日前，有網(wǎng)友爆出京東在辦公區(qū)掛出橫幅“天貓?zhí)K寧傻不拉幾，京東零售天下第一”“又是一年雙十一，干倒小蘇小貓咪”。隨后，網(wǎng)上又爆出蘇寧發(fā)布內(nèi)部通知，禁止員工在京東購物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開除。正是電商大戰(zhàn)之時，蘇寧、京東這對“老冤家”你來我往，自然讓人聯(lián)想到這個雙十一的戰(zhàn)爭白熱化。
事實上，如果拋開感情牌，零售行業(yè)對于禁止到競爭對手平臺購買產(chǎn)品，這個制度應(yīng)該算企業(yè)管理合理化的手段。試想，如果真是在蘇寧的辦公樓前臺，京東的快遞來回晃蕩，讓蘇寧的內(nèi)部人情何以堪。反過來，京東的辦公區(qū)域，能讓蘇寧快遞去送貨嗎？這就好像，麥當(dāng)勞員工坐在自己的麥當(dāng)勞餐廳里叫來肯德基的外賣吃，難道還能指望麥當(dāng)勞的自己人說干得好嗎？多年前就聽聞聯(lián)想內(nèi)部不允許購買其他品牌的筆記本、手機，三星也如出一轍。
再者，放眼全球，幾乎無論哪個國家也都會為維護自己國家經(jīng)濟而適當(dāng)出臺各種調(diào)節(jié)甚至干預(yù)政策，何況一個市場經(jīng)濟下的企業(yè)，面對另一個同屬一個梯隊且也不是什么善茬的企業(yè)。
要知道，蘇寧和京東早已展開了近身肉搏。早些時候，京東還不過是蘇寧眼中的小孩子，直面戰(zhàn)爭，夠不上；后來，京東長大了，但蘇寧、京東也是分別在線下、線上各有各的優(yōu)勢，蘇寧則在線上線下融合方面更勝一籌，即便對打也難免會有硬拳打在棉花上的感覺；可如今，蘇寧的線上線下同步高速狂奔，今年蘇寧“嗨購11天”首日，蘇寧易購線上開售僅1分50秒就實現(xiàn)了銷售額破億，拿下蘇寧易購史上的最快破億紀錄，而京東也打起了線下實體店生意，未來5年將在全國開設(shè)超過100萬家京東便利店。
況且，今年雙十一，京東內(nèi)部同樣對蘇寧也沒在客氣。相比“天貓?zhí)K寧傻不拉幾，京東零售天下第一”“又是一年雙十一，干倒小蘇小貓咪”這樣的橫幅，蘇寧的“招式”應(yīng)該算是非常低調(diào)、文雅有內(nèi)涵了。
拉回正題，還說企業(yè)治理本身。在中國民營企業(yè)500強里，華為、蘇寧分列一二位，曾有一篇關(guān)于中國式堅守與顛覆的文章專門研究過這兩家企業(yè)，詳盡剖析了為什么在中國經(jīng)濟發(fā)生翻天覆地的變化后剩下的還是任正非和張近東。兩個典型的實干型企業(yè)家，確實有許多共通的精髓，尤其值得中國第二代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們學(xué)習(xí)。
任正非就認為，做企業(yè)，應(yīng)更多去談制度，而不是談人情?！叭绻麊T工感恩公司，那一定是我做錯了，因為那一定是公司給的錢多了，員工值不了這個價”。可就算大家明知在華為的制度下工作會累，卻仍然心存向往。不是大家完全不懂何為人情，而是大家更清楚的知道，如果遇到重重“人情”的阻礙，制度就形同虛設(shè)。而如果制度制定了不為執(zhí)行或者無法執(zhí)行，那又怎么值得把自己交托給這樣的企業(yè)。
蘇寧其實也是一樣。“制度重于權(quán)力，同事重于親朋，倡導(dǎo)家庭式氛圍”這是蘇寧20多年前就已經(jīng)形成的企業(yè)文化理念。蘇寧不缺家的氛圍，張近東說過也做過例證“人力資源是有情有義部門”的案例，但制度終歸就是制度，不合理可探討，但確立了就沒道理由著他人肆意冒犯。
如今，社會越來越開放、企業(yè)越來越包容、個性化越來越被強調(diào)，制度與家文化的平衡成為了擺在像蘇寧、華為這種有歷史、有積淀的企業(yè)面前的一個現(xiàn)實問題。
因此，面對企業(yè)的高速發(fā)展、面對越來越多元化的文化融入、面對越來越多個性鮮明的新鮮血液的加入，企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)、三次創(chuàng)業(yè)已不再僅僅是業(yè)務(wù)的再創(chuàng)，同時也是制度與文化理念的升級迭代，或者至少，也應(yīng)該是就算沿革也要被賦予更豐富的內(nèi)涵。
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