4月11日，蘇寧易購(gòu)旗下售后平臺(tái)“蘇寧幫客”聯(lián)手互聯(lián)網(wǎng)回收界黑馬“嗨回收”，針對(duì)北京后家電市場(chǎng)簽訂千萬(wàn)電器回收戰(zhàn)略協(xié)議，在北京地區(qū)掀起規(guī)范綠色回收風(fēng)潮，打造綠色后家電市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)，掘金售后市場(chǎng)藍(lán)海。
記者了解到，消費(fèi)者一方面在售后家電市場(chǎng)面臨回收痛點(diǎn)，另一方面對(duì)于舊家電的回收意識(shí)也不夠高，而過于老舊的家電，尤其冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等大家電，“超期服役”不僅會(huì)危害用戶身體、呼吸等系統(tǒng)健康，甚至還會(huì)帶來電路老化等安全隱患。
據(jù)了解，電子垃圾中，含有大量鉛、鉻、水銀等有毒有害的化學(xué)物質(zhì)，如果作為普通垃圾丟棄或簡(jiǎn)單填埋，將對(duì)環(huán)境和人的健康構(gòu)成威脅。而傳統(tǒng)二手家電回收模式相對(duì)分散，運(yùn)輸、儲(chǔ)存拆解等環(huán)節(jié)往往不夠?qū)I(yè)，存在較大的環(huán)境污染隱患。
幫客回收是蘇寧幫客打造的回收服務(wù)品牌，為消費(fèi)者提供完善的空調(diào)、電視、冰箱、洗衣機(jī)、燃?xì)鉄崴鞯燃译姷幕厥辗?wù)。目前幫客回收服務(wù)已經(jīng)覆蓋一、二、三線城市，不僅有專業(yè)的機(jī)器價(jià)值評(píng)估，而且承諾顧客不拒單，免費(fèi)拆機(jī)、運(yùn)輸。針對(duì)消費(fèi)者的換新需求，蘇寧幫客推出高價(jià)以舊換新活動(dòng)，消費(fèi)者可以在蘇寧易購(gòu)使用優(yōu)惠券購(gòu)買新家電。
消費(fèi)者可以在蘇寧易購(gòu)全渠道預(yù)約回收服務(wù)，預(yù)約成功后，工程師次日上門，核心城市可達(dá)到上午約下午送，快速響應(yīng)消費(fèi)者回收需求。
蘇寧幫客與嗨回收的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，整合雙方渠道、資源優(yōu)勢(shì)，在二手家電回收和運(yùn)輸?shù)倪^程中，通過嚴(yán)格執(zhí)行專業(yè)、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，盡量減少對(duì)二手家電不必要的損害，降低污染環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，并保證二次利用的可能性，對(duì)于確實(shí)沒有二次利用價(jià)值的二手家電，蘇寧幫客與嗨回收則會(huì)選擇專業(yè)、規(guī)范的二手家電拆解企業(yè)，確保家電得到綠色拆解。
此外，418期間，幫客回收整合眾多資源作為老舊空調(diào)換新提供專項(xiàng)補(bǔ)貼。目前，蘇寧幫客推出空調(diào)以舊換新一口價(jià)，掛式空調(diào)補(bǔ)貼300元，柜式空調(diào)補(bǔ)貼600元，這筆補(bǔ)貼，消費(fèi)者可以在蘇寧易購(gòu)和門店購(gòu)買新的空調(diào)。有需求的消費(fèi)者，可以在蘇寧門店、蘇寧幫客微信公眾號(hào)、蘇寧易購(gòu)等多種渠道預(yù)約以舊換新服務(wù)，屆時(shí)會(huì)有專業(yè)師傅上門服務(wù)。
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