù)資源的深入挖掘及應用，眾安保險不僅創(chuàng)新了產(chǎn)品形態(tài)及業(yè)務方式，而且憑借自身在數(shù)據(jù)應用方面的優(yōu)勢使服務領域不斷拓展，市場規(guī)模不斷擴大。

發(fā)揮科技優(yōu)勢不斷拓展市場

眾安保險從成立之初就深知互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在提升數(shù)據(jù)價值方面具有助推力量。開發(fā)市場進程中，眾安保險利用大數(shù)據(jù)、人工智能等科技手段，深入分析衣食住行等日常生活場景中的各種保險需求，有的放矢地研發(fā)產(chǎn)品，布局各領域細分市場。

例如在生活消費領域，眾安保險運用人工智能技術(shù)針對新機及存量機市場的碎屏風險保障需求定制了“賠你碎”；近年來無人機市場逐漸興起，眾安保險針對無人機娛樂場景中的財產(chǎn)及人身意外保障需求，定制了無人機第三者責任保險，且根據(jù)用戶在保額方面的多元化需求設計了四種保障方案。

此外，眾安保險利用大數(shù)據(jù)分析到保額和保障責任是用戶投保健康險和意外險時所關(guān)注的兩項，進而根據(jù)不同年齡段用戶的風險指數(shù)設計了尊享e生醫(yī)療險和女性尊享百萬意外保等百萬級保險產(chǎn)品，并豐富了保障責任，解決了市場保障痛點。通過這些產(chǎn)品，眾安保險的知名度進一步提升，市場占有率也持續(xù)攀升。

眾安保險對保險科技的創(chuàng)新式應用貫穿業(yè)務流程始終，還伴隨企業(yè)發(fā)展進程。憑借科技優(yōu)勢，眾安保險所實行的純線上化運行模式已成為其亮麗的企業(yè)名片。如今，眾安的上市歷程已拉開帷幕，品牌價值及影響力將持續(xù)提升。

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