在前不久的“2017新零售與人工智能論壇”上，“鄰老板”力壓群雄斬獲“年度最佳新零售平臺獎”。這個企業(yè)究竟有什么“核心競爭力”能在眾多杰出的競爭者中脫穎而出呢？帶著這個疑問，36氪對鄰老板的CEO吳泳濤進行了專訪。
鄰老板CEO吳泳濤
“經銷商體系既然在這么長的時間內存活下來，它肯定有價值。我們要做的是幫助已有的蛋孵化成雄鷹，而不是要砸爛這只蛋，也不是制造一個新蛋來替換?！痹诮邮?6氪采訪前，鄰老板創(chuàng)始人吳永濤先說了這樣的話。鄰老板商業(yè)模式背后邏輯是，線下快消傳統渠道是一個存在多年的生態(tài)，適者生存的規(guī)則讓這個生態(tài)中個體經營者的效率和積極性的優(yōu)勢極致發(fā)揮，這才能讓一瓶礦泉水以1元左右零售價賣到全國的小店。鄰老板的思路是用互聯網的連接能力對這個既有的生態(tài)圈進行互聯網化的升級。
鄰老板生態(tài)圈的夫妻老婆店
權威數據顯示：2017年上半年，中國網絡零售額同比增長 28.2%，相比 2015 年全年的增速明顯放緩，這也是近五年來，網絡零售增速首次跌破三十個百分點，線上零售實際上已經開始進入瓶頸期。
春江水暖鴨先知。阿里、京東正在瘋搶線下夫妻老婆店。這個現象的實質在于，網商大佬們都已經發(fā)現線上流量增長已接近極限。可是，在線下數量達到 700 萬家之多的夫妻老婆店，實際貢獻了中國所有零售渠道 40% 的出貨量，卻幾乎還是未被互聯網開墾的處女地！
瞄準夫妻老婆店渠道價值做升級，目前主要有兩種思路：一種是以阿里零售通、掌合天下為主做撮合連通的，以抽傭返點為盈利模式；一種是以天貓小店、京東便利店、中商惠民為主做自營改造的，以進出差價為盈利模式。但上述兩種的思路，本質都是“去多層中間商”自己賺差價，只是輕重之分。
從上面的思路不難看出，阿里、京東和其它一些公司還是試圖打造一個系統，而鄰老板是想構建一個互聯網化的新零售生態(tài)圈。如果用生態(tài)圈去應對系統，鹿死誰手，猶未可知?！霸谝粋€草原生態(tài)中，把所有的狼打死，對羊未必是好事，也很難打死”，吳泳濤說，這也是快消到現在還是這樣一種方式存在的原因。生態(tài)圈的優(yōu)勢在于每一個角色都會為自己的存在拼盡全力，還有就是便利店網絡可以真實地觸碰到消費者，實現貨和店的匹配。
吳泳濤認為這個時代，產品只有成為場景本身或場景的道具才能賣得好。街邊便利店是一個很好的場景，一是因為商店是一個延續(xù)了三千年以上的場景，這個場景還會一直存在下去。二是因為便利店已經有了很大的規(guī)模，場景規(guī)模和類型的豐富程度蘊含的商業(yè)潛力巨大。三是因為這個場景有天生的一些屬性，比如它在某個地點就代表了某個地點的屬性，是互聯網智能匹配帶來產品和場景匹配帶來銷售效率提升的絕佳處所。鄰老板以夫妻老婆店為中心，分為兩個端：前端連接消費者，后端連接供銷商體系。對于供銷商而言，依舊保留原有總代往下的層層代理，不過將其物流、訂貨、現金全部搬到了線上，實現了場景收錄；對于消費者而言，掃碼即為會員，會與夫妻老婆店進行綁定，實現了場景延伸。
鄰老板不推廣新 App，而是將這套系統借助微信鋪開，理由是微信的使用門檻更低，已經被培養(yǎng)起來，因而推廣上更快。由于接入門檻比較低，復制速度可以很快。
鄰老板通過工具切入后，將品牌廠商、經銷商、夫妻老婆店、消費者這張網放到了其基于微信的工具上，擁有各環(huán)節(jié)的數據，然后利用數據來指導品牌廠家精準鋪新。
一個疑問點在于，夫妻老婆店的渠道價值對于品牌廠家推新到底有多大？
吳永濤的觀點是，重要的是幫助新品找對適合投放的場景。借助鄰老板進行小規(guī)模的精準投放，比如什么地方的夫妻老婆店畫像是什么，它所覆蓋的人群畫像是什么？他們對于什么類型的新品接受度更高？通過小金額投放試錯，來驗證效果后，再決定是否對雖有該類型的場景做大規(guī)模投放。
據悉鄰老板的產品有近兩年的運營，公司已經得到清華啟迪、云南農投的投資，而這個團隊中，有前百度、惠普、世紀互聯的高管，更有快銷行業(yè)的專家，還有一批已經在傳統行業(yè)信息化做了十年的創(chuàng)業(yè)者，而騰訊系高朋的的戰(zhàn)略支持，也正在讓這支團隊沿著去中心化、為商家賦能的方向前進。
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