場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)了! 蘇寧418按下“快進(jìn)鍵”

“場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的不僅僅是產(chǎn)品，更是一種美好的生活方式”。3月28日，蘇寧易購(gòu)“用新定義好生活”418電器購(gòu)物節(jié)媒體發(fā)布會(huì)在南京舉行，蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍?jiān)谘葜v中一語(yǔ)中的。

眾所周知，純線(xiàn)上和純線(xiàn)下都有自身的弊端，純線(xiàn)上的缺點(diǎn)主要集中在流量紅利慢慢消失，對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)實(shí)力的要求更高了；純線(xiàn)下的缺點(diǎn)則是產(chǎn)生了店鋪的租金，商品的展現(xiàn)不夠廣，完全靠消費(fèi)者經(jīng)過(guò)店鋪或者消費(fèi)者有需求自己到達(dá)實(shí)體店消費(fèi)。

如今，那些10年前以做純電商起步的商家發(fā)現(xiàn)純線(xiàn)上找不到更多流量資源的時(shí)候，又瞄準(zhǔn)了線(xiàn)下的實(shí)際人群流量，來(lái)引流到線(xiàn)上，或通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的結(jié)合帶來(lái)更大的銷(xiāo)售路徑。在蘇寧看來(lái)，線(xiàn)下渠道與線(xiàn)上渠道是相輔相成、互為促進(jìn)、缺一不可的關(guān)系。線(xiàn)上渠道雖然在品牌曝光率上具有先天優(yōu)勢(shì)，但是在一定程度上，純線(xiàn)上品牌的價(jià)值是無(wú)法聚集的。同時(shí)，隨著線(xiàn)下渠道越來(lái)越注重消費(fèi)者的體驗(yàn)，線(xiàn)下渠道對(duì)品牌宣傳的作用會(huì)越來(lái)越大。

此次蘇寧418，蘇寧就通過(guò)”BIU+蘇寧智能家“和”BIU+時(shí)代體驗(yàn)家“兩大板塊，為消費(fèi)者帶來(lái)全新的家庭消費(fèi)體驗(yàn)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，在蘇寧的線(xiàn)下實(shí)體店中，通過(guò)引入小Biu和智能家電套裝為消費(fèi)者帶來(lái)萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的融入感；在蘇寧的線(xiàn)上，通過(guò)VR技術(shù)開(kāi)啟實(shí)景線(xiàn)上家庭館，打造5種不同裝修風(fēng)格的樣板間實(shí)景，消費(fèi)者足不出戶(hù)即可感受不同風(fēng)格的家居生活，并可以一鍵下單購(gòu)買(mǎi)喜歡的家居用品。

與此同時(shí)，蘇寧還將利用直播、短視頻等用戶(hù)娛樂(lè)化行為打造內(nèi)容生態(tài)，比如，聯(lián)合評(píng)測(cè)師、媒體、網(wǎng)紅、KOL制作趣味性圖文、短視頻、直播，將商品融入娛樂(lè)內(nèi)容中；比如，充分利用旗下體育資源定制足球賽事直播，用戶(hù)不僅可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)解說(shuō)了解比賽信息，還可以獲悉運(yùn)動(dòng)員身上的裝備特點(diǎn)、購(gòu)買(mǎi)渠道。在不影響觀球體驗(yàn)的同時(shí)了解商品信息，實(shí)現(xiàn)從種草到拔草的沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)。

逛玩買(mǎi)一體化，蘇寧的場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了兩方面價(jià)值。一是，對(duì)線(xiàn)上社交工具的利用能力上升了，通過(guò)體育賽事來(lái)展現(xiàn)品牌體驗(yàn)，所能吸引的人群就非常龐大。有IP資源后，社交工具的傳播能力大幅擴(kuò)大了。二是，對(duì)品牌商產(chǎn)生非常大的價(jià)值。給品牌商打造了線(xiàn)下場(chǎng)景體驗(yàn)空間，那么，品牌商就有機(jī)會(huì)低成本向消費(fèi)者傳遞品牌內(nèi)涵和所倡導(dǎo)的生活方式。

一件產(chǎn)品不是簡(jiǎn)單提供功能性解決方案，產(chǎn)品的核心價(jià)值是要傳遞出一種生活態(tài)度和生活方式，即讓消費(fèi)者看到你的品牌、產(chǎn)品，就會(huì)產(chǎn)生“畫(huà)面感”，認(rèn)為這個(gè)品牌、產(chǎn)品就是我要的生活。蘇寧的場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)，便是在為品牌商提供空間，幫助其塑造、強(qiáng)化品牌價(jià)值，再通過(guò)社交工具，將品牌價(jià)值向線(xiàn)上端無(wú)限擴(kuò)散。以此次418為契機(jī)，蘇寧易購(gòu)將為場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的提前來(lái)臨按下了“快進(jìn)鍵”。

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