徐小平揮金襄禾遠鏡押注，超盟數(shù)據(jù)李思賢全景式數(shù)據(jù)輔助零售企業(yè)決策

◆ “超盟數(shù)據(jù)”創(chuàng)始人李思賢個子高挑，思維敏捷說話反應快。

文| 鉛筆道 記者  石 偉

?導語

今年開春，新零售成為資本寵兒，眾多無人貨架、無人便利店在各地開花。但實際上，這些初創(chuàng)公司的處境并不那么樂觀：商品丟失率高、支付手段不成熟等問題困擾著他們的發(fā)展。

與之相反，李思賢選擇成立“超盟數(shù)據(jù)”為便利店提供多維度數(shù)據(jù)搜索、門店品類管理、數(shù)據(jù)化運營等數(shù)據(jù)服務來輔助零售企業(yè)決策。

截至目前，“超盟數(shù)據(jù)”的BI輔助決策產品覆蓋了中國18%的連鎖便利店，合作了逾1萬家門店（其中包括5000家夫妻店），每天監(jiān)控千萬級人次的交易數(shù)據(jù)。

零售基因走上創(chuàng)業(yè)道路

出身于華東區(qū)前三名的蜂蜜零售家族企業(yè)，李思賢從小到大的生活都與零售息息相關：初中時曾到市區(qū)批發(fā)賣貨，大學畢業(yè)后創(chuàng)立“格子鋪”（集合店的形式）。

事情從李思賢接手家族蜂蜜品牌發(fā)生轉變。雖然自有品牌的蜂產品（包括蜂蜜、蜂膠、花粉等）在華東區(qū)的年銷售高達2億元，但企業(yè)所依賴的主要銷售渠道大賣場卻日漸式微，銷售下滑。

接觸不到終端消費者購物數(shù)據(jù)的他，不知如何調整產品線以及生產來做大做強自有品牌。因為購買的咨詢報告不能確保數(shù)據(jù)真實性，國內品牌也備受這個問題困擾，不得已只能抄襲其他成功的國外或國際品牌產品。

這是因為國內數(shù)據(jù)行業(yè)十分落后。李思賢了解到，因為711、羅森等國外連鎖店多且終端較為統(tǒng)一，所以日本、美國、歐洲等發(fā)達國家的零售品牌容易獲取消費者消費等終端數(shù)據(jù)。

轉機來源于李思賢曾投資的一家初創(chuàng)企業(yè)。當時，這家公司的業(yè)務是通過在收銀機與打印機之間增加一個硬件，來為小票增加會員卡、積分兌獎等營銷內容。與此同時，該硬件還可獲取消費者的消費數(shù)據(jù)。

在他看來，將這個硬件產品復制到零售行業(yè)是一舉兩得的事情：既為便利店提高消費者黏性，還可以獲取消費數(shù)據(jù)。關鍵的是，通過消費數(shù)據(jù)，李思賢可以將消費者對于促銷的反應反映給品牌方，以供后者調整營銷策略。

因此，李思賢從2015年1月開始籌備，6月正式成立“超盟數(shù)據(jù)”，開始創(chuàng)業(yè)。

快消零售與數(shù)據(jù)分析擦出火花

初衷雖好，但與當時風頭正火的O2O相比，這次創(chuàng)業(yè)確實是一門慢生意。但是李思賢并不追風，他認為20%~30%的快消品毛利覆蓋不了配送費用。

李思賢的想法也得到真格基金的贊同。當時，李思賢通過郵箱發(fā)BP與徐小平搭上了線，并在后者家中見面。在快速回答了幾個問題后，他與徐小平聊了不到半個小時便獲得了數(shù)百萬元的天使輪投資。

融資到賬后，李思賢以及團隊就開始了向B端零售店推廣的工作，但創(chuàng)業(yè)方向卻在去年7月發(fā)生轉變。當時，團隊已將硬件鋪進北京近1000家門店，卻發(fā)現(xiàn)中國消費者對促銷無感，這是因為與黑色星期五等國外固定打折時間不同，國內的促銷活動已經(jīng)爛大街，消費者并不感興趣。

轉型迫在眉睫，邂逅硅谷數(shù)字科學家合伙人。通過真格基金引薦和牽線，李思賢與從硅谷回國對數(shù)據(jù)挖掘有深厚理解的數(shù)據(jù)科學家李健豪一見如故。兩人結盟后又搜集了一批大數(shù)據(jù)以及底層科學家，但進一步擴大人員架構公司需要更多錢，資金掣肘成了橫亙在團隊面前的一座大山。

好在，通過大學同班同學介紹，李思賢又得到山行資本的認可。“超盟數(shù)據(jù)”于去年7月獲得Pre-A輪融資，并向零售數(shù)據(jù)服務商的方向邁進。

在拿下西安、內蒙古等幾家中型連鎖便利店作為種子測試用戶后，團隊開始了摸索產品模式的過程。

這一過程并不輕松，李思賢先后踩了幾個坑。首先，團隊做的ERP圖表轉換工具被證實痛點不明顯：雖然李思賢用機器代替人工，提高了連鎖便利店總部從ERP系統(tǒng)中導出、清洗、篩選數(shù)據(jù)以及形成月、季、年等統(tǒng)計表格的速度，但是種子用戶卻反饋這是個可有可無的功能；其次，團隊又過快推出了智能選品功能，讓便利店門店店長難以迅速接受。

對此，李思賢進行反思：自己雖然了解賣場與品牌方的業(yè)務情況，但并不清楚便利店的現(xiàn)存痛點。于是團隊開始深入便利店補足經(jīng)驗。

去年春節(jié)時分，團隊來到大雪紛飛的內蒙古，深入便利店當了一周的營業(yè)員。李思賢與合伙人跟著店長店員碼貨、盤點、訂貨，把流程從頭到尾走了一遍。

數(shù)據(jù)輔助連鎖便利店決策

超盟團隊在今年推出包含API數(shù)據(jù)接口、BI輔助決策平臺、智能選品平臺的產品解決方案。經(jīng)過用戶免費試用后，“超盟數(shù)據(jù)”拿下了河北邢臺當?shù)刈畲蟮倪B鎖便利店。

該產品主要包含多維度數(shù)據(jù)搜索、門店品類管理、數(shù)據(jù)化運營、智能可視化等功能。其中，與之前的ERP圖表轉換工具相比，智能可視化功能要更為人性化：門店店長可在1秒內提取任一店內任一時間段的銷售數(shù)據(jù)，細化到每筆交易情況，以縮短店長的訂貨等決策的時間。

值得一提的是，輔助訂貨決策功能對便利店的幫助顯著。每日便利店店長需要從數(shù)千個SKU的商品庫中選出缺貨的商品下訂單補貨，由于人工訂貨，加上店長水平的參差不齊。因此，訂貨慢且準確率低成了困擾單一便利店業(yè)績增長的重要因素，經(jīng)常出現(xiàn)暢銷品斷貨，滯銷品擺滿貨架。

輔助決策恰恰可以解決這個問題。通過對便利店覆蓋范圍消費人群的用戶畫像進行幾十個維度（包括年齡層、性別、經(jīng)濟狀況、周圍房價等）的統(tǒng)計以及分析，幫助店長保證門店銷售的200~300種單品暢銷品不斷貨，而不適合這個門店的滯銷品盡快下架。

此外，基于用戶畫像分析，系統(tǒng)還提供智能選品功能，其推薦的商品多是國外進口商品（由“超盟數(shù)據(jù)”負責渠道）。

由于數(shù)據(jù)輔助決策，河北邢臺的這家連鎖便利店經(jīng)營業(yè)績有了顯著的提升：訂貨準確率由之前的70%提升到90%，門店銷售額提升了10%，訂單連帶率提高了近50%。

通過打造這家標桿企業(yè)，李思賢得以接二連三拿下北京超市發(fā)等9家連鎖便利店。在獲取客戶的同時，李思賢還在尋找融資以擴充技術團隊完善產品：通過真格基金介紹，“超盟數(shù)據(jù)”在今年11月完成A輪融資，由襄禾資本與遠鏡創(chuàng)投投資。

截至目前，“超盟數(shù)據(jù)”的BI輔助決策平臺覆蓋了中國18%連鎖便利店，合作了逾1萬家門店（其中包括5千家夫妻店），每天監(jiān)控千萬級人次的交易數(shù)據(jù)。年后，李思賢準備籌備下一輪融資。

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