百安居扛起家居行業(yè)變革大旗 智慧門店掀起新零售熱潮

2018年3月3日 北京:2017年,新零售大幕開啟,至今依然勢頭迅猛,家居行業(yè)將迎來前所未有的巨變,原有業(yè)態(tài)勢必被顛覆。2018年,家居行業(yè)領軍企業(yè)、源自歐洲的國際知名品牌百安居憑借對“人”、“物”、“場景”的相互滲透融合的認知和理解,以純熟的技術應用和精耕細作的匠人技藝,打造一場空前的新零售盛宴,以王者之姿樹立了中國家居行業(yè)新標桿,同時引領行業(yè)探索更廣闊的發(fā)展空間。

3月3日,5家百安居B&T home新零售家居智慧門店于京滬兩地同時盛大開業(yè),成為全國首批全端同步覆蓋的新零售家居智慧門店。百安居B&T home新零售家居智慧門店運用大數(shù)據(jù)、黑科技、人工智能和物聯(lián)網等創(chuàng)新技術和手段,實現(xiàn)商品、服務、會員與交易的全面互通,開創(chuàng)以消費者家居需求為核心的全新購物體驗。百安居B&T home新零售家居智慧門店的開業(yè)標志著百安居深化O2O戰(zhàn)略,也成為中國家居行業(yè)轉型與升級道路上重要的里程碑。

百安居扛起家居行業(yè)變革大旗 智慧門店掀起新零售熱潮

四大炫酷黑科技,引領家居購物智能化趨勢

百安居B&T home新零售家居智慧門店首次將四大炫酷黑科技——人臉識別、360°全景復刻、VR體驗和AR購同時應用到門店中,將“科技、智能、體驗、共享”發(fā)揮到淋漓盡致,讓購物更直觀、更便捷,創(chuàng)造與以往截然不同的家居消費模式。

刷臉購物時代來臨,人臉識別系統(tǒng)引領智能消費前沿。消費者通過門店內互動云屏或促銷員手持Pad即可輕松完成人臉識別。若消費者是首次采集人臉信息,數(shù)秒即可創(chuàng)建百安居購物賬號。若已采集過人臉信息,1秒左右即可登陸百安居購物賬號。購物過程中,消費者隨時“刷臉”登陸賬號即可完成商品加購。下單支付后,百安居負責通過線下物流將商品直接送到消費者家中。

360°全景復刻技術以科技之力,讓消費者隨意暢游、隨心選購。百安居B&T home新零售家居智慧門店通過科技對消費者身處的360°環(huán)境進行三維復刻。樣板間區(qū)域內云屏或者促銷員Pad的屏幕上會出現(xiàn)消費者所在區(qū)域的360°場景,消費者可隨意滑動屏幕上的畫面,場景中每類商品通過點擊錨點均可查看商品詳情,更能收藏商品或加入購物車。

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VR虛擬實景技術使消費者身臨其境,體驗穿梭于虛擬與現(xiàn)實的奇妙購物之旅。VR技術將百安居產品與消費者的房型結合,提供給消費者視覺和觸覺等感官模擬,為消費者提供更好更真實的體驗,同時更能幫助消費者制定裝修方案,做出切合實際的裝修預算及設計圖。VR渲染的全景圖可一鍵分享給朋友與家人,還可通過VR設備或手機瀏覽觀看,大大提升了服務效率。

AR購讓線上商品“活”起來,適合與否,先“放”到家里看看才知道。AR購專為協(xié)助消費者選購線上商品而定制,消費者只需打開百安居天貓建材旗艦店,進入商品詳情頁后點擊帶有AR標示的商品,便能將這些商品以近1:1的效果投射在自己家中,查看整體家裝效果,消費者以往關于所購商品尺寸、風格是否與房間相符的疑慮將統(tǒng)統(tǒng)消除。

解決消費痛點,打造所見即所得的家居購物體驗

一貫堅持“以消費者為中心”的百安居,針對消費者為裝修前后風格差異憂心、購置家居產品后實際使用效果不盡如人意等各種痛點,百安居B&T home新零售家居智慧門店實行三大全面升級——空間升級、產品升級和科技升級,打造所見即所得的全新家居購物體驗。

百安居扛起家居行業(yè)變革大旗 智慧門店掀起新零售熱潮

百安居B&T home新零售家居智慧門店不僅全新打造了6種設計風格迥異的整體樣板間,從簡歐、日式、到新中式設計風格一應俱全;同時還提供包括廚房、衛(wèi)浴、兒童房和陽臺等多個富有真實感的局部樣板間。不管消費者處在人生哪個家居需求階段,是單身、三口之家還是三代同堂,百安居B&T home新零售家居智慧門店均能滿足不同人群的需求,走進百安居,溫馨舒適的未來家就呈現(xiàn)在消費者眼前。樣板間內的云屏還呈現(xiàn)了更多種類的裝修風格可供選擇,總有一款適合你。

其次,為了讓消費者能夠更直觀的感受到商品的品質和性能,百安居B&T home新零售家居智慧門店內設有70余個商品體驗點,在業(yè)內率先實現(xiàn)賣場內商品的“通水通電”,讓商品看得到、摸得到、聽得到,提供消費者真實的使用體驗。在陳列商品方面,結合消費者的訴求,將商品陳列更人性化與功能化,為消費者提供整體空間解決方案。

此外,為了讓消費者擁有更舒適的購物環(huán)境,百安居B&T home新零售家居智慧門店還開辟了兒童樂園、咖啡吧和共享設計師平臺等區(qū)域。這些區(qū)域賦予實體店更多社交和互動功能,讓消費者體驗到更加多元化的服務,讓每一位消費者都能盡情享受美好的家居購物時光。

與此同時,智慧門店在商品種類上也更加豐富,目前已有233個家裝品牌、共18大類商品進駐百安居,除店內陳列的7000余件商品之外,在云屏上更有近20000種商品可供挑選,線上線下打通,為消費者提供“硬裝、軟裝、家俱、家電一站式解決方案”。

為確保百安居B&T home新零售家居智慧門店更加人性化、智能化地為消費者提供優(yōu)質服務,一系列創(chuàng)新舉措的背后是百安居在新零售技術研發(fā)、會員系統(tǒng)、線上支付金融和物流體系協(xié)同等領域全方位的系統(tǒng)升級。

家居行業(yè)新零售勢在必行,百安居引領行業(yè)新變革

今日,百安居B&T home新零售家居智慧門店終于揭開神秘面紗,京滬兩地五家新店吸引了眾多消費者到場體驗,上午一開店,賣場內已人流涌動;此外,包括媒體、品牌商家和知名設計師在內的許多業(yè)內人士也慕名而來,大家都紛紛表示對百安居B&T home新零售家居智慧門店充滿期待,想成為首批體驗智能化家居購物的“幸運兒”,家居新零售的魅力可見一斑。

百安居扛起家居行業(yè)變革大旗 智慧門店掀起新零售熱潮

變革與創(chuàng)新已成為這個時代家居行業(yè)的關鍵詞。百安居將以新零售為契機,依托新技術、大數(shù)據(jù)構建多維交互的購物體驗,實現(xiàn)線上線下及前端后端的深度融合,始終以消費者為核心,真正解決消費者痛點,打造個性化、品質化和場景化的家居購物新模式,保持家居行業(yè)領先地位。

百安居扛起家居行業(yè)變革大旗 智慧門店掀起新零售熱潮

百安居以實際行動深度實踐,邁出新零售戰(zhàn)略堅實一步。百安居B&T home新零售家居智慧門店改變了傳統(tǒng)模式,在店內還原真實的生活場景,通過高科技手段提升產品互動性與購物體驗感,徹底顛覆與創(chuàng)新,打造一個兼具體驗、科技、互動、休閑娛樂和社交的家居綜合平臺。百安居將不斷探索新零售家居智慧門店的更多可能性,鑄就家居行業(yè)轉型與創(chuàng)新的典范,以此重構商業(yè)要素及零售價值,引領家居行業(yè)新零售變革探索,繼續(xù)砥礪前行。

關于百安居(中國)

百安居(中國)是源自歐洲的國際知名大型裝飾建材零售品牌,自1999年登陸中國以來,始終堅持追求卓越、消費者至上的品牌理念。在深入了解國內消費需求的基礎上,開啟“線上與線下相結合,產品與服務相結合”的全渠道O2O模式,提供一站式家居解決方案的行業(yè)領先品牌。

迄今為止,百安居(中國)已在北京、上海、深圳、廣州等全國大中型城市設立了百余家門店,并提供18大類2萬多種優(yōu)質商品,為無數(shù)中國家庭實現(xiàn)了完美的家居夢想。

十多年來,百安居(中國)以先進的國際管理理念,帶領中國同行共同成長。

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2018-03-06
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