房產電商不適合銷售高端樓盤

“交3萬元誠意金抵扣10萬元購房款”、“先交5萬元總房價打95折”……在琳瑯滿目的房產電商網站上，常常能看到這些誘人的宣傳語。

然而，這樣的“震撼特惠”究竟能給購房者帶來多大的實惠？

近日，記者了解到，杭州趙小姐就曾遭遇找開發(fā)商退買房款，卻被電商拖延退款的事。

對房產電商平臺的看法，業(yè)內專業(yè)家向《每日經濟新聞》記者表示，房產電商的高度競爭，確實起到了讓信息更透明的效果，但羊毛出在羊身上，手握定價權的開發(fā)商早在沒有電商的時代已經玩慣了 “價格游戲”，如今房產電商的出現只是讓“價格游戲”多了一種玩法而已。對于購房者來說，一些無關痛癢的讓利并不足以影響購房決策。

退款遭遇電商拖延

杭州的趙小姐近期通過某電商平臺繳納了3萬元誠意金，打算購入杭州錢江新城附近的一套新房。在交易過程中，她發(fā)現合約存在問題，與開發(fā)商協(xié)商之后，雙方同意解約。

然而，開發(fā)商雖然承認合約存在瑕疵，同意全額退還首付款，通過電商平臺收走的3萬元卻有了爭議。趙小姐多方奔走，甚至采取法律手段，這家有名的電商卻一直拖到一個半月之后才最終退款。

趙小姐表示，她在繳納誠意金的時候，將電商和開發(fā)商視為一體，沒想到出了問題，與電商之間還起了爭議。

“很多生意都是走在規(guī)則前面的。”世邦魏理仕環(huán)球研究部資深董事謝晨告訴《每日經濟新聞》記者，在房地產行業(yè)，長期以來存在信息不對稱的問題。賣房者利用購房者的信息不對稱，玩弄各種“貓膩”，如今隨著電商平臺爆發(fā)式增長，再加上社交平臺的興起，信息逐漸透明化，購房者“霧里看花”的情況逐漸得到改變。

謝晨認為，電商并不是一種新的生意模式，無非是更多的客戶，更多的供應商，成交金額更大而已。房地產電商與其他產品電商的不同在于，產品總價非常高，不可能出現大幅折扣。因而，房地產電商不會帶來新增的需求，僅是一個推廣、營銷的平臺。

不適合銷售高端樓盤

今年下半年，萬科在蘇州的一個樓盤展開了 “眾籌買房”活動，拿出一套房源，以眾籌的方式拍賣，只要繳納最低1000元就可以參加活動。如果競拍不成功，可以拿回本金和較高的利率回報。

業(yè)內對此分析稱，這一活動只涉及一套住房，對銷售意義不大，但“眾籌買房”、“高年化收益率”等關鍵詞吸引了不少人的眼球，營銷之意明顯。

在開發(fā)商眼里，房產電商更多的是一種營銷工具，幫助樓盤擴大影響力。因而開發(fā)商最希望的是電商平臺多做活動，鬧出更大的動靜，而不是給購房者讓利。

實際上，許多購房者發(fā)現，從電商平臺拿到的折扣，在售樓處也可以通過其他方式爭取到，有時甚至比電商的價格更優(yōu)惠。 

此外，電商涉及房源以剛需盤為主，高端樓盤對電商仍持觀望態(tài)度。

一家港資房企的銷售經理告訴《每日經濟新聞》記者，他們開發(fā)的產品定位在中高端收入群體，他們與電商平臺有過一些接觸，但最終認為并不適合與電商開展銷售合作。“我們面對的高端客群都是有房子的人，他們很多都有不止一次的購房經歷，也就不會僅僅因為電商平臺的優(yōu)惠就決定買房。另外，我們的目標客戶對想買的房子研究得很細，而電商平臺提供的信息過于簡單，滿足不了其對房屋信息的需求。”該銷售經理說，對于找上門來尋求合作的電商平臺，他們也不會拒絕，仍將其視為一種媒體渠道，也會將樓盤信息、廣告在平臺上發(fā)布。

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