“做在線旅游行業(yè),特別是商務(wù)拓展人士,出差是家常便飯?!?航班管家渠道商務(wù)總監(jiān)洪波說(shuō),TIM正在成為他跨地域協(xié)同辦公的重要助手。為了讓更多人有“去看看”的機(jī)會(huì),在線旅游平臺(tái)不斷豐富了跨境游、精品游等各類旅行方案,而這也對(duì)平臺(tái)的協(xié)作能力和溝通能力進(jìn)行了一場(chǎng)“大考”。
我在北京,你在西雅圖,如何才能更高效率地異步同傳?一到月底,渠道數(shù)據(jù)、報(bào)告表格滿天飛如何逃脫?藝龍、航班管家、小豬短租等一眾頭部的在線旅游平臺(tái)不約而同推薦了這款“神器”——TIM,那么它到底解決了哪些痛點(diǎn)?
痛點(diǎn)1:異步操作,來(lái)來(lái)回回推進(jìn)受阻
航班管家團(tuán)隊(duì)常常會(huì)分散在各個(gè)地方,甚至?xí)婕暗娇缇侈k公,在這種情況下如何保證團(tuán)隊(duì)推進(jìn)能力很重要。對(duì)此,洪波表示:“我們的需求是如何在TIM里做好項(xiàng)目管理。但是大部分辦公協(xié)同軟件沒有辦法滿足需求,而TIM無(wú)疑是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。比如用日程管理能隨時(shí)查看項(xiàng)目進(jìn)展?!?/p>
藝龍旅行網(wǎng)商務(wù)部門員工劉明浩告訴我們:“在推動(dòng)項(xiàng)目的時(shí)候,我經(jīng)常需要申請(qǐng)一些資源、協(xié)議和福利等,在寫一些方案時(shí)候,需要和內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)同學(xué)、老板去同步這些東西。這時(shí)候TIM幫我節(jié)省了很多時(shí)間。”
痛點(diǎn)2:耗時(shí)又易錯(cuò),團(tuán)隊(duì)力量難以發(fā)揮
小豬是國(guó)內(nèi)知名短租民宿預(yù)訂平臺(tái),是中國(guó)房屋分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的代表企業(yè),小豬員工敖子媛就提到,在日常工作中會(huì)遇到來(lái)來(lái)回回修改稿件拖延時(shí)間、文件版本過多容易存儲(chǔ)有誤等“致命問題”。但是在團(tuán)隊(duì)使用TIM辦公后,工作狀態(tài)有了很大改觀:“幾個(gè)人同時(shí)修改一篇稿件,各自負(fù)責(zé)自己的部分,也不用擔(dān)心新舊版本分不清,又快又準(zhǔn)確。”
對(duì)這一點(diǎn),劉明浩也非常贊同:“TIM在線文檔的優(yōu)勢(shì)在于它的即時(shí)性,特別是有時(shí)候人在外,如果有一些東西需要緊急處理,只要打開移動(dòng)端TIM,就能實(shí)時(shí)修改,并同步到PC端。TIM在線文檔的功能作為一個(gè)緊急性的工具,是可以滿足這種強(qiáng)需求的?!?/p>
痛點(diǎn)3、文件失效,前功盡棄
洪波對(duì)云文件也表示很滿意:“我們大部分工作都在線上完成,文件非常多。在使用TIM之前,我們團(tuán)隊(duì)使用的軟件傳輸文件極容易過期,好不容易找到記錄卻被清理打不開,有時(shí)候會(huì)耽誤很多時(shí)間。而在TIM上則無(wú)需擔(dān)心這一問題,尤其在十月中旬更新后,TIM支持將聊天文件轉(zhuǎn)為云文件,長(zhǎng)期存儲(chǔ)?!?/p>
同時(shí),劉明浩也提到了這個(gè)優(yōu)勢(shì):“TIM的云盤、漫游以及在線編輯一起使用,讓團(tuán)隊(duì)的配合度比以前高了很多?!?/p>
痛點(diǎn)4、新應(yīng)用難以適應(yīng),功能繁雜用不上
幾位在線旅游平臺(tái)的負(fù)責(zé)人都提到了一點(diǎn):“很明顯的感受到TIM的辦公屬性,而且用戶應(yīng)用起來(lái)很容易,不用什么引導(dǎo),很快就能知道怎么用?!毕鄬?duì)于市場(chǎng)上很多看似“功能豐富”,但多為雞肋的協(xié)同辦公軟件來(lái)說(shuō),TIM算得上一股清流。
“其實(shí)TIM目前的功能對(duì)于辦公來(lái)說(shuō)已經(jīng)很完整了,沒有什么多余冗雜的功能,讓辦公的人能專注辦公?!?劉明浩說(shuō)。
相對(duì)很多純線上協(xié)作的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),TIM擁有更好的社交基因,且其三大核心功能在線文檔、云文件以及日程管理三大功能,對(duì)于在線旅游行業(yè)來(lái)說(shuō),在提升團(tuán)隊(duì)協(xié)同辦公方面有著獨(dú)特路徑。不僅是藝龍、小豬短租、航班管家這三家在線旅游平臺(tái),隨著功能的不斷強(qiáng)大,更多的團(tuán)隊(duì)以及行業(yè)都會(huì)接入到TIM的全新辦公思路。
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