經(jīng)歷了萬(wàn)眾直播的快速發(fā)展爆發(fā)期,度過(guò)了伴著監(jiān)管壓力、內(nèi)容單一,資本收緊的瓶頸期,直播行業(yè)經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,開(kāi)始趨于穩(wěn)定。根據(jù)CNNIC發(fā)布的第40次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》表明,截至2017年6月,網(wǎng)絡(luò)直播用戶(hù)共3.43億,占網(wǎng)民總體的45.6%,其中,游戲直播用戶(hù)規(guī)模達(dá)到1.8億,較去年底增加3386萬(wàn),占網(wǎng)民總體的23.9%。真人秀直播用戶(hù)規(guī)模達(dá)到1.73億,較去年底增加2851萬(wàn),占網(wǎng)民總體的23.1%。
各種數(shù)據(jù)表明,直播已經(jīng)作為一種全新的娛樂(lè)生態(tài)登上歷史舞臺(tái),而直播市場(chǎng)也由上半場(chǎng)的“野蠻生長(zhǎng)”進(jìn)入了“品牌價(jià)值”的新一輪競(jìng)爭(zhēng):我們見(jiàn)證了部分來(lái)不及轉(zhuǎn)變的直播平臺(tái)的頹勢(shì)甚至消失,也看到了直播相關(guān)的種種亂象,但同時(shí),我們也要看到行業(yè)的巨大變革潛力——2018年開(kāi)年,虎牙開(kāi)始進(jìn)行赴美IPO的籌備工作,有媒體分析認(rèn)為,前有同商業(yè)類(lèi)型的Twitch在資本市場(chǎng)的成功,也有歡聚時(shí)代在納斯達(dá)克五年來(lái)取得的成績(jī)鋪路,虎牙的IPO無(wú)疑會(huì)受到不少投資者的看好和青睞。一旦虎牙近期成功上市,它將成為中國(guó)首家單獨(dú)上市的游戲直播平臺(tái),或許在這個(gè)2018,虎牙能率先乘風(fēng)起飛,完成自我品牌的升格和更大局面的發(fā)展。
深刻的行業(yè)理解和求新求變的姿態(tài)是市場(chǎng)青睞的緣由
在直播行業(yè)領(lǐng)域,虎牙無(wú)疑是老資歷——2012年,YY推出游戲直播業(yè)務(wù),即虎牙直播前身YY直播,成為國(guó)內(nèi)首家開(kāi)展游戲直播業(yè)務(wù)的公司。經(jīng)過(guò)數(shù)年發(fā)展虎牙始終在競(jìng)爭(zhēng)激烈的直播市場(chǎng)保持領(lǐng)先地位,而隨著直播行業(yè)整體風(fēng)向的變化,游戲直播的市場(chǎng)潛力被激活,而手握先發(fā)優(yōu)勢(shì)的虎牙直播已經(jīng)憑借游戲+泛娛樂(lè)的全方位內(nèi)容體系布局,繼續(xù)穩(wěn)踞直播業(yè)內(nèi)第一梯隊(duì)之列。
資歷深,風(fēng)向好只是投資親來(lái)的一方面,有長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)把控能力和用戶(hù)粘性也是市場(chǎng)對(duì)虎牙信心的來(lái)源: 根據(jù)獵豹大數(shù)據(jù)2017年度中國(guó)APP報(bào)告顯示,虎牙直播以超高的滲透率持續(xù)一年領(lǐng)跑游戲直播行業(yè),排行第一。
高滲透率背后是虎牙不會(huì)滿(mǎn)于簡(jiǎn)單的追逐爆款跟進(jìn)復(fù)制,作為游戲直播的開(kāi)創(chuàng)者,虎牙直播在行業(yè)率先提出了“直播+”的模式,目前已經(jīng)通過(guò)“直播+旅游”、“直播+綜藝”、“直播+短視頻”、“直播+戶(hù)外”、“直播+科技”等為用戶(hù)帶來(lái)了更加多樣的內(nèi)容體驗(yàn),隨時(shí)保持大眾對(duì)于直播平臺(tái)的新鮮感。
另外一方面,相比起部分平臺(tái)“求快不求質(zhì)”的粗糙跟進(jìn)策略,發(fā)掘某一節(jié)目品類(lèi)的溝通對(duì)話(huà)渠道,通過(guò)和人群進(jìn)行深度鏈接從而擴(kuò)散品牌影響力才是虎牙擅長(zhǎng)的方向在2017年,他們通過(guò)對(duì)客戶(hù)的分析和思考實(shí)現(xiàn)了多款熱門(mén)節(jié)目和直播內(nèi)容的開(kāi)發(fā)和擴(kuò)散:《誰(shuí)是臥底》、《God Lie》等熱門(mén)自制節(jié)目同時(shí),通過(guò)對(duì)于互動(dòng)內(nèi)容的重新編寫(xiě),將主播以“綜藝” 形式進(jìn)行“CP”包裝等方式也同樣在節(jié)目之外獲得了第二輪爆發(fā)。這樣類(lèi)似的舉措配合逐精致的節(jié)目背景營(yíng)造,讓觀眾獲得了良好收視效果的同時(shí)提升了平臺(tái)粘性。
在節(jié)目和直播內(nèi)容產(chǎn)出之外,虎牙平臺(tái)也同樣拓展著自己的技術(shù)屬性,在幾乎所有平臺(tái)都在限制碼率的情況下,虎牙一直保持著不限,虎牙直播的畫(huà)質(zhì)最高可以選擇藍(lán)光15M,這相比其他平臺(tái)的藍(lán)光及所謂的超清,在畫(huà)質(zhì)層面要高不止一個(gè)層級(jí),也同樣是用戶(hù)支持的重要因素之一。
完善的主播培養(yǎng)機(jī)制和豐富的賽事合作經(jīng)驗(yàn)將成為關(guān)鍵王牌
當(dāng)然,除了提高創(chuàng)作質(zhì)量和內(nèi)容來(lái)滿(mǎn)足觀眾的需求外,對(duì)于觀眾已經(jīng)形成強(qiáng)烈吸引力的內(nèi)容領(lǐng)域更是各直播平臺(tái)爭(zhēng)奪的重點(diǎn)。作為常規(guī)內(nèi)容輸出方的明星主播和備受關(guān)注的游戲賽事無(wú)疑更是激烈戰(zhàn)斗的戰(zhàn)場(chǎng),而在這兩大區(qū)域,虎牙直播都有著自身無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。
2017年的直播行業(yè)當(dāng)中,主播生態(tài)成為了媒體關(guān)注的焦點(diǎn),除去愈演愈烈的頭部主播爭(zhēng)奪外。部分平臺(tái)頭部主播負(fù)面集體爆發(fā)、及主播平臺(tái)欠薪、違約、打壓人氣等行為讓這個(gè)業(yè)內(nèi)事件被更多的外界關(guān)注。相較之下,虎牙直播環(huán)境顯得更加“純粹”,相對(duì)優(yōu)質(zhì)的直播環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的上升前景讓不少優(yōu)質(zhì)主播選擇到虎牙尋求更多發(fā)展。
得益于虎牙獨(dú)特的公會(huì)生態(tài)系統(tǒng),虎牙在滿(mǎn)城風(fēng)雨的2017更多是以正面形象出現(xiàn)。相對(duì)于單向的分層級(jí)線(xiàn)性管理,公會(huì)模式不僅僅能夠提升主播的紀(jì)律性和集體感從源頭上扼制了負(fù)面化內(nèi)容的產(chǎn)生和發(fā)展,同時(shí),公會(huì)集中資源整合能更好的對(duì)流量、活躍和消費(fèi)進(jìn)行發(fā)掘和利用,也因?yàn)楦N近主播,從而能更快尋找主播的適應(yīng)點(diǎn),引導(dǎo)主播創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。虎牙與公會(huì)的深度合作,形成了共贏的局面,公會(huì)為平臺(tái)輸送優(yōu)質(zhì)主播,而虎牙平臺(tái)則為公會(huì)主播展示自我提供條件,在數(shù)據(jù)、媒體資源上予支持。
良好的生態(tài)環(huán)境自是留住人的關(guān)鍵,實(shí)打?qū)嵉那猩砝姹U虾团囵B(yǎng)也是虎牙“人和”的重要因素,不停吸引著行業(yè)內(nèi)知名主播和潛力新星將目光轉(zhuǎn)向虎牙,2018年1月26日,虎牙直播星盛典現(xiàn)場(chǎng),虎牙CEO董榮杰宣布將開(kāi)啟“新鮮虎牙探索計(jì)劃”、“虎牙主播培養(yǎng)”等多項(xiàng)針對(duì)新人主播的培養(yǎng)計(jì)劃,并針對(duì)市面上普遍存在的拖欠薪資行為做了“虎牙絕不欠薪”的承諾進(jìn)行回應(yīng)。可以說(shuō),是給目前“眾星齊聚”的虎牙眾主播吃下了一顆定心丸。
在直播主播的激烈爭(zhēng)奪外,和游戲直播密切相關(guān)的賽事合作,也在不停地吸引著行業(yè)的關(guān)注。2018年開(kāi)年,虎牙直播成功拿下2018LCK獨(dú)播權(quán),成為集LOL“五大聯(lián)賽”于一身的唯一游戲直播平臺(tái),與《英雄聯(lián)盟》的深度合作不僅展示了平臺(tái)的自身實(shí)力,也將吸引更多的用戶(hù)和活躍IP的流入。
前不久,同樣是在今年的虎牙直播新盛典現(xiàn)場(chǎng),騰訊WEGAM在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了新作BATTLE RITE(戰(zhàn)爭(zhēng)儀式),同時(shí),旗下全球熱門(mén)競(jìng)技大作《PUBG》國(guó)服官方社區(qū)也與虎牙展開(kāi)聯(lián)動(dòng),除了親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)盛典支持外,雙方還就未來(lái)生態(tài)共建、合力打造PGC內(nèi)容展開(kāi)了一系列一系列重磅戰(zhàn)略規(guī)劃,總的來(lái)說(shuō),騰訊游戲?qū)膬?yōu)質(zhì)游戲內(nèi)容、有影響力的賽事內(nèi)容等多發(fā)面出發(fā),為虎牙平臺(tái)關(guān)中提供更好的內(nèi)容支持。而虎牙將基于流量和助興主播,能更好滿(mǎn)足廣大玩家的交友及互動(dòng)需求。
良好的平臺(tái)聲譽(yù)和正確方向?qū)⒊蔀槌掷m(xù)發(fā)展的保障
良好的創(chuàng)新求變態(tài)度和持續(xù)提供內(nèi)容供血的能力都是直播行業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和品牌提升的重要因素,但同樣值得注意的還是內(nèi)容的風(fēng)險(xiǎn)把控和聲譽(yù)口碑的樹(shù)立。2017年,有關(guān)部門(mén)就針對(duì)直播平臺(tái)進(jìn)行了多次整治動(dòng)作,流量爭(zhēng)奪初期的各種亂象都得到有效遏制,自此,直播已經(jīng)正式擁抱監(jiān)管時(shí)代。同樣也要看到,2017年,部分平臺(tái)的一些主播的惡劣行為和負(fù)面內(nèi)容傳播,部分平臺(tái)的不作為甚至導(dǎo)致觀眾給予“掛逼TV”惡名并被官媒點(diǎn)名批評(píng)的情況依然歷歷在目。如何讓平臺(tái)內(nèi)容在符合社會(huì)正能量的同時(shí)保持流量持續(xù)增長(zhǎng),也是諸多平臺(tái)共同面對(duì)的問(wèn)題。
身處游戲視頻直播行業(yè)的虎牙直播,從創(chuàng)立之初就制定了一整套嚴(yán)格的審核流程和審核制度標(biāo)準(zhǔn),并且遠(yuǎn)超出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。從內(nèi)容監(jiān)管、用戶(hù)審核、主播培養(yǎng)等多方面入手,不斷的提升技術(shù)手段和行為規(guī)范,一旦發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)行為將本著“零容忍”的態(tài)度進(jìn)行嚴(yán)格處理。2017年10月1日,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評(píng)論服務(wù)管理規(guī)定》正式實(shí)施,虎牙直播率先響應(yīng),通過(guò)與相關(guān)部門(mén)管理信息系統(tǒng)的智能共享,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)“實(shí)名制”彈幕發(fā)布。
虎牙直播CEO董榮杰曾表示:直播作為新興的信息傳播平臺(tái),肩負(fù)著為廣大網(wǎng)民,特別是青少年傳播正能量的責(zé)任。虎牙直播作為中國(guó)游戲直播的引領(lǐng)者,有責(zé)任和義務(wù)為全民塑造一個(gè)內(nèi)容健康和正能量的直播生態(tài)圈。
除了以嚴(yán)肅態(tài)度遏制平臺(tái)負(fù)面內(nèi)容生存和傳播,對(duì)于監(jiān)管和社會(huì)正能量傳遞,虎牙也有著自己的一套獨(dú)特的處理方式——2018年2月1日,由虎牙直播獨(dú)家直播的公安部、中央網(wǎng)信辦聯(lián)合舉辦的第二屆“五個(gè)十佳”公安網(wǎng)絡(luò)正能量精品征集評(píng)選活動(dòng)揭曉暨全國(guó)公安新媒體矩陣啟動(dòng)儀式獲得超過(guò)20萬(wàn)的在線(xiàn)觀看量,眾多用戶(hù)紛紛在彈幕里表示對(duì)此次正能量直播的喜愛(ài)和支持。
作為第一個(gè)提出“直播+”概念的平臺(tái),除了對(duì)于流量業(yè)務(wù)進(jìn)行整合外,虎牙直播一直也致力著“擁抱正能量”和“傳遞正能量”過(guò)程中的創(chuàng)新,并在直播內(nèi)容中進(jìn)行施展:通過(guò)“直播+政務(wù)”、“直播+公益”等利用主播的影響力為用戶(hù)傳遞正能量?jī)?nèi)容,同時(shí)深度開(kāi)發(fā)“直播+”的可能性。
對(duì)于行業(yè)的準(zhǔn)確把握和對(duì)內(nèi)容產(chǎn)出的精品化追求讓虎牙逐漸獲得了觀眾和投資人的共同期待,良好的直播生態(tài)和豐富的賽事合作內(nèi)容將持續(xù)為平臺(tái)的內(nèi)容持續(xù)輸出提供助益,而嚴(yán)格的內(nèi)容把控和對(duì)于正確方向的把握則讓平臺(tái)將能夠不深陷與負(fù)面的泥潭。從各方面來(lái)看,虎牙直播都具備著行業(yè)領(lǐng)先的潛力,讓品牌的進(jìn)階發(fā)展值得期待。
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