博鰲看風(fēng)向，未來零售的新物種樣本是什么?

在剛剛結(jié)束的博鰲亞洲論壇，“創(chuàng)新”成為大會主題的核心關(guān)鍵詞之一。作為今年年會重點(diǎn)討論的四大板塊之一，以“零售、區(qū)塊鏈"等為議題的“創(chuàng)新”板塊受到了與會人士的廣泛關(guān)注。其中，以蘇寧易購、阿里等為代表新時代零售企業(yè)作為引領(lǐng)零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的成功樣本，成為會場上熱議的焦點(diǎn)。

(圖：孫為民出席博鰲亞洲論壇并作主題發(fā)言)

近年來，電商的快速發(fā)展顛覆了傳統(tǒng)的零售產(chǎn)業(yè)格局，占據(jù)著舉足輕重的力量。國家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，從2013年到2017年，網(wǎng)上零售額占當(dāng)年社會消費(fèi)品零售總額的占比從10.63%增長到19.59%，提升近十個百分點(diǎn)。這種高速增長的態(tài)勢被業(yè)內(nèi)人士稱之為“奇跡”。

提起互聯(lián)網(wǎng)零售發(fā)展，阿里、蘇寧等電商企業(yè)毫無疑問屬于行業(yè)的領(lǐng)軍代表。尤其蘇寧作為從線下起家的零售企業(yè)，其歷經(jīng)九年的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成功經(jīng)驗(yàn)更成為觀察中國零售行業(yè)發(fā)展進(jìn)程的一個縮影。上海金融與法律研究院研究員傅蔚岡在分論壇的《2018“美好生活”智慧零售白皮書上》發(fā)表了《重回線下》的署名文章，并表示，“除了蘇寧、永輝等少數(shù)幾家在和電商的激烈競爭中保持著競爭力外，絕大多數(shù)傳統(tǒng)零售機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)化并沒有成功。”互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)競爭的激烈程度可見一斑。

從藍(lán)海到紅海，激烈的競爭使互聯(lián)網(wǎng)零售市場份額在迅速壯大的同時，開始出現(xiàn)增速下降。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年網(wǎng)上零售額的增速是49.7%，但是在2017年就回落到了32.2%，其中，網(wǎng)上商品零售額更是回落到了28.0%?；ヂ?lián)網(wǎng)零售企業(yè)的危機(jī)感開始增強(qiáng)。然而，這也讓本就具備強(qiáng)大線下優(yōu)勢的蘇寧等零售企業(yè)看到了零售發(fā)展的新趨勢——線上線下逐漸融合。

(圖：蘇寧易購廣場)

4月9日，在博鰲亞洲論壇的會場上，智慧財經(jīng)研究院權(quán)威發(fā)布了《2018“美好生活”智慧零售白皮書》(以下簡稱“白皮書”)。白皮書認(rèn)為，中國正在發(fā)著一場以技術(shù)驅(qū)動、線上線下一體化、資本合縱連橫、生鮮成突破口為特點(diǎn)的零售變革。蘇寧易購正是這一變革趨勢的引領(lǐng)者。

蘇寧易購副董事長孫為民在現(xiàn)場斬釘截鐵地表示，智慧零售將重塑商業(yè)未來。作為最早提出“智慧零售”概念的企業(yè)，蘇寧易購不僅是近年來這一波零售創(chuàng)新中最早做出理論突破的企業(yè)，也是實(shí)踐最多的企業(yè)。目前，蘇寧已成功地轉(zhuǎn)型為線上線下融合的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合零售發(fā)展趨勢提出了大開發(fā)戰(zhàn)略，成功打造了蘇寧極物、蘇鮮生、蘇寧小店等新型零售業(yè)態(tài)。

蘇寧極物走的是線下“精品電商”模式，憑借龐大供應(yīng)鏈體系與雙線平臺的消費(fèi)大數(shù)據(jù)，蘇寧極物店精選出復(fù)購率高的產(chǎn)品，再通過場景化的陳列，打破原有商品的分類邊界，將百貨、家居、3C、生活電器等多個類目中新奇特產(chǎn)品進(jìn)行整體呈現(xiàn)。同時，通過整合頂級工廠資源，以買手產(chǎn)品作為核心抓手。此外，蘇寧極物店還融合了蘇寧在智慧零售領(lǐng)域的高科技產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)高科技互動下的人、貨、場的完美融合。

(圖：“開業(yè)即網(wǎng)紅”的蘇寧極物，被智慧零售白皮書稱為“用精品電商模式做線下零售的典型”)

生鮮品類是本輪零售革新浪潮中，各家零售企業(yè)爭搶的戰(zhàn)略要地。自蘇寧2017年4月在徐州推出了首家“蘇鮮生”精品超市后，發(fā)展速度十分迅猛。目前，蘇鮮生在全國5個城市擁有6家門店，線上線下共同擁有萬余種單品。蘇鮮生的優(yōu)勢就是可以依托蘇寧強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，面向全球采購，為消費(fèi)者提供雙線融合、一站式購買的便捷服務(wù)。

眾多周知，生鮮產(chǎn)品與物流冷鏈優(yōu)勢緊密相關(guān)。今年初，蘇寧新建北京、上海、廣州、南京等八個生鮮冷鏈倉建設(shè)并投入使用。憑借冷鏈物流體系，超過80%的訂單能在24小時內(nèi)送達(dá)。另外，用戶通過線上下單，蘇鮮生店周圍可實(shí)現(xiàn)3公里范圍內(nèi)半小時配送。

主打O2O的便利店模式的蘇寧小店是蘇寧大開發(fā)戰(zhàn)略布局下的重要一環(huán)。小店是蘇寧易購集團(tuán)在“社區(qū)O2O”領(lǐng)域的新嘗試，采用“便利店+App”由實(shí)體門店和獨(dú)立App結(jié)合而成。蘇寧小店既可以根據(jù)消費(fèi)場景和用戶行為構(gòu)建不同的店面模型，也可以與當(dāng)?shù)仄放坪献?，為消費(fèi)者提供最符合當(dāng)?shù)匦枨蟮纳唐贰?/p>

蘇寧新業(yè)態(tài)的全面開花，是蘇寧智慧零售模式成功的集中體現(xiàn)。對于蘇寧的線下業(yè)態(tài)族群，智慧零售白皮書也給予了高度評價和認(rèn)可。白皮書認(rèn)為，蘇寧智慧零售模式的成功之處，就在于不僅僅簡單互聯(lián)網(wǎng)化，而是打破線上線下的界限，并通過供應(yīng)鏈、場景、支付、營銷、新技術(shù)應(yīng)用等方面的“集成”，實(shí)現(xiàn)了完整的智慧零售圖景。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí)，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。