商派是業(yè)內(nèi)領先的電商技術與服務供應商，也是業(yè)內(nèi)公認的比較具有市場前瞻性且善于做戰(zhàn)略調(diào)整的企業(yè)。2016年商派根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)下半場的行業(yè)競爭態(tài)勢和以新零售為標志的電商市場新格局再次做了組織架構的調(diào)整。這次調(diào)整以垂直市場、細分服務企業(yè)客戶、阿米巴獨立運營為目標，由此，專門服務大企業(yè)客戶的商派擎云應運而生。
商派擎云誕生后根據(jù)總公司的整體部署和最新的市場變化制定了自身的戰(zhàn)略規(guī)劃，目標是成為大型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化解決方案的提供者。
商派擎云針對行業(yè)趨勢、目標市場和客戶需求做了針對性的調(diào)研和分析。對當前的市場特性做出了如下判斷：
·社會整體商品零售總額仍在增長但增速趨緩
·供應鏈體系升級是關系企業(yè)未來發(fā)展的命脈
·實體零售態(tài)勢趨好，增長點主要聚焦在線上線下融合的新零售領域；
·大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、智慧物流等基礎設施能力的提升為商業(yè)帶來的新的機遇；
2017年9月商務部在《走進零售新時代—深度解讀新零售》中是這樣描寫的，“在技術升級和消費升級的雙重驅(qū)動下，新零售應運而生，對微觀的零售企業(yè)到中觀的產(chǎn)業(yè)層面乃至到宏觀的社會經(jīng)濟發(fā)展，影響深遠”。
商派擎云在市場變化和宏觀趨勢及自身的判斷基礎上對新零售業(yè)態(tài)的商業(yè)特性做了進一步的提煉和總結。
第一，線下實體或線上電商將進一步深度融合并消除所有的物理壁壘，在導流、交易、支付、配送、體驗等各個環(huán)境都將實現(xiàn)整體的業(yè)務設計和體驗的一致性；
第二，重構“人、貨、場”之間的關系，既要實現(xiàn)底層結構的一體化和一致性，又要支持在業(yè)務前端人、貨、場上的個體差異性和業(yè)務敏捷性；
第三，業(yè)務流和信息流的高度整合、統(tǒng)一與雙向透明，為企業(yè)的新零售“全息”運營奠定業(yè)務和技術基礎；
第四，新零售是以消費者運營為核心，以場景化體驗為訴求的新一代零售革命，將徹底打破以前那種割裂式的運營管理方式；
基于上述的商業(yè)判斷及自身服務大企業(yè)客戶的使命，商派擎云將自己定義為“大型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化解決方案”的提供者。在商業(yè)理念和定義更新的同時，也推出了全新的、適應這一市場判斷的分別面對新零售和供應鏈升級的新產(chǎn)品CSone和BSone。在這兩個產(chǎn)品中，商派擎云將最新的商業(yè)理解融合了進去，以滿足企業(yè)一體化的運營需求變化。通過這兩個產(chǎn)品，商派摒棄了過去以單點業(yè)務前端為核心的產(chǎn)品思路，以最先進靈活的技術，與客戶并肩，快速應對市場變遷。
新零售和供應鏈升級作為電商領域發(fā)展的最新理念尚有很多未知的領域有待探索。如信息透明和“全息”運營的具體形式到底是怎樣的？“人、貨、場”的重構到如何操作？對數(shù)據(jù)、對流程和組織都有哪些什么樣的要求？業(yè)務閉環(huán)和信息閉環(huán)如何構成？相互又如何作用？消費者的全息畫像和消費行為分析的模型是什么？等等......這些問題都是這個時代帶給企業(yè)和服務商的新挑戰(zhàn)，同時也是帶給雙方的市場新機遇。
商派擎云已經(jīng)領先一步提出了新的理念和認知，并推出了相應的新一代一體化解決方案。后續(xù)商派擎云將在市場服務中不斷磨合、驗證自己的理念，進一步地迭代、更新產(chǎn)品，堅定的沿“大型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化解決方案提供者”方向一路前行，力爭實現(xiàn)企業(yè)和服務商的雙贏！
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