經(jīng)過24小時(shí)的瘋狂搶購(gòu),一年一度的11.11購(gòu)物節(jié)落下帷幕,作為京東“全球好物節(jié)”的堅(jiān)強(qiáng)后盾,京東金融交出了一份亮眼成績(jī)單。11月11日0點(diǎn)到1點(diǎn),白條支付交易額同比增長(zhǎng)450%,7個(gè)小時(shí)白條支付交易額超去年11月11日全天;11月11日0點(diǎn)到12點(diǎn),京東支付訂單同比增長(zhǎng)350%,支付峰值是去年同期的5倍。
多業(yè)務(wù)齊發(fā)力 用戶購(gòu)物省錢又省心
京東金融旗下支付、消費(fèi)金融、保險(xiǎn)等多條業(yè)務(wù)線全面參戰(zhàn)11.11,通過支付立減、免單,白條提額、分期免息,消費(fèi)類保險(xiǎn)保障服務(wù),鉑金會(huì)員返現(xiàn)特權(quán)等等多種方式,為用戶帶來快捷、安全、高效的金融服務(wù),讓購(gòu)物更省錢、更省心。
11.11期間,京東金融聯(lián)合品牌商共為用戶節(jié)省5億元,其中,白條用戶通過分期免息節(jié)省了3億元,京東支付累計(jì)立減1億元。同時(shí),白條用戶平均提額幅度更是達(dá)到2800元,有效提升了消費(fèi)者的購(gòu)買力。
京東支付是中國(guó)銀聯(lián)最大的第三方支付戰(zhàn)略合作伙伴,同時(shí)也是Apple Pay在華最大的第三方支付合作伙伴。京東支付為用戶提供了銀行卡支付、白條支付、小金庫(kù)支付、京東閃付、掃碼付等多種支付方式,全面滿足用戶線上線下多元場(chǎng)景的支付需求。同時(shí),京東支付在北京、上海、重慶等地部分京東之家門店開通了“刷臉支付”,讓更多消費(fèi)者體驗(yàn)黑科技,并將優(yōu)惠延伸至支持澳大利亞、新西蘭跨境購(gòu)物的電商平臺(tái)。
京東金融聯(lián)合60余家國(guó)內(nèi)知名保險(xiǎn)公司,推出了具有針對(duì)性的消費(fèi)類保險(xiǎn)保障服務(wù),涉及家電、3C、百貨、家居等多個(gè)品類,涵蓋了從賬戶安全到產(chǎn)品品質(zhì)、物流、延保的購(gòu)物全流程。11月11日0點(diǎn)到1點(diǎn),超過50%的用戶在購(gòu)物時(shí)都同步購(gòu)買了京東金融提供的保險(xiǎn)保障服務(wù),他們買的最多的五款保險(xiǎn)產(chǎn)品依次是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、延長(zhǎng)保、碎屏保、意外保、品質(zhì)保。這反映了用戶對(duì)保險(xiǎn)品類關(guān)注度越來越高,對(duì)品質(zhì)消費(fèi)與服務(wù)保障越來越重視的大趨勢(shì)。
11.11金融榜單首次發(fā)布
今年,京東金融首度發(fā)布了11.11金融榜單,揭示了11.11期間用戶在支付、消費(fèi)信貸等領(lǐng)域的消費(fèi)偏好。榜單顯示,11.11期間,招商銀行的信用卡最受京東用戶歡迎,其后四家銀行依次為建設(shè)銀行、交通銀行、中信銀行、工商銀行。白條成為越來越多消費(fèi)者喜歡的支付方式,他們當(dāng)中緯度最高的用戶來自黑龍江省漠河市,刷爆自己額度的用戶占比高達(dá)38%。
大數(shù)據(jù)還發(fā)現(xiàn),隨著90后走向工作崗位,開始承受較大壓力,購(gòu)買防脫發(fā)、抗皺產(chǎn)品的白條用戶中90后占比高達(dá)65%。而買保溫杯和秋褲的白條用戶中80后占比高達(dá)60%,80后已成為“中年大叔”方陣的重要成員。
金融科技助力11.11
11.11大促對(duì)于消費(fèi)者而言是購(gòu)物狂歡節(jié),對(duì)于商家而言則是一次年度大考。備戰(zhàn)11.11尤其考驗(yàn)商家的資金實(shí)力。為幫助飽受資金壓力困擾的商家,京東金融提前為供應(yīng)商及第三方商戶提供了300億元貸款支持,幫助他們?nèi)鋺?zhàn)11.11。不止于此,京東金融還攜手400多家銀行,線上線下800多萬商戶,以及1000多家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)一起助力購(gòu)物狂歡。與合作伙伴共贏共成長(zhǎng)的背后是京東金融金融科技公司的定位與能力。
目前,京東金融為3.6億個(gè)人用戶提供支付和金融服務(wù),并與500多家金融機(jī)構(gòu)達(dá)成合作,是全球范圍內(nèi)金融科技領(lǐng)域增速最快的公司之一。京東金融每天新增數(shù)據(jù)量200TB,比一些小型科技公司1年的數(shù)據(jù)增量還要多,在數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)處理能力等方面處于世界領(lǐng)先水平。加上深度學(xué)習(xí)、圖計(jì)算、生物探針等人工智能技術(shù)的應(yīng)用,京東金融在生物識(shí)別、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、智能營(yíng)銷等領(lǐng)域形成了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
在京東11.11“全球好物節(jié)”這種大規(guī)模促銷活動(dòng)中,京東金融向合作伙伴開放金融科技能力,幫助他們更好地連接用戶,更好地服務(wù)用戶。同時(shí),在眾多合作伙伴支持下,京東金融進(jìn)一步加深金融與電商場(chǎng)景的融合,充分發(fā)揮反哺電商的價(jià)值,成為拉動(dòng)消費(fèi)升級(jí)的新引擎。
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