12月19日消息,女性是中國互聯(lián)網(wǎng)市場中,最不可或缺的一個級,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,女性的消費能力大大超過男性。隨著服裝、化妝品等女性消費力最強的需求已經(jīng)被市場認可,美業(yè)O2O市場也在今年成為關(guān)注的焦點。
不久前,多家美業(yè)O2O企業(yè)完成新一輪融資,市場被看好,而美麗加上線不久即獲得琴江創(chuàng)投和安卓信創(chuàng)投的800萬人民幣天使投資。
美麗加創(chuàng)始人馬曉光介紹到,自己切入美業(yè)O2O服務(wù),是看到線下大量美業(yè)機構(gòu)對于互聯(lián)網(wǎng)市場的渴望。
過去,團購的興起,讓大量傳統(tǒng)線下美容機構(gòu)開始進行互聯(lián)網(wǎng)推廣的嘗試,但是團購帶來的用戶留存并不顯著。對于大量傳統(tǒng)機構(gòu)來說,團購相對低廉的價格很容易會被認為是廉價服務(wù),即傷害機構(gòu)的利益,更滿足不了消費者的需求。
并且,團購消費由于是一次性的消費,對于二次營銷的價值并不大,所以,很多機構(gòu)在嘗試團購之后發(fā)現(xiàn)對于其消費的增長并不明顯。
但是,雖然團購漸漸勢弱,并不代表線下企業(yè)對于線上推廣的需求在縮減,相反,由于團購帶來的刺激,對于線上服務(wù)更加渴望。
美麗加”是一款同時針對消費者與商家的“美麗平臺”。對于美麗店店家來講:通過美麗加平臺提供的免費O2O店鋪云管理系統(tǒng),實現(xiàn)營業(yè)管理、顧客管理、卡項管理、員工管理等,一手掌控店面情況;同時還可以向消費者推送店面、產(chǎn)品、活動信息,精準傳達每位客人;對于顧客來講:通過美麗加app可以實現(xiàn)查看周邊美麗店鋪、護理項目、美麗產(chǎn)品等功能,并能實現(xiàn)一鍵預(yù)約;同時消費后可對店家、員工進行點評,查看個人消費管理、卡箱管理。
此外,美麗加在面向用戶端的APP中也打造了側(cè)重美容業(yè)的社區(qū)“美麗圈”,讓個人用戶可以方便地交流經(jīng)驗心得。
馬曉光舉例到,美麗加就像美容業(yè)的去哪兒,自己提供的服務(wù)是通過一套CRM和ERP云管理系統(tǒng),方便線下企業(yè)進行用戶、消費等事項的管理。
目前,“美麗加”現(xiàn)在主要覆蓋深圳一地,上線兩個月以來入駐商家如美容院、養(yǎng)生館、美甲店已超過1000家,對于未來的計劃,馬曉光透露,將向更多城市復(fù)制深圳的成功經(jīng)驗。
此外,為了建立提高平臺的信任體系,“美麗加”推出了保證金和“精品電鋪”制度,一旦顧客利益受損美麗加便可以這池資金對消費者進行補償。“精品店鋪”則是經(jīng)過平臺對它的軟硬件審核機制產(chǎn)生的。
可以預(yù)計,美容業(yè)O2O市場剛剛興起,沒有哪家企業(yè)可以通吃市場,對于美麗加來說,加快自己的步伐,未來潛力顯著。(紅達)
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