天貓新零售驅(qū)動新制造：2017“新國貨”換道超車

新零售驅(qū)動的新制造正讓中國家電品牌駛?cè)肟燔嚨馈?月7日，天貓在杭州舉行“新國貨”MVP盛典，在海爾、格力、華為、小米等國貨品牌的見證下發(fā)布了《2017天貓新國貨發(fā)展報告》（以下簡稱“報告”）。

報告顯示，2017年國貨家電品牌正借助互聯(lián)網(wǎng) “Made In Internet”實現(xiàn)換道超車，聯(lián)合天貓孵化的洗碗機、掃地機、無葉電風(fēng)扇、mini洗衣機、嵌入式微蒸烤、hifi電飯煲等消費升級“新物種”成為拉動國貨高速增長的重要力量。2017年度，天貓平臺上，空調(diào)、手機、平板電視、廚房電器、冰箱5大品類的國貨品牌銷售金額占比超過50%,占據(jù)統(tǒng)治地位。

天貓大數(shù)據(jù)賦能國貨創(chuàng)新 “新國貨”帶動消費升級

從品牌線上銷售主陣地，到品牌線上運營主陣地，再如今品牌對于天貓的訴求已進入第三個階段，成為品牌孵化新品的主陣地。

在2017年4月11日TES峰會上，天貓電器美家事業(yè)組總裁印井提出，“基于消費升級用100%大數(shù)據(jù)驅(qū)動，年內(nèi)孵化出5到10個新興行業(yè)，未來這些行業(yè)在3年內(nèi)培育到百億規(guī)模。”如今已成為現(xiàn)實。

2017年，洗碗機、掃地機、無葉電風(fēng)扇、mini洗衣機、空凈器、嵌入式微蒸烤、投影儀、曲面電視、豆?jié){機、hifi電飯煲10大“新物種”成為天貓國貨家電增速最快的10大新品類。同時這些消費升級的新品類中，國貨品牌的市場份額也高于國際品牌，成為“新國貨”的典型代表。

天貓大數(shù)據(jù)為國貨品牌創(chuàng)新提供一條便捷通道。美的洗碗機多年來一直未打開國內(nèi)局面，在通過天貓大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)中式餐具清洗、烘干、儲物、智能化等成了天貓用戶頻頻提及的評價詞，據(jù)此，美的設(shè)計了中式碗籃網(wǎng)，增強烘干、儲存功能的洗碗機，一舉破解多年來“水土不服”的問題，成為消費升級中的明星單品。

相近的故事也發(fā)生在海爾身上。通過天貓大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，用戶在清洗窗簾、家居四件套等大件物品時存在痛點，大容量洗衣機存在市場空白。海爾在行業(yè)中“第一個吃螃蟹”率先推出10kg大容量+變頻+滾筒配置的洗衣機，一舉贏得了市場先機。此后，海爾10公斤洗衣機不僅從線上火到線下，更是引來國際品牌推出同類型產(chǎn)品。

受益與“新國貨”的帶動，2017年度，空調(diào)、手機、平板電視、廚房電器、冰箱這5大品類的國貨品牌，在天貓銷售金額占比超過50%,占據(jù)了統(tǒng)治地位。其中國貨品牌中，小米手機、海爾冰箱、海爾洗衣機、格力空調(diào)、海信電視、美的電飯煲、美的電扇、華碩筆記本、方太油煙機、美的熱水器成為各品類2017年度銷售冠軍。

“新零售不只是讓中國家電產(chǎn)品賣的好了，更要造的好。”印井表示，天貓大數(shù)據(jù)正成為家電制造業(yè)的新“生產(chǎn)資料”,企業(yè)生產(chǎn)什么讓用戶說了算，讓原本商品的自由發(fā)展，變?yōu)橐环N從高效的培育、到細(xì)節(jié)化運營，并形成了最終的成熟。

天貓新零售帶來的價值也得到越來越多家電制造業(yè)巨頭的認(rèn)可。小米董事長雷軍、美的董事長方洪波、華為消費者業(yè)務(wù)CEO余承東等業(yè)界大佬紛紛造訪天貓。與天貓關(guān)系密切的戰(zhàn)略合作伙伴，均在線上高歌猛進，取得爆發(fā)式增長。2017年度美的、海爾、小米、華為等國貨品牌均成為天貓“百億俱樂部”成員。

天貓穩(wěn)居數(shù)碼家電增長第一平臺 帶領(lǐng)國貨出海

2月7日，國際權(quán)威調(diào)研機構(gòu)捷孚凱（GfK）最新發(fā)布的《2017全年中國電子家電行業(yè)報告》顯示，2017年，中國家電及消費電子市場首次突破2萬億，天貓成為引領(lǐng)數(shù)碼家電線上增長的第一平臺。GfK數(shù)據(jù)顯示，2017年天貓數(shù)碼家電零售額增長42%,增速位居線上第一，天貓小家電零售額線上占比已達53%,穩(wěn)居小家電第一零售平臺。

在穩(wěn)固國內(nèi)市場后，天貓還幫助國貨品牌出海搭建新通路。通過“天貓出?！表椖浚瑸閲鴥?nèi)優(yōu)質(zhì)商家提供交易、物流、支付、翻譯等一攬子解決方案，品牌不需要單獨組建團隊，也無需重新開店，通過天貓旗艦店就能同步賣到全球200多個國家地區(qū)。

2017年雙11通過天貓出海的國貨品牌在海外已達到了全中國第15大省份的經(jīng)濟規(guī)模。

新國貨憑借好看、好用、不貴等特性，2017年度，小米、華為、美的、海爾、大疆、華碩、榮耀、?？低暋⒖莆炙?、美圖手機成為2017年天貓海外市場最受歡迎的TOP10國貨品牌。其中日本、美國、韓國成為購買國貨人數(shù)最多的TOP3國家。

如今，由天貓主導(dǎo)的新零售已成為中國經(jīng)濟發(fā)展的新動能。印井透露，2018年天貓將持續(xù)推進新零售，聯(lián)合品牌成立新品創(chuàng)新中心及IOT小組孵化新品類，讓國貨更加智能化、個性化、定制化。同時天貓將在線上推出“中國匠人”計劃，同時結(jié)合蘇寧、大潤發(fā)等線下場景，助力國貨全面崛起。讓“上天貓，買國貨”成為全球消費者的第一選擇。

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