11月6日,中國恒大發(fā)布的公告顯示,蘇寧控股集團旗下蘇寧電器集團之全資子公司南京潤恒將向恒大地產(chǎn)戰(zhàn)略投資200億元,恒大地產(chǎn)增資擴股完成后,南京潤恒將持有其4.70%的股份。
在雙方進行資本合作的同時,蘇寧控股集團與恒大地產(chǎn)集團將在商業(yè)物業(yè)定制、基建物資的供應鏈及金融服務、智能家居與智慧物業(yè)服務、房產(chǎn)銷售的O2O模式創(chuàng)新等方面開展全面合作。
(圖:蘇寧與恒大展開戰(zhàn)略合作)
這無疑是當天最大的新聞,不過,聯(lián)想到之前張近東在提及蘇寧2018年要開店5000家時,認為這5000家互聯(lián)網(wǎng)門店僅靠蘇寧自己的力量,用傳統(tǒng)的租賃方式,尚未形成較大規(guī)模的標準化復制,很難快速完成拓展目標,此次和恒大的聯(lián)手“搞事”,似乎又是早在預料之中的事情了。
因為,蘇寧和恒大這兩家公司,有著太多共通之處,絕非兩家都“踢足球”這么簡單。比如,在這次的合作中,房產(chǎn)銷售的O2O模式創(chuàng)新,成為了雙方下一步開展合作的領域。那么,為什么是這一領域,被重點提及了呢?
縱觀當前的中國互聯(lián)網(wǎng)界,誰才是O2O模式的最佳踐行者?如果蘇寧說自己不是,恐怕沒人敢說自己在做O2O了。在面對電商一年一度的雙十一時,今年的蘇寧高舉的旗幟正是“O2O購物節(jié)”,其目的就是要為消費者打造一場“不止所見,嗨購11天”的狂歡盛宴。
而之所以敢于喊出“O2O購物節(jié)”的口號,是因為經(jīng)過近年來的不斷轉(zhuǎn)型與進取,蘇寧早已不是一家線下的家電零售商,而是成為了一家線上線下相融合的互聯(lián)網(wǎng)公司。
今年10月底公布的蘇寧三季報,就見證了蘇寧的這一轉(zhuǎn)變:蘇寧云商2017年前三季度營收為1318.82億元,同比增長26.98%,實現(xiàn)歸屬上市公司股東的凈利潤為6.72億元,同比暴增321.23%。值得一提的是,在線上,蘇寧云商強化數(shù)據(jù)運營,蘇寧易購APP日均活躍用戶數(shù)同比增長83.2%;在線下,公司前三季度可比店面銷售同比增加4.39%,特別是蘇寧易購直營店可比店面銷售收入同比增長35.27%。
O2O模式帶來的線上線下融合,將豐碩的成果反應在了蘇寧三季報上,而蘇寧O2O的優(yōu)勢就是將品牌商、渠道商、消費者以及各個產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈緊密連接,共同推進各個行業(yè)的升級,最終目標還是實現(xiàn)用戶體驗的全面提升。
那么,這樣的優(yōu)勢如何轉(zhuǎn)移到已經(jīng)展開全面的合作的恒大身上呢?答案顯而易見。我們只需要關(guān)注恒大作為一個房地產(chǎn)開放商,最終的訴求是什么就可以了——當然,房地產(chǎn)開發(fā)商的終極目的,就是將房子賣給消費者。
而擁有線上線下全渠道的蘇寧,一方面,通過6億會員的大數(shù)據(jù)分析,可以精準地將恒大的房子推送到最需要購買房子的用戶面前——值得一提的是,不要以為被推送的廣告總是一件煩人的事情,對于那些通過基于平時消費習慣,經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析篩選的客戶,很樂于甚至很希望看到能滿足自己消費需求的商品,尤其是需要反復比較的房子;另一方面,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代,房地產(chǎn)在擁抱互聯(lián)網(wǎng)之后形成的房產(chǎn)電商,同樣需要借鑒蘇寧O2O的成功模式,從而讓數(shù)據(jù)最終形成雙向開放的生態(tài)閉環(huán),繼而提升房子的精準營銷能力。
(圖:雙十一前,蘇寧員工擺出O2O“勝利”造型)
這樣一來,蘇寧的O2O全渠道勢必將為恒大的房產(chǎn)銷售帶來由“量變到質(zhì)變”的提升,雙方公告中提及的“房產(chǎn)銷售的O2O模式創(chuàng)新”也就有了進一步落實的可能。當然,在蘇寧和恒大因此雙贏的同時,最大的受益者,實際上還是普通消費者,他們將能夠在蘇寧的優(yōu)質(zhì)服務體系中,享受到買房的樂趣。畢竟,誰都知道,蘇寧這些電商企業(yè),真的是將顧客當做上帝的。
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